Avis clients de saint-maclou.com

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Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.

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  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Commande faite en magasin pour la récupérer 2 jours plus tard. On m’a dit qu’elle serait prête le jour même, mais 2 jours après elle n’était pas préparée, en plus, J’ai demandé une coupe de largeur plus pratique pour moi…ça m’a été refusé !

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    La qualité du matériau choisi, la livraison, la pose, tout à était parfait en plus le tarif est très honnête et plus que satisfaisant et ils ce déplace sans problème tant que l'on reste dans le département que demander de plus 😁👍

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Très à l ecoute, personnel très pro et accueillant doté de très bon conseils Je recommande fortement

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  • 4 / 5
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    accueil produit très bien, transfert d'argent validation trop long. Il vaut mieux payer par carte.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    La personne qui s'est occupé de notre commande (tapis sur mesure) a été très aimable et compétente.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 3 / 5
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    Matériel de qualité, livraison dans les délais, mais la fidélité bon client n’est pas prise en compte. J’ai acheté 70 m2 de parquet il y a deux ans et 70m2 de dalle gerflor il y a 4 ans, on m’a proposé la même remise (100€ Black Friday) qui est consentie au client lambda.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous comprenons votre déception concernant la remise et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre programme de fidélité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    Très bon accueil en magasin. Vendeur de bon conseil.

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  • 5 / 5
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    efficace et aimable

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Delai de livraison très long et manque d'information

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et excellent service. Livraison plus rapide que prévue. Tout à été parfait

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en compte de nos demandes, très bon accueil, prix compétitifs.

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  • 3 / 5
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    La commande de confection de rideau n’a pas encore été honorée: une erreur de finition a reporté la livraison dans les délais....

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

  • 5 / 5
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    Travaux de pose irréprochables :0 défaut ce qui est rare aujourd'hui quand on fait appel à des professionnels. Sérieux, délai d'exécution respecté, de très bons conseils, finition impeccable de très bon goût. Je recommande les services de Klaudio le poseur et son professionnalisme.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé chez St Maclou un modèle qui sortait du lot. Une commande et me voici l'heure propriétaire de tringles à rideaux qui en jettent. J'ai qui est apprécié l'accueil de l'équipe

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Très beau tapis et en promotion en plus

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    Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis, n'hésitez pas à l'illustrer d'une photo avec ce joli tapis en situation. A bientôt dans notre magasin.

  • 3 / 5
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    J’ai fait installer du lino dans une salle à manger et salon mais le technicien n’avait pas les explications nécessaires pour le poser ; de plus on ne m’a pas demandé quelles barres de seuil je voulais ! après avoir appelé le magasin, j’ai discuté avec le responsable à ce propos et m’a dit qu’il n’y avait que cette couleur alors qu’en fait il y en avait d’autres !!!

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  • 1 / 5
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    Extrêmement déçus de Saint-Maclou Labège. Nous n'y reviendrons pas.

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    Bonjour merci pour votre retour mais que c'est il passé ? nous pouvons surement faire quelque chose pour vous satisfaire ou trouver une solution pour répondre a votre demande. Nous restons a votre disposition Cordialement

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le tapis dont j'avais besoin, avec un bon rapport qualité prix

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et ravis que votre achat vous ai donné pleine satisfaction. A bientôt Bonnes fêtes de fin d'année L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard

  • 5 / 5
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    Très bon produit.personnel compétent

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

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    Cordialement. Merci

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  • 1 / 5
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    Nous avons fait poser de la moquette par St Macloud et c’est une catastrophe. On attend d’ailleurs qu’ils réparent leurs erreurs

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Votre chantier a été pris en charge par l'un de nos collaborateurs le 11/03 pour réparer les dommages. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil, tapis de qualités nous avons trouvés notre bonheur ..

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 1 / 5
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    Bonjour nous n’avons pas compris qu’il est fallu stocker le rouleau de sisal pendant 10 jours avant la pause Et une partie de la pause ne répond pas à nos attentes

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  • 2 / 5
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    Rien à dire sur les produits ni sur la pose effective . Par contre gros soucis de planification d’intervention (rdv décalé 3 fois !) certes dû à un technicien en arrêt. Il a fallu lourdement insister pour être dans le timing. C’est le poseur qui s’est plié en 4 .

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Merci de votre retour positif

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    Impeccable

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    Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre notation et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous serions très heureux de vous revoir et de vous accompagner sur vos futurs projets.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, efficacité des vendeurs, tarifs attractifs,

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Livraison prévue dans les temps; Service client parfait car plusieurs lames étaient abimées et m'ont été échangées via une commande gratuite sans problème particulier.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Chargée de clientèle et des travaux reactifs et compétents.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Bons conseils

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Je remercie vivement le professionnalisme de St maclou, les conseils, et la réactivité, l adaptation aux urgences dans lesquelles j ai été. Ça fait du bien, face au manque de professionnalisme des autres magasins de bricolage (hormi l entrepôt du bricolage de Échirolles, très pro aussi). Par contre, une erreur dans le calcul des m2, il manque le matériel pour 8m2 sur 45 environ.... Merci

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et bonne fêtes.

