Avis clients de saint-maclou.com

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Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.

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  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Très bon accueil’et de bons conseils et un commercial très sympathique

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 3 / 5
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    Le tapis acheté est excellent. Les vendeurs pas top. Personnes à la remise de la marchandise au top.

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  • 5 / 5
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    Accueil en magasin parfait. Déplacement au domicile pour établir le devis dans un délai très rapide. Pose parfaite.

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé un tapis par téléphone avec un enlevement au magasin de Nîmes. Livraison rapide sous 10 jours et très bon accueil au magasin..

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  • 2 / 5
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    Pas satisfaits ni du conseil ni du suivi de la commande (inexistant pour ainsi dire) Heureusement que le produit final est beau

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Excellent conseil.

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  • 5 / 5
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    très bien et à notre écoute

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    plutôt 3.5 en fait. Le commercial a été très bien dans un premier temps,puis inexistant une fois l'acompte payé et les rendez vous pour la pose fixés.Notamment (mais pas seulement),j'ai dû me déplacer au magasin pour obtenir une facture pour mon assurance car aucune réponse n'était donnée à mon mail. La personne qui prend les rendez pour les livraisons était désagréable dans sa façon de parler,peu respectueuse. Rien à redire par contre sur le poseur et les livreurs. Ma note 'recommendation' concerne cette expérience avec votre magasin,pas saint Maclou en général.J'avais eu des expérience sans le moindre problème auparavant avec saint maclou.

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !

  • 5 / 5
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    Super très réactif 👍

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  • 5 / 5
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    On y retourne systématiquement

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    Merci de votre retour, au plaisir de vous retrouver. Très belle journée. Guy

  • 4 / 5
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    Bon accueil .

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    Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Néanmoins nous nous posons la question : comment obtenir 5 étoiles si l'accueil est bon ? Qu'aurions nous du faire de plus ? Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.

  • 5 / 5
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    Très bon parquet.Bel effet après la pose

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    Merci pour ce retour sur notre produit. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée

  • 5 / 5
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    choix multiples, ambiance sympa ainsi que l'équipe à votre écoute

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel efficace, professionnel et sympathique de surcroît.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et de très bonne qualité. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de la moquette et services très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi et très bon contact téléphonique.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    TRES BON MAGASIN, ACCUEIL COMPETENCES

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

  • 5 / 5
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    Équipe charmante, bien reçue, bien conseillée… je reviendrai et recommande vivement. Vaste choix de revêtements pour le sol, beaux tapis, pose de lino au top, prix raisonnables. Je suis ravie.

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  • 4 / 5
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    flottement entre le devis initial et la commande réelle donnant le sentiment que ce qui est donné d'une main est repris de l'autre, en partie

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  • 5 / 5
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    Les conseils, les produits parfaits. Problème d'incompréhension pour le rdv de la prise des mesures, mais une fois résolu nous sommes extrêmement satisfaits de l'équipe du début à la fin. Le résultat est parfait.

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  • 5 / 5
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    Service client, conseil, livraison exceptionnelle

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    Bonjour M, Beau projet -> Beaux produits -> Client attentif à nos bons conseils. On n'a presque pas de mérite quand c'est si simple de vous accompagner :) Merci pour le partage d'expérience. C'est important et motivant pour garder le niveau d'exigence. A bientôt en magasin? Team Buchelay

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, aide au chargement

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, A bientôt L'équipe Saint Maclou Chaintré

  • 5 / 5
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    Choix multiple et bon matériel.

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    Merci pour ce commentaire simple, court et efficace. A bientôt dans votre magasin Saint Maclou de Labège.

  • 3 / 5
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    achat de stratifié hydroseal chêne clair pour 1600 €........les côtés des lames se cassent

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    Bonjour Véronique, Je suis très surprise par votre retour car le produit que vous avez acheté de notre fournisseur Quick Step est très qualitatif. Comme je vous l'ai indiqué par téléphone , je vous invite à nous recontacter afin de voir ensemble quel est le problème . Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement. Magali

  • 3 / 5
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    Très satisfait du produit commandé. Commandé sur internet et livré dans magasin près de chez moi. Accueil déplorable et expéditif quand j'ai retiré l'article car je ne l'avais pas acheté dans le magasin.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour l’accueil qui vous a été réservé et qui n'est pas représentatif du magasin de Montgermont. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre magasin pour une meilleure expérience. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    St maclou nous a bien conseillé pour la rénovation de notre salle de bain et le poseur a vraiment très bien travaillé

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    Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis positif, cela récompense notre engagement au quotidien Très bonne journée. Guy

  • 5 / 5
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    linos

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  • 4 / 5
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    Bcp d'amélioration constatée au niveau de l'accueil du magasin de tarbes,il était temps! Continuez comme cela !

