Avis clients de saint-maclou.com

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  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Très bonne commerciale comme Morgane

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et qualitatif. manque de clareté sur la livraison en elle-même où elle ne s'est pas faites le jour prévu.

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  • 5 / 5
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    Efficacité, compétence et rapidité de livraison. 😉

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 4 / 5
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    Lino pas trop cher et de qualité. Service très aimable. J'ai ôté une étoile car pas coupé très droit, j'ai dû recouper au cutter et au ciseau pour réajuster contre le mur.

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    Bonjour Catherine Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    De très bons conseils au moment du choix par une personne professionnelle et sympathique et une pose impeccable assurée par un professionnel sérieux, efficace et sympathique.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Aaza

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    Merci pour la note

  • 5 / 5
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    Délai tenu très bonne réactivité après un contact qui n’était pas là. Joël le poseur a fait un excellent travail et d’une propreté irréprochable.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Gentillesse et professionnalisme Un bon accueil

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    Merci à vous

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  • 1 / 5
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    Service livraison et après vente très décevant. 1er acha, je n'ai ja pu obtenir un cutters, que j'avais pourtant réglé ! 2ème achat livraison reportées 3 fois !!! A eviter

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  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Le tapis correspond parfaitement à mon attente et j’ai profité de l'offre à 30% de réduction.

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  • 1 / 5
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    commercial se trompant dans le devis, oubliant de commander les produits la magnifique equipe commercial/poseur n'existe plus et a été tres mal remplacé

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

  • 5 / 5
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    Disponible agreable et efficace

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Ravis

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Superbe service. Personnel réactif et agréable

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    Madame, Mille remerciement pour votre notation et commentaire, toute l'équipe de Saint-Maclou vous souhaite de bonnes Fêtes de fin d'année et reste à votre entière disposition pour vos futurs projets Décoration!

  • 5 / 5
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    Grande efficacité et rapidité.

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  • 5 / 5
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    Abordé et conseillé rapidement.

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait Merci

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très satisfait du magasin de Lorient après un très mauvais accueil à celui de Quimper

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Du choix et une équipe très professionnelle

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    accueil très agréable , suite à une erreur de commande ( sur un coloris de tapis) et après avoir effectué un autre choix , une livraison à domicile m'a été proposée.Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme .

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait, comme à chacun de nos passager Client depuis 5 ans avec Charly et pas prêt d’en changer

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  • 5 / 5
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    Un bon relationnel client Accueil professionnel en magasin et une personne sur le chantier qui est à notre écoute Efficace Des travaux qui ont changés ma vie

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    très professionnel, adaptée aux professionnels

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil Pas encore pris connaissance du produit

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
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    Ras Commande bien préparé et conforme.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Je suis toujours en attente de la facture que j'ai réglé, et dans l'attente de la finition non achevée

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    J’ai été pris en charge par Sabrina au Saint Maclou de Mougins, et j’ai été enchanté de la façon dont elle a géré mon dossier du début jusqu’à la fin personne très professionnel et très sympathique

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  • 5 / 5
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    Satisfait.

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  • 4 / 5
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    La conseilleurs en magasin est de très bon conseille et le poseur est très professionnel

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    l'accueil et les conseils m'ont convaincu

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    La pose de la moquette a eté mal faite. Des plis, des bords mal découpés, une barre de seuil qui ne tient pas. Et je decouvre ensuite que la moquette est tachée. J’ai ecrit et appele de nombreuses fois le magasin de republique qui a ignoré toutes mes demandes. Catastrophique.

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  • 4 / 5
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    Notre conseiller M. A G était à notre écoute, nous a bien renseignés et a fait le maximum pour nous satisfaire.

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  • 3 / 5
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    Avis mitigé malgré le bon accueil en magasin. Manque de communication entre services ( magasin, livraison, artisans) générant des appels et du stress inutile. Je n'ai pas reçu le bon parquet , d où des délais supplémentaires. Au niveau de la pose, un petit trou dû à un pb de découpe et finitions pas terribles au niveau des plinthes et barre de seuil ( colle sur le parquet, sur la tapisserie etc..). Je regrette que les artisans soient partis avec le reste de colle ( et il en restait) car je vais devoir en racheter pour coller le mètre de plinthes non collé à ma demande

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    bonjour, Après avoir échanger avec vous par telephone, et vous avoir proposer de nous déplacer pour constater sur place les points de finition qui vous semble " pas terrible" ce qui est subjectif pour nous, vous n'avez pas souhaiter cette visite. Cependant si vous changez d'avis n'hésitez pas a revenir vers nous. Quand a cette cartouche ce colle sachez que nous en tenons évidemment une a votre disposition.