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    L'accueil est à améliorer

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    Bon service client

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Personnel très à l'écoute et de très bon conseil. Nous avons acheté environ 40 M2 de parquet. Nous l'avons posé sans seuil de porte en respectant bien les espace de dilatation. Tout est ok depuis plus de trois années. Le parquet reste très stable et est très facile d'entretien. Bravo pour le choix conseillé. Un tapis acheté dernièrement est un très bon rapport qualité/prix

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Pose impeccable, poseur très professionnel et très agréable, Magasin noyelles godault très accueillant et surtout très bons vendeurs

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produit de bonne qualité

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Achat d'une moquette pour un projet de rénovation d'une chambre d'enfant. Beau produit, confortable, néanmoins deux points sont à signaler. Le premier correspond à l'accueil téléphonique d'un vendeur que nous avons eu plusieurs fois au téléphone qui n'était pas agréable, remettant en cause notre bonne foi sur le retard de livraison. Le second est que le dessous de moquette est coupé sur toute la longueur en plein milieu.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin, des conseillers aimables et qualifiés. La qualité des produits est top. Je recommande vivement

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

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    Le parquet est de qualité avec un beau rendu. La pose a été rapide et très bien réalisée.

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    professionnalisme et ponctualite

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  • 3 / 5
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    un manque de coordination entre la commande et la livraison (retard fournisseur) et la mauvaise qualité du tapis d'escalier. Dommage car l'accueil, les conseils et la pose sont parfaits.

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    Bonjour, Malheureusement le retard très conséquent sur votre passage d'escalier nous a fortement impacté. Nous espérons vous revoir pour d'autres projets avec grand plaisir. Cdt- Saint Maclou Barentin

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 1 / 5
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    Livraison et installation bien passée. Problème énorme au niveau du conseil et de la vente. Ils m'ont vendu un matériel qui n'est pas à niveau; pour combler cela, ils m'ont vendu un second matériel servant à remettre à niveau: au final toujours pas a niveau. Donc deux matériaux achetés pour un mauvais rendu. Le pire, lorsque je fais part de la problématique à l'agence, je suis considéré comme un client "chiant" du fait que je ne suis pas content du travail réalisé, et ils me proposent de rafistoler tout cela. Pour conclure: mauvaise vente, mauvais sav, aucun intérêt porté au client, uniquement au chiffre d'affaire. Je déconseille tres fortement.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

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    On c'est retrouvé bien seul pour le choix du tapis...mais vendeur occupé peut-être Pas assez de tapis design St Maclou tapis trop classiques

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !

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    Votre humour manque de pertinence non seulement j'ai visité mais j'ai acheté un tapis...mais jusqu'au paiement SEULE.....

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    Votre humour manque de pertinence non seulement j'ai visité mais j'ai acheté un tapis...mais jusqu'au paiement SEULE.....

    Réponse de A A
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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

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    super

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    Merci pour toutes ces étoiles, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    top

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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre bonne note et votre satisfaction. Bonne journée,

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    Parfait!

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Brest vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Avons trouvé ce que nous cherchions

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    Bonjour, Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre à votre demande sur votre recherche. Toute l’équipe du magasin vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.

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    Déçue aucun conseil ; ils ont omis de signalé que c'était un produit avec raccord donc il nous en manquait.

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

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    Vendeur compétant visite à domicile qui détecte les choses à faire pour qu'il n'y ai aucune surprise le jour de la pose..Poseur au top rapide et travail parfait.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Nous sommes très satisfaits de votre enseigne à laquelle nous avions eu recours précédemment. Une mention toute particulière au responsable qui nous a accueillis et conseillés à notre première visite et des compliments à Sébastien, le poseur, qui a fait un travail remarquable et laissé un chantier propre à son départ. Cordialement

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    pro

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Parfait

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    Très bon accueil au magasin de Boulogne Billancourt. Je recommande!

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité de moquette et service top

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    Équipe très professionnelle, installation rapide, délai tenu, je recommande en tout point

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel. Rendez-vous respecté. Installation soigneux.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien guidé / conseillé par le vendeur en magasin. Préparation de la commande impeccable.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 2 / 5
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    Après un ragréage sur un sol carrelé et depuis la pose de dalles Vinyle nous avons la sensation désagréable de marcher sur des poches d'air.