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  • 4 / 5
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    Poseur très compétent et aimable, très bon conseiller aussi.

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  • 5 / 5
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    Bien pris en compte par la commerciale . Parfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Dommage pas de stock à côté de chez moi

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    Bonjour Madame Dejaegere Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Didier

  • 4 / 5
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    Bons conseils, personnels aimables, mais petits problèmes de livraison.

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    Bonjour Hervé Nous vous remercions pour ce bon commentaire ,effectivement le tapis est arrivé avec quelques jours de retard et nous en sommes désolés. Au plaisir de vour revoir. Bien cordialement Magali

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    Bons conseils, respect de la date annoncée pour la livraison.

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  • 5 / 5
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    Le commercial d’un certain âge a été très à l’écoute. Il nous a laisser du champ libre sans nous envahir, et ses conseils ont été précieux.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Tip top conseils et disponibilité

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    bon accueil, vendeur sympathique.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Bon accueil, bons conseils

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    Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager.. Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Merci de votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, de beaux produits et des conseils avisés

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  • 2 / 5
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    Après réservation el ligne le magasin me contacte pour me dire que c'est OK et une fois sur place pas de tapis ... erreur de stock ( soit disant 2 en stock ) . La personne n'a même pas pris la peine de vérifier avant de me faire déplacer.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser votre commentaire. C'est une erreur grossière de notre part de ne pas avoir vérifié le stock avant de vous confirmé la présence de votre tapis. L'erreur a été corrigée, mais je tiens tout de même à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Denis

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil client

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  • 5 / 5
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    Désirant changer le vinyle du salon, j'ai trouvé ce que cherchais auprès des employés de St Maclou, après un devis et un week-end de réflexion, j'ai validé la commande. Pour la pose, horaires d'arrivée, temps de pose, super. N'étant pas spécialiste de ce domaine, je pensais que le nouveau se posait une fois le précèdent enlevé. Mais je suis très satisfait du résultat final.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Magasin très agréable avec pas mal de choix

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    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

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    Très bon accueil et une belle disponibilité .

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    👍top

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Top

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    Très bon accueil en magasin Cela donne envie d’y retourner pour de prochains achats

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    Merci pour cet agréable commentaire ! Nous essayons toujours de chouchouter nos client et de les aiguiller au mieux dans leur projet. Nous transmettons votre retour à Pharell et Eline qui se sont occupés de vous. Au plaisir de vous revoir.

  • 4 / 5
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    Le site Web avec sa visualisation de tapis chez soit est super et facile d'accès. Et le produit en lui-même est tout aussi satisfaisant. Le seul point négatif est qu'il y a eu un retard du aux derniers intempéries ce qui peut se comprendre, mais impossible d'accéder au suivis via internet et le personnel du saint maclou ou je devais réceptionner mon tapis n'avait aucune information. Près que 15 jours d'attente tout de même..

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons pris en compte votre retour, c'est ce qui nous permet de nous améliorer. Merci de nous maintenir votre confiance, L' équipe St Maclou

  • 3 / 5
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    Livraison rapide des différents produits non stockés (2 tapis 20m2 de moquette). Efficacité charmante de la conseillère à la caisse. Il est vraiment dommage (et surprenant) en revanche que le magasin soit fermé entre midi et 14h, ce qui incite malheureusement à traverser la rue pour aller chez le concurrent, ouvert lui comme tous les autres commerces... Dommage également que la moquette livrée soit bien plus jaune que l'échantillon blanc présenté en magasin....

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  • 5 / 5
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    prêt de plusieurs tapis à domicile ; cela m'a beaucoup aidé à faire mon choix. Personnel très agréable et aidant

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Un grand choix de plancher stratifié. Prêt d'échantillons. Et enfin livraison gratuite.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    partie magasin...à revoir certains points sur le logiciel...erreur dans le calcul pour les lames de parquet...mais la "palette" manquante a été livrée le soir même...à la fermeture du magasin...j'ai apprécié...le poseur : excellent..

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, facile à poser

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    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

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    Très bon accueil courtoisie et conseil avisé. Très bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Projet changement de sol vinyle couloir et cuisine d'été. Sérieux du devis, en passant par la livraison, à la pause avec une mention spéciale pour Daniel pour sa ponctualité, son travail et sa serviabilité.

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    Merci pour cette très belle note, qui récompense le travail de l'ensemble de notre équipe.

  • 5 / 5
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    Conseil et interventions sérieuses.