    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse. Je passerai chercher La cartouche prochainement. L occasion pour Moi de vous montrer les photos des finitions et les rendre ainsi moins subjectives. A bientôt

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  • 5 / 5
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    le vendeur était parfait

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !

  • 4 / 5
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    Pas de suivi de commande. J'ai eu la surprise d'apprendre que mon tapis était arrivé depuis plusieurs jours en téléphonant.

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

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  • 5 / 5
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    Accueil par Tiphaine avec ses conseils éclairés et efficaces. Suivi impeccable. La sous-couche n'a pas été posée pour des questions de faisabilité dans un bateau avec plein de découpes, et le risque de traces de colle - Le poseur a été très pro, et à l'écoute. Je recommande !

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute et très gentil

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  • 3 / 5
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    très bonne prestation de pause

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 1 / 5
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    Devis erroné qui nous a obligé à revoir complètement notre projet de travaux à nos frais. Le livreur a oublié la sous couche qui nous a été facturée. Tout ceci sans aucun geste commercial de la part de la direction du magasin malgré notre sollicitation. Un énorme regret.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé,

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  • 1 / 5
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    Demande une coupe de moquette à 6,40 m x 4 m De retour chez moi , la moquette a été coupée à 6,33 m au lieu de 6,40m Il manque 7 cm C’était pour un magasin . Nous n’avons pas pu la retourner à st Maclou car il fallait absolument la poser le matin même. De toute façon , vous étiez en fin de rouleau pour ce type de moquette . Un avoir serait un beau geste .

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    L’équipe du magasin est très sympathique et très compétente.

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  • 5 / 5
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    Excellent en tous points

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Brest vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et très bon suivi, de la commande jusqu'à la pose du parquet.

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  • 5 / 5
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    bon

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Parfait, personnel attentifs, très aimable

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Vendeurs pros, sympas et de bons conseils

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  • 5 / 5
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    Parfait de l’accueil au magasin jusqu’à la fin du chantier !

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Commande arrivée le jour annoncé

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  • 4 / 5
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    Je suis très contente de mon achat mais certaines questions n'ont pa lieu d'être. Pas de commande, donc pas de suivi. Pas de commande, donc pas de délai. Facilité d'entretien: tout le monde sait qu'il faut confier le genre de tapis que j'ai acheté à un professionnel pour son nettoyage !

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très bien servi par un des responsable Eric.par contre le jeune vendeur pas serviable et pas aimable du tout ,manque beaucoup de sérieux surtout devant les clients(devrait faire autre chose que la vente).donc 4/5 grâce a Eric qui nous a servi pris sur son pause temps de pose 👍

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon renseignements, vendeur sympa et très pro.

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  • 5 / 5
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    Accueil, présentation des tapis et vente PARFAIT Le principe de vente précédé du prêt du tapis pour essai à domicile est indéniablement un excellent procédé

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    Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous sommes heureux que ce service de prêt que nous proposons vous ait conforté dans votre choix. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 1 / 5
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    Bonjour, très déçu le jour J de l’achat tout c’est bien passé, puis on m’a dit 1semaine d’attente du coup j’ai payé le tapis, qui finalement a pris 3 semaines pour l’avoir, le jour ou j’ai récupérer l’article les vendeurs était très très désagréable même pas un bonjour , merci , au revoir . Lamentable. Je ne reviendrai plus.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

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    Bonjour, je ne comprend pas que le personnel donne des détails au clients sur le problème qu’il encours au niveau des livraisons. Cela ne devrais pas avoir lieu.

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    Delais respectés Parfait

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 1 / 5
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    Manager peu aimable ! Les étiquettes de prix et taille sont fausses ! Mais pour eux c'est NORMAL

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  • 5 / 5
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    Très vien

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Le commercial est vraiment professionnel et sympathique, toujours à l'écoute des besoins et très précis dans les informations données. Le poseur était aussi un vrai professionnel, rapide et aimable.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle et sympathique. Résultat impeccable, un beau parquet en bâton rompu, je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Saint Maclou!

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    Bonjour Estelle F., Toute l'équipe de Saint Maclou Vineuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Bon conseils en magasin et bon accueil pour l achat de store plissés

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  • 5 / 5
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    Très beau produit et très bon travail du poseur. Je recommande Saint Maclou Valenciennes

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Le commercial a été très bon et la commande bien suivie, avec des délais annoncés respectés. Quant au produit, il est de bonne qualité, à suivre dans le temps.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Suite à un besoin complémentaire, nous sommes allés au magasin commander deux paquets de lames Gerflor. La vendeuse nous en a retrouvé rapidement et nous les avons reçus dans les meilleurs délais.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Le contact telephonique ,le souvenir de mes achats precedents ,la réactivité (moins de 2 h et livre a la boutique )

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    Magasin Buchelay:

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    Et oui! Il faut le préciser, c'est bien à Buchelay que vous trouverez des conseillés notés 5 étoiles par Raphael! Merci pour cette évaluation Raphael!

