Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Très bon vendeur et à l ' écoute du client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, conseils et suivi au top. Un très grand merci à Sébastien pour son aide précieuse. Toute l'équipe de saint Max est bienveillante et souriante. Et un grand merci pour la gentillesse et la qualité du travail réalisé par le poseur .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait équipe sympa et pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil,rien à signaler.
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Conseiller immédiatement disponible et sympatique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L’équipe Saint Maclou Saran
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Très bon accueil et livraison très rapide. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Accueil pro et courtois. Conseils précis et en accord avec mes attentes.
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Très bien accueillie. La personne qui m'a renseignée a été très professionnelle. A pris son temps pour chercher ce qui m'intéressait. Commande du tapis et réception très rapide.
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Bonne qualité.
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Bien accueillie, bien conseillée. Emprunt de deux tapis pour être sûr de faire le bon choix avant acquisition . Je recommande St Maclou pour son sérieux .
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Nous avons pu bénéficier de la gentillesse et des excellents conseils de Jocelyne. Merci i à elle.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil, les réponses à nos questions ont été importantes pour notre choix et bien rapportées. Les produits choisis ont répondus à notre attente. Le magasin est bien aménagé et très lumineux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon acceuil et conseils. Merci
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Bien
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Très bonne accueil Et suivi de ce que l'on cherche ! Bien servi ! Je recommande st maclou!
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Accueil très agréable et professionnel.
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Accueil au top
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Accueil moyen Pas la bonne quantité par rapport au chantier de pose Pas d'informations sur une éventuelle date de pose en fonction de la date d'arrivée du matériel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Bon accueil et renseignements donnés très utiles.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Carole , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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Travail réalisé très satisfaisant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alain , Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Magali
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très bon service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très satisfaite de la relation client -vendeur
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Bon conseil sur le choix des produits, Respect des délais dans tout le déroulement de la commande Pose impeccable et rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Notre équipe de poseur sera ravie de lire votre commentaire que je vais partager avec elle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, Raphaël
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J'ai trouvé l'accueil particulièrement sympathique ! Je suis allée chercher un tapis réservé sur internet, tout s'est très bien déroulé. Je suis très contente de mon achat !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Saint-Maclou Brest.
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Livreur très gentil respectant l horaire annoncé. Consciencieux. Ce n est pas la première fois que je passe commande dans ce magasin et j ai été toujours satisfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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très bon accueil, livraison rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Parfait
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Grand choix et quelques soldes Servis rapidement.
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Conseil erroné concernant le nettoyage du tapis produit vendu pour du synthétique alors que le tapis est en laine????
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et bon conseils clairs Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon conseil. Pose du parquet impeccable. Très content de la qualité du service. Bravo
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TRÈS BIEN
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Service impeccable!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de mettre ainsi en avant le professionnalisme de notre équipe.
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Accueil parfait,choix agréable,personnel souriant,délais respectés….donc
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Equipe aux petits soins, pas d'attente, items achetés en click & collect prêt dans les temps, très bonne expérience
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil Conseils pro À recommander
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeur très compétant et agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre prise en charge ! Au plaisir de vous revoir Bonne journée
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bon accueil et bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout est parfait
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Bon accueil et magasin proposant un large choix et donnant envie de tout refaire chez soi.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que la tenue du magasin éveille vos envie de projets. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de Cormontreuil, bonne journée, Raphaël
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Produit conforme à ma commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de A ASignalerMerci à vous pour le sérieux de l'entreprise et le service de vos collaborateurs
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Satisfaite de l'accueil. Il manquait un produit, Léa a résolu le problème.
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Produits tres chers. Les vendeurs ne connaissent pas leurs produits et ont du mal à conseiller. Attente longue en caisse pour un samedi en periode de solde. Prevoir plus de personnel. De plus le magasin n est pas tres beau et ne donne pas envie de consommer. Je cherchais un produit en particulier mais la prochaine fois je retournerai chez Leroy
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je suis désolée pour cette expérience, ma vendeuse vous a renseigné sur les spécificité du produit comme vous l'avez demandé.L'effectif samedi était réduit suite a un vendeur malade. Le magasin est en période de solde et en pleine restructuration suite à l'arrivée de nouveaux produits. Bien cordialment, Julie
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Très bien reçu et accueillant de très bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Grand choix personnel compétant . Livraison assez rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Gentils et efficaces Parfaits !!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Excellent accueil et de bons conseils. Le magasinier est bienveillant et aidant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous accorder cette tres belle note, et de mettre en avant notre magasinier et son sens du service.
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A
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Bonne journée,
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Très bien!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, Un grand MERCI pour votre retour positif faisant suite à notre intervention. Nous sommes très heureux d'avoir pu réaliser votre projet déco! À très bientôt Jean-Christophe
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Je suis très satisfait par le large choix et la qualité des papiers peints proposés. Le conseiller est très compétent et disponible. Je recommande ce magasin !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien globalement
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Très bien comme toujours
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je vais en faire part à mon équipe. À bientôt chez Saint Maclou
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Pose très bien réalisée !
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Excellent relationnel avec Serge le vendeur, très compétent et disponible. Le poseur de sol, Cédric, est très précis et efficace et il connaît parfaitement son travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil très agréable. Bon conseil.
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Bonne équipe et service client top
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très bon accueil, personnel compétent et disponible, toujours de bon conseil à recommander
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée.