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  • 5 / 5
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    Parfait ......................

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bon accueil et disponibilité des vendeurs.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    travail rapide efficace

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils en magasin. Prix très bien positionnés tant sur les produits que sur les services. Poseur très pro. Niveau de qualité irreprochable. Je recommande à 200%.

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    Parfait

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    Excellent accueil efficacité professionnel et commercial.

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    Bon accueil et de belles promotions qui m'ont permis d'acheter de beaux tapis moelleux pour ma chambre.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Merci beaucoup pour votre professionnalisme merci à Luc eric et surtout à Christophe le poseur qui est super appliqué et vraiment très professionnel

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bons conseils, excellent service de préparation. Mention spéciale au vendeur Jean-François du magasin de Pérols qui a bien prus le temps de me conseiller et d'arranger la prédécoupe d'un rouleau de Jonc de Mer 1er prix, qui m'a bien arrangé pour le transport à mon domicile. Le prix fait venir, la qualité fait revenir

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très satisfait dans l'immédiat du vinyle, le rendu est à notre goût, le poseur a fait un super travail, très professionnel et très sympa je le recommande vraiment. Le petit bémol c'est que je trouve qu'il me reste beaucoup de chutes.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Nos produits sont vendus avec une certaine largeur qui ne peut pas toujours répondre aux dimensions réels de votre pièce. nous essayons de calculer au plus juste pour limiter les chutes,qui je comprends ont un coût . Encore, merci pour le partage de votre expérience.

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    Très bien conseillé

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    Très bon accueil. Aucun problème pour effectuer un échange d article.

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    Après avoir été bien conseillés en magasin sur le choix du revêtement qui se voulait de qualité, nous avons eu un technicien très va efficace et sympathique pour la pose. Nous aurions prévoir le supplément permettant de bouger certains meubles réfrigérateur et lave vaisselle.

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil et conseil de la part de David.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Suite à un manque d'informations du vendeur, nous avons subit des désagréments ( attente de 2 mois pour que tout soit terminé comme il faut et des frais supplémentaires malgré le geste commercial effectué ).

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    Bonjour Laurent C. Nous sommes navrés que l'échange que vous avez eu avec votre vendeur ne vous ait pas permis d'anticiper parfaitement le résultat de la prestation proposée. Comme nous l'avions évoqués ensemble la finition initialement réalisée pour vous par notre poseur n'était pas litigieuse techniquement. Toutefois ce n'était effectivement pas la seule finition possible et elle n'était pas la plus adaptée pour répondre à vos attentes. C'est vrai que malgré nous, il nous à fallu patienter avant de ré-intervenir pour vous puisque nous n'arrivions pas à faire coïncider le planning du poseur avec le votre. Heureusement pour tous, le remplacement des plinthes dans votre chambre ne vous à pas forcé a garder la pièce en désordre absolu pendant 2 mois. Nous veillons toujours à proposé les projets les mieux "ficelés" possible et nous regrettons que ça n'ait pas été parfait pour vous du premier coup. Nous aurons plaisir à vous faire oublier ce désagrément si vous nous accordez de nouveau votre confiance à l'avenir. Cordialement. Team Buchelay.

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    Il est vrai que nous n'avons pas eu de chance pour une première ... Nous étions novices en ce qui concerne la pose de parquet et de ce fait nous avons fait confiance. Pas de nouveau projet dans l'immédiat, mais peut être à une prochaine fois.

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    Très beau sol j’adore

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, les vendeurs sont très aimables. Réactifs quand à ma demande, bon suivi de commande Je recommande le magasin de merignac , celui où j ai fait mon achat.

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    Très mauvaise gestion de mon projet, délais excessifs, vendeur définitivement jamais disponible après la vente. Un seul poseur, si qui a étalé l'installation sur toute une semaine, et nous avons du l'aider pour soulever certains meubles qu'une seule personne ne peut pas faire. Jamais contacté suite à la pose...