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    Tres bien

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe de Brest vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. passez de bonnes fêtes de fin d'année

  • 5 / 5
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    Ce chantier s'est déroulé parfaitement, magnifique produit et gestion de la relation et de la satisfaction client au top. merci beaucoup

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Parfait

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 3 / 5
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    système de livraison catastrophique...c'est en appelant pour savoir si ma commande était dispo qu'on me dit qu'elle sera livrée dans la semaine et que le transporteur va m'appeler pour convenir d'un RDV... et le transporteur s'est pointé un soir sans prévenir... j'étais absent et mon épouse a due quitter son activité pour rentrer à la maison ouvrir au transporteur... vraiment pas correct comme manière de procéder (c'est la 2e livraison de parquet qui se déroule ainsi chez moi...la dernière fois coup de chance j'étais présent)

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

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    Tres bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Du choix et un personnel à l'écoute

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  • 5 / 5
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    PRODUIT ACHETE EN MAGASIN

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci de votre passage chez Saint-Maclou Lescar. A très bientôt

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    Personnel compétant et à l'écoute de mes besoins merci.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, choix important mais pas dans toutes les catégories.

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    Bonjour Monsieur L., Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Je vous souhaite une belle fin de journée, Christophe

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    Suite à une erreur d'affichage de prix, nous attendons toujours que la direction de ce magasin nous rembourse le trop payé. Très décevant.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    très bien et attentif. Je recommande

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  • 4 / 5
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    Accueil en magasin très bien. Commerciale efficace. Livraison : les gars sont entrés et sortis de la propriété en abîmant le camion de livraison sur les branches d'arbre sans ralentir ni tenter de faire des manœuvres d'évitement. Ils ne savaient pas s'il y avait un reste à payer, ni de quel montant, ont pris le chèque que j'ai fait à l'ordre de St Maclou et ont soutenu au service commercial que je n'avais pas donné de chèque...Moralité : obligation de faire opposition sur le chèque et paiement par virement ensuite...

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    Bonjour. Je suis bien au courant de votre dossier, effectivement il ne fallait pas donner le chèque aux livreurs comme il vous l'avait été écrit sur le mail récapitulatif à la suite de votre commande. Ils ne sont pas habilités à les prendre c'est pour cela que nous envoyons des liens de règlements à nos clients. Vous m'en voyez désolé de ce désagrément. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Très bon lino. Accueil au top en magasin. Pose perfectible.

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    Merci encore pour votre avis positif

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    Très déçu de l'expérience, toujours pas mon produit malgré plus de deux semaines d'attente on était censé me rappeler la semaine dernière....

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  • 4 / 5
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    Délais de disponibilité assez importants (mais respectés) et service de livraison déplorable : 350€ pour une cde de 600 kg (pas possible en véhicule particulier) et à une distance de 15 Km (allé et retour).

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous regrettons votre insatisfaction sur les tarifs de livraison qui sont surtout relatifs aux charges manipulées plus qu'a la distance parcourue. Nous prenons en compte votre remarque pour l'amélioration de ce service Bien à vous

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Tres bien reçus la conseillère très sympathique et professionnelle déjà eu recours à cette enseigne nous recommandons vivement

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

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    Personnel clair et agréable Autant les commerciaux que les poseurs

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    Très bien

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Lames ébréchée, joints de dilatation trop large, le poseur m’a ébréché mon bac à douche en posant le parquet.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

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    Service parfait!

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    M’entendre dire que ce n’est pas la faute du magasin car la moquette qui m’a été vendu ne mesure que 3,96 au lieu de 4 mètres, je trouve cela franchement décevant et surtout pas de solution.

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    Nous regrettons de ne pas avoir correctement identifié votre besoin et notamment le fait que la tolérance en largeur de nos rouleaux ne couvre pas la totalité de la surface de votre pièce. Nous espérons que l'échange standard que nous avons réalisé vous convienne et que vous pourrez nous réévaluer sur ce point. Au plaisir de vous revoir.

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    Je vous remercie pour l’échange même si ça été une vraie perte de temps Merci

    Réponse de A A
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    Je vous remercie pour l’échange même si ça été une vraie perte de temps Merci

    Réponse de A A
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    Je vous remercie pour l’échange même si ça été une vraie perte de temps Merci

    Réponse de A A
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    Je vous remercie pour l’échange même si ça été une vraie perte de temps Merci

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