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Bon accueil souriant lors du retrait du produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un très bon accueil, conseils adaptés à notre demande et une attention des vendeurs
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Merci à Stéphane poseur compétent et sérieux. Parquet de bonne qualité dont la résistance sera à éprouver dans le temps.Je n'aurais pas le même avis sur la gestion de mon dossier par le magasin (Devis, planning , suivi de chantier). Beaucoup d'énergie dépensée pour finaliser ce projet
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La pose du parquet a été très bien effectuée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Juste un peu de retard en livraison ....
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute nos excuses pour le retard de livraison. Bonne journée, à bientôt chez Saint Maclou
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Bon accueil au magasin de Chambray les Tours mais impossibilité de recevoir un article (petit tapis) avec la bonne couleur, et ce, depuis le 31 ocrobre
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j'y retourne régulièrement faire mes achats car il y a du choix et de la qualité. Un peu trop d'attente pour qu'un conseillé s’intéresse au client.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour, je transmets vos remarques à mon équipe. Cordialement
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tres tres bonne accueil tres pro tres beau magazin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil sympa et prix compétitifs
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BON ACCUEUIL .SATISFAIT DU PRODUIT.
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Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre retour positif. Très bonne journée.
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Très bon accueil, très bons conseils pour le choix du produit et surtout pour le calcul de la quantité du produit de façon à ce qu'il y ait le moins de perte possible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Sébastien et Jean-Luc vous remercie de votre retour et de votre confiance; Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveau projets. L'équipe Saint Maclou Chantepie
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Accueil sympathique mais très professionnel, le délai pour la livraison du matériel a été respecté .Merci à Mr Mathieu qui nous a conseillé pour le chargement. Le poseur, Mr Didier a respecté l heure du rendez-vous. Consciencieux, il a suivi les consignes du fabricant pour le montage du parquet et malgré un petit souci, cela peut arriver dans tous travaux, mais l important c est que la direction du magasin a été très réactive et a pris une décision qui nous a rassuré, Bref, pour l instant du 5 étoiles bien mérité.....le St Maclou de Villeneuve Louvet ....JE RECOMMANDE
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce précieux retour d'expérience client. Au sein de notre équipe, garantir votre satisfaction tout au long de votre projet de rénovation demeure notre priorité. Malgré d'éventuels petits incidents, nous nous efforçons de les résoudre rapidement. Merci encore pour votre retour positif. À bientôt, Hervé Aubry Responsable magasin
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service rapide ouvriers serieux travail bienfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de A ASignalerpar contre j"'attends la suite mon parquet n'est pas encore termine j,'espere ne pas attendre trop longtemps cordialement Mme NORMAND
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Excellent Accueil, conseils de professionnels, Compétences et qualités relationnelles. Le personnel est au top.
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Très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Béatrice , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Magali
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Des gens très professionnels.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Ambiance délétère
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon rapport qualité prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur très professionnel
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Bon accueil, bons conseils. Tout était OK !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Est-elle fut très souriante, agréable et pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour Nous ne manquerons pas de le transmettre à Estelle.
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Ras
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Très bon accueil de l'équipe.Bons conseils.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne navigation sur le site. Visualisation du revêtement dans la pièce en prennant une photo est vraiment un plus. Très bien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous vous remercions de votre retour sur notre site internet. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Achat parquet lino
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Cordialement
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MERCI HELENE ( St Maclou LE MANS ) POUR VOTRE ACCUEIL ET CONSEILS , nous sommes très satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets. Bonne journée, L'équipe SAINT-MACLOU Paris Vaugirard
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Bien renseigné par les vendeurs. Une remarque : obligation de régler la totalité de son achat lors d'une commande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose réalisée dans le délai. Travail soigné par une équipe de poseurs soucieuse du détail.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Toute l'équipe Colomiers vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Satisfaite de mon achat. Cependant lorsque j ai commandé mon tapis en novembre on m à annoncé 2 semaines de délai. Au final il est arrivé le 20/01. Donc vraiment long pour un tapis...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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le personnel qui nous a reçu est serviable et compétent, notre visite fut positive. Merci à eux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerOn vous retourne le compliment! Les clients que vous êtes sont agréables et plaisant à aider dans leur recherche! Nous espérons que votre tapis trône dignement à sa place. Au plaisir de vous retrouver en agence! Team Buchelay
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:-)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, très jolie présentation, magasin agréable, très bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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RAS
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil et service. Je recommande !
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Bien accueilli par un très bon vendeur.
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Tout est parfait, le seul regret c'est qu'au moment des soldes nous n'avons obtenu aucune petite réduction ! alors que nous sommes client depuis des années. mais c'était dans un autre département avec la même enseigne.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous comprenons votre mécontentement compte tenu de la conjoncture actuelle ou nous subissons de fortes augmentations de la part de nos fournisseurs, nous n'appliquons pas de remise en dehors des promotions et période de soldes sur des produits et périodes définies merci de votre compréhension bien cordialement
Réponse de A ASignalerAlors pourquoi avant la fin des soldes sur le tapis que j'ai acheté, j'ai reçu un Courriel qu'il y avait moins 30 pourcent ? (hélas trop tard pour moi)
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Pas de sms reçu ou appelé téléphonique à réception de ma commande délai trop long sinon bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre avis, nous avons effectivement eu du retard conernant la livraison de votre seuil et nous en sommes navrés.
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