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    Nous sommes désolés de votre ressenti! Sachez que nous sommes à votre disposition avant pendant et après votre pose! N’ayant pas plus d’informations il nous est difficile de revenir vers vous mais nous restons à votre disposition Bien cordialement

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    vendeur était Mr Soulier; Livraison - notre vendeur n'a pas indiqué que nous avons réglé la moitié de prix à l'achat, le prix en sa totalité a été demandé à la livraison qui a eu lieu à 9h - comme il est impossible de joindre le magasin avant 10h, des livreurs one du attendre chez moi la l'ouverture du magasin pour obtenir la confirmation; Premier poseur a décliné le travaille car apparemment StMaclou ne voulait par payer ses honoraires. Deuxième poseur est venu tout seul - un homme âgé, bien gentil mais ... Dans la livraison un article important n'était pas présent - donc la première journée était perdue car le poseur a du chercher la protection du sol dans le magasin. Il a fallu une semaine à ce pauvre monsieur pour finir la pose - il est même venu le dimanche. Aussi la quantité fournie de quart de rond était insuffisante, poseur a du aller les chercher au magasin, ils lui on donné des quart de rond tout tordues et inutilisables - il a donc du utilisé des clous avec un résultat moins désirable. Suite à la pose personne n'a appelé ni venue inspecté le travail. On est très déçus par cette attitude d'une grande maison à réputation de StMaclou - on achètera plus jamais chez eux, pourtant on était des clients fidèles depuis 2008

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    Très professionnel. J'ai pu avoir une promo sur un tapis qui n'en n'avait pas

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    Bonjour merci pour votre retour et ravie que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Que vous a t'il manqué pour nous mettre la note de 9 ou 10 ? Bien à vous.

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    Je suis vraiment satisfaite le rendu est parfait l’accueil est top le vendeur est très pro

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    excellents conseils du vendeur, qualité du matériel en parfaite concordance avec celui vu en magasin et bien emballé pour un transport en voiture

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 4 / 5
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    Bons conseils du vendeur. Très honnête. Malheureusement tout ce qui est sur le site n est pas du tout en magasin! Pas à jour du tout.

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    Bons conseil et un produit correspondant à nos attentes

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et de votre retour positif. Toute l'équipe de Colomiers vous souhaite une bonne journée,

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    En magasin c'est bien ,mais la pose n'a pas été faite comme prévu.D'où un dédommagement de 550€,avec accord réciproque,qui un mois après ,malgré mes réclamations ne m'a toujours pas été viré!

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, délai tenu

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé mon bonheur dans ce choix impressionnant j

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    Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable Magasin

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    L'accueil et la disponibilité du personnel.

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  • 5 / 5
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    Trés bon conseil et pose au top!

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  • 5 / 5
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    Conseil en magasin toujours au top! Et accueil chaleureux

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    R.A.S

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    Aucun suivi de ma commande

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    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

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    Parfait

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Excellent accueil, très bons conseils

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    Christine, Denis bonjour, Merci pour ce chaleureux retour d'expérience. Nous sommes toujours ravis de lire que nos clients apprécient leur visite en magasin. Et encore plus quand il s'agit d'un accès ultra VIP :) On espère que votre tapis à trouvé sa place dans sa nouvelle demeure. C'était un plaisir de vous accueillir et également et nous seront ravis de vous retrouver en magasin pour un prochain projet. A bientôt. Team Buchelay

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    bonjour votre vendeur n'ai pas correcte je lui demande si il peut couper telle dimension il me dit oui je revient le lendemain il me dit non ont ne peut pas couper ses dimension donc pour moi Saint Maclou terminer et je ferait pas une bonne pub désolé cdlt

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

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    désolé pour saint Maclou car je rénove mon bateau et j'avais besoin de beaucoup de moquette et lino a prendre cdlt

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    Facilité de la commande en ligne

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Le poseur est vraiment au top…exactitude,rapidité,professionnalisme

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  • 4 / 5
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    J'apprécie ce magasin, dommage qu'il arrête le papier peint et les rideaux.

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  • 5 / 5
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    Nous avons commandé notre parquet stratifié pour nos chambres, nous avons été très bien conseillés lors de notre choix. Suivi et réception de commande ok aussi Quantité bien estimée

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Bonne écoute et bien conseillée

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  • 3 / 5
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    l'ouvrier coupeur de moquettes pas très sympa

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous y travaillons chaque jour avec un résultat clairement perfectible. Votre retour me permettra, j'espère, de le faire changer tout en bienveillance. Bonne journée à vous. Denis

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    Une bonne compréhension du projet, un excellent accompagnement, des produits au top, et nous avons fait poser le parquet: leur artisan etait vraiment super tres minutieux . Le resultat est a la hauteur de notre attente, pour un prix equivalent a des enseignes moins haut de gamme comme casto ou leroy merlin… nous etions par le passé tres contents de saint maclou et nous le restons, tant a titre personnel que professionnel. Nous recommandons!

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Très déçue j’avais commandé des rideaux à confectionner et mes rideaux n’ont pas la bonne couleur.En plus pas possible de les refaire dans la couleur désirée !cette erreur n’est pas due au vendeur.

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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.

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    Bon conseil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bonne qualité...

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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