Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Je trouve que 80 euros pour me faire livrer à 6kms du magasin de St mitre les remparts cela fait un peu cher pour du parquet..
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , J'entends votre mecontentement. Cependant nous utilisons des livreurs privé afin d'effectuer ce service. Nous ne sommes pas gagnant dans ce processus mais nous offrons un service . Merci de votre comprehension .
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Service client surtout
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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J'ai ai été très bien accueillie et conseillée sur le choix du parquet. Le transport m'a été offert. la pose a été retardée d'une semaine mais je suis tellement contente de la pose que j'ai oublié ce retard.
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Personnels professionnel compétent et accueillant
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Contente de notre achat
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Obligé de me déplacer 2 fois le magasin de boulogne pas ne fait aucun suivi une fois la commande passée plus de contacts de plus il manquait une barre de seuil et un nez de marche de plus facturé en plus pour une commande de 4000 euro c est très petit et pas commercial du tout par contre les 2 tubes de colle et le 3 tubes de joints récupérés par le poseur pourquoi ? Et pas remboursé bien sûr pourtant pas donné à l achat plus d autres choses en fait st MACLOU prévoit beaucoup plus de materiel puis le récupère ni vu ni connu et vous facture une barre de seuil car ils ont mal compté j ai souhaiter faire travailler un magasin de proximité la prochaine fois je ferais un comparatif . Heureusement le poseur était super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour madame Vollerin, Nous avons échangé au sujet du suivi de commande avec mon jeune vendeur et vous me disiez comprendre les points manquants. J'ai toutefois aussitôt pris le relais sur la relation commerciale. Je ne suis pas informé de cette reprise de marchandise non effectuée et a faire. Je souhaite bien sur le faire, il n'y a pas de raison. Je vous appellerai ce jour pour cela ?, Cordialement. Mickael
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Bien
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ras
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Quelques changements dans les rendez-vous prévus.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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excellent service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, beaucoup de choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Ayant commande le tapis en ligne, sans le voir "en vrai" j'étais un peu stressée à la livraison. Mais les photos du site correspondent bien au produit. Le tapis semble de bonne qualité. Et il est très confortable.
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Très bien !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très sympathique et surtout très professionnel.lequipe est de bon conseil .Le poseur romain est très compétents,et très a notre écoute.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Qualité des produits. Réactivité. Très bon poseur.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Site facile et rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons acheté et fait poser un parquet massif. Tout était top du conseil commercial en magasin jusqu'au professionnalisme de l'artisan.
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La tringle est arrivée abîmé écrasé aubout d un côté je l'ai signalé aumagasin hier on l'a redresse car je pouvais pas attendre que l'on commande une autre franchement au départ de l'usine ils ont bien vu qu elle été abîmé ce n est pas du tout sérieux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A ASignalerJe pensé que vous auriez pu faire un geste commercial même pas j ai laissé plus de 600euros entre tapisseries rideaux tringle je suis très déçu et.ne reviendrez plus dans vos magasins et.ne le conseillerais pas.autour de moi
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Merci au personnel très serviable
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Malheureusement, ma commande a ete livree avec plus d’un mois de retard (tres pratique lorsque l’on fait des travaux...) et cela a ete un vrai parcours du combattant : aucune planification, aucune nouvelle, livreur seul pour un colis de plus de 100kg malgré le paiement du service livraison à l’interieur, livraison en plusieurs fois. A ce jour, j’en attend toujours une partie... L’equipe du magasin a fait son maximum pour m’aider et les produits sont de qualité malheureusement le service est desastreux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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PRAFAIT TRES BON ACCEUIL ET DE BONS CONSEIL
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A fuir. 10 jours de retard sur la commande Suivi impossible j'ai du relancer moi même et j'attends toujours que le service commercial me rappelle...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes étonnés que vous vous adressiez à notre magasin. Il s'agit d'une commande que vous avez passé sur le site Saint-Maclou. Nous sommes néanmoins désolés que notre service Clients n'ait pas pu répondre à votre demande et faisons remonter votre insatisfaction à l'équipe du Web. Bien cordialement Magasin Vaugirard
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ras
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Le poseur a été très professionnel. Pas de problèmes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons conseils de la part de Céline et l’équipe saint maclou de Claye-Souilly
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, merci pour votre retour bonne journée
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Très bon accueil
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Enseigne sérieuse et constante, le personnel disponible et toujours de bon conseil, produits de qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon conseil Produit de qualité ayant répondu à notre attente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon choix, bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, L'équipe de Colomiers
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Parfait, conforme à ma commande, pose très soignée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonjour. Très bon accueil. Amabilité du vendeur. Tout a été respecté. Je conseille ce magasin à trignac
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil, vendeur à l écoute, bon rapport qualité. Prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Mr Beaulieu responsable magasin
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La vendeuse est au top agréable de bon conseil notre contact était excellent
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et service.
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Produits de qualité. Délais respectés. Facilités de règlement. Professionalisme de tous les professionnels rencontrés. Soin, efficacité et propreté lors de la pose des produits à domicile. Un sans-faute.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience, qui sera transmis aux équipes d'Annemasse. Au plaisir de vous revoir prochainement Amandine
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Vendeur très agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur aimable à l'écoute et réactif, malgré ce jour- là un ordi quant à lui peu réactif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon service clients et accueil De bons conseils, choix de produits, disponibilités en magasin, retrait rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai demandé la pose de la moquette dans un studio de 30m², impeccable, pose parfaite, ponctualité et coup de fil avant pour prévenir de l'arrivée des poseurs. Je recommande totalement Saint-Maclou et William Petit le poseur, des gens sérieux et compétents, aujourd'hui ça n'a pas de prix. MERCI !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Partie administrative à revoir car descriptif des lignes trop figé par l'informatique (?) ce qui rend la compréhension du détail complexe. Certaines lignes ne correspondent pas à la prestation réellement effectuée donc on se retrouve à demander des clarifications pour chaque commande