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    Bonjour, Nous sommes désolés que le résultat ne réponde pas à votre attente, nous revenons vers vous au plus vite

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    Bonjour, Le poseur Alexandre devait passer chez nous depuis 10 jours et depuis plus de nouvelle ?

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    bon accueil, rien à signaler

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    FACILE ET AGREABLE

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    Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre avis qui nous est précieux. A bientôt, L'équipe du magasin MONDEVILLE

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    très bien, bon accueil, réponse aux questions, RAS

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et vendeuse investie!

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    Bonne expérience en général

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Nous ne recommandons pas. Grosse déception au niveau du conseil professionnel, on s’est retrouvés bloqués avec un sol qui n’était pas adapté et soit disant facile à poser, et qu’ils n’ont pas voulu nous reprendre.

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    Bonjour . Merci d’avoir porté cette situation à notre attention. En effet, les produits coupés à la demande ne peuvent être ni repris ni échangés. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

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    Bon commercial (merci Mme LARDE) qui a bien suivi nos demandes et pose nickel par un très bon technicien.

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    Je suis satisfaite de l ensemble de la prestation : accueil du commercial pour la commande, de la livraison et de la pose de mon plancher.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Bonnes fêtes à toute l équipe

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  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très satisfaite de la resa en ligne et du suivi. J ai été chercher moi même mon article en magasin quelques jours plus tard.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    personnel tres agreable et de bon conseil.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Villeneuve d'Ascq vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice disponible, compétente, aimable et efficace. Bravo

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    Satisfaits de l'équipe de Saint Maclou

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    Merci d'avoir pris le temps de poster votre notation ainsi que votre avis. Satisfaire nos clients est notre priorité. Toute l'équipe vous remercie ! Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Je recommande particulièrement, cette prestation tout à été impeccable, l'accueil, les conseils,la pré visite,le rendez-vous à l'heure et la qualité des poseurs. Bravo n

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce bon commentaire qui valorise le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaite une bonne journée ! Au plaisir de vous revoir en magasin.

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    Très satisfaite du magasin St Maclou de Merignac 33 et un grand merci à Enzo pour ses conseils et son professionnalisme

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  • 4 / 5
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    Satisfait avec les services de Saint-Maclou

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Maxime à la vente et Sylvain à la pise ont été au top. Merci à eux pour la pose du parquet dans les escaliers.

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  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait, le vendeur n’a pas été sincère avec moi, il m’a sur facturer

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    Monsieur bonjour merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce sentiment de surfacturation que vous avez. Sachez que nos équipes n ont aucun intéret à surfacturer. Par contre les vinyles sont conditionnés en 4 mètres de large ce qui peut créer des chutes, surtout en cas de raccord dans une pièce, pour respecter le sens du dessin. Ce n est donc pas de la surfacturation mais la base de largeur du modèle qui peut entraîner un surplus de marchandise. D ou l interet pour chaque client de venir avec les dimensions précises des pièces à faire, afin que nous calculions au plus juste. Bien cordialement

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    Excellente

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Nous félicitons la responsable et son équipe pour leur accueil très professionnel et sympathique. Nous avons été très bien conseillés pour notre achat.

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    Date de livraison respectée. Professionnels compétents.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

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    Romantically Yours

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Bjr , pose facile, produit top

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits . Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 3 / 5
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    Je suis très étonnée qu'en commandant un article sur le site on ne puisse pas le ramener en magasin Si cela ne convient pas. (Même articles commandé depuis le magasin)

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    Moins de choix en tapis qu'il y a quelques années .

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    Un personnel super professionnel.. Aussi bien à la vente avec Isabelle qu'à la pose avec Pascal. Tout a été parfait, un chantier rendu nickel. Le surplus de parquet repris contre un avoir, super. Un magasin chaleureux, à conseiller. Chantal

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    J'accorde beaucoup d'importance à l'accueil et le conseil, les conditions sont remplies

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

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    JE RESTE FIDELE A VOTRE MAGASIN QUI ME DONNE SATISFACTION

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    Le produit Quick step choisi (complément pour finir un chantier) n'était plus dispo chez St Maclou. Après vérification sur le catalogue Quick step qui ne le mentionnait plus, le vendeur m'a proposé un produit semblable. En fait, sa pose était incompatible avec le produit précédent. J'ai retrouvé auprès d'un concurrent cette m^me commande qui a bien été honorée, car le produit existe toujours chez Quick step.Comme c'était une commande, évidemment pas remboursable, j'ai perdu plus de 100 €.C'est assez facile de ne pas avoir de stock et de faire payer le risque de la commande aux clients. C'est tout bénéfice !

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    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

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    un commercial vendeur au top,par rapport a saint brieuc.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    Service rapide et efficace.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    PARQUET DISPONIBLE

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Tout c’est déroulé comme prévu. Rien à signaler

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Avis affichés par ordre chronologique