La marque Saint Maclou est appréciée pour son excellent accueil, la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers offrent de bons conseils, et la diversité des produits est souvent soulignée. Les clients ont vécu des expériences positives, rendant leur visite agréable et satisfaisante.
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L. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, très bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour! Merci pour votre retour positif! A bientôt!
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D. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre très bon retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean luc P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Gérard, Merci pour votre retour positif ! Je suis ravie de constater que vous avez reçu un bon accueil et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement. Eryne
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B. V.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil bienveillant, à l'écoute de nos demande et de très bon conseils, avec un excellent choix de produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils pour le choix de votre tapis vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, personne compétente , aimable et disponible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos gentils compliments sur notre accueil et notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de A. A.
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C. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Un peu déçue par mon expérience avec St Maclou à cause de problèmes logistiques. Le jour de l'achat (Samedi 24.1 après-midi) quasiment 1h d'attente (commande importante d'un couple) avant que le vendeur soit disponible : il était seul un Samedi car un collègue malade et un en repos. Lors du retrait, rouleau sol vinyl trop long pour ma petite Twingo et trop lourd pour moi. Lors de l'achat j'ai signalé au vendeur que j'avais une Twingo et il m'a dit qu'il n'y aurait pas de problème Du coup vu le prix de la livraison ( de 100€ [vraiment excessif] pour une commande de 185€) j'ai opté pour le retrait. J'ai appris, lors du retrait qu'une livraison au pied de l'immeuble au prix de 30€ aurait été possible : pas proposé par le vendeur. Samedi 7.2 je me suis déplacée sans pouvoir récupérer ma commande. Heureusement une personne a pu la récupérer lundi matin pour des travaux le jour même. Par contre contente de mon choix qui matche bien avec le parquet du couloir. Merci pour votre attention.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux problèmes logistiques rencontrés et nous sommes désolés pour l’attente et les désagréments liés à votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis que le produit final vous plaise. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marion L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant au magasin d'englos et conseiller à l'écoute lors du passage de notre commande. Je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli au magasin d'Englos et que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marie jose V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéChantier commencé le 15 janvier et terminé le 04 février... Qualité parfaite du travail de pose mais manque de coordination entre les différents acteurs... Prise de mesures effectuées par vos soins et mauvaise évaluation tant de la surface comme des finitions à réaliser.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la qualité de la pose de Julien et Thierry vous a satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la coordination des intervenants et les évaluations des surfaces. Vos commentaires sont précieux pour nous améliorer. Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordé. Cordialement. L’équipe saint-maclou Perpignan
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Christine K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin de Labège très agréable.Très bon accueil .Délai respecté et produit parfaitement conforme à mes attentes.Je recommande ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Labège a été si agréable et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Arnaud Gonzales Responsable de magasin
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Celine M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien venu faire le ragréage et la pose du stratifié a réalisé un très bon travail et a été avenant et très professionnel. Par contre, j'ai été très surprise qu'on me demande de payer l'ensemble du chantier alors que celui n'a pas été entamé et que j'avais payé l'acompte. Une grande entreprise comme Saint Maclou doit certainement avoir un service juridique capable d'alpaguer les clients qui ne payent pas en temps et en heure le chantier une fois terminé. Des petites entreprises font payer l'entiereté du chantier qu'à l'issue de celui-ci. Les horaires de l'ouverture du magasin sont erronées sur le site Internet. Du coup j'ai failli me déplacer un lundi de Clermont-Ferrand à Vichy pour rien pour venir chercher le matériel. Le jeune vendeur Attila au magasin était très correct et de bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de notre technicien et des conseils de notre vendeur. Nous comprenons vos préoccupations concernant le paiement et les horaires de notre magasin. Votre retour est précieux et nous l’examinerons pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Lydia G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAchat d un revêtement de sol rapidement livré sur mesure, ravi du produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Raphael C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt au magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou Annecy
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J. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et di service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos conseils et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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J. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service clients
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou Annecy
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V. P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéL'accueil, les conseils. Nos commandes arrivent toujours en dates prévues.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, et que vos commandes arrivent dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou Rodez
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C. D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable, très professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. H.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil correct.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil correct. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous encourageons toujours nos clients à partager leur expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marie jeanne M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service au top
Avis affichés par ordre chronologique