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Résumé des avis
La marque Saint Maclou est appréciée pour son excellent accueil, la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers offrent de bons conseils, et la diversité des produits est souvent soulignée. Les clients ont vécu des expériences positives, rendant leur visite agréable et satisfaisante.
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R. G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une source de motivation pour notre équipe. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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J. J.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux propre équipe sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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O. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPose bien réalisée avec ouvrier compétent mais le jonc de mer présente pas mal de petits défauts et ce n est pas du tout le premier prix. C est un des plus chers
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été réalisée avec succès, mais nous sommes désolés d'apprendre que le jonc de mer ne répond pas totalement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de O. B.
Pour être clair c est même franchement pas bon au niveau de la qualité du produit . Il y a 20 ans sur une chambre de 15 m2 pas de défauts. La c est plus d une vingtaine de défauts ( noeuds, fils mal espacés ou qui se chevauchent . Pour le prix ce n est pas admissible
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été réalisée avec soin, mais nous sommes désolés d'apprendre que le jonc de mer ne correspond pas totalement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'analysons attentivement. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur ce sujet. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu bonne explication sur le produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien été accueilli et que nos explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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M. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Le tapis a été livré dans les délais (même un peu plus tôt ) Aucune déception sur la qualité du tapis son épaisseur les couleurs...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Je suis ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que la qualité de votre tapis vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement. Eric B. Responsable magasin
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T. V.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPlus de 2 semaines après tjrs pas de nouvelles . Suite à appel on me renvois un lien avec une numéro à mettre au lieu de me répondre simplement au téléphone. Autant l'accueil et les conseils de la dame ont été très pro autant le suivi de commande est une vrai calamité et le rapport humain bien vite oublié....
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Marc G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTout est à changer, même le personnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Cordialement. Eryne
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S. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéAucun suivi de la commande ....qui est arrivée en magasin sans aucune notification.
Réponse de saint-maclou.com
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de l'arrivée de votre commande. Nous partageons votre retour d'expérience à l'équipe pour améliorer en continu notre communication sur le suivi. Nous vous remercions pour votre retour précieux. A bientôt. Hélène de l'équipe Saint-Maclou
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Bruno M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Joel D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBien conseillé et réactif.produit rapport qualité prix top.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Alain G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéA
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bonne journée.
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M. C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé la commande. Mon interlocuteur est très sympathique et efficace. Ayant eu des problèmes avec le transposter, il s'est occupé du problème.
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Patricia B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Personnel accueillant efficace et attentif.produits de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif ! Je suis ravie d'apprendre que mon équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. Magali
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B. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons trouvé du linoleum 2 mètres de large en promotion merci pour l'économie réalisée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du linoleum en promotion et que cela vous ait permis de réaliser des économies. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rene D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil bon choix livraison un peu tardive
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Luc G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéL'accueil est très agréable et professionnel. Ce point mérite la note de 5 étoiles. Par contre, je mets 4 étoiles au global car le prix proposé pour livrer la commande à la maison est exorbitant. Cela oblige les acheteurs à louer chacun une camionnette. Il serait plus logique de regrouper plusieurs commandes afin d'optimiser les déplacements et donc le bilan carbone.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu, nous sommes ravis de l'apprendre. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et nous sommes toujours à l'écoute des suggestions pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées pour optimiser cette expérience. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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T. S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRespect des délais livraison , pose .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos délais de livraison et de pose. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Sylvain G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint-Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable,chic et très bonne accueil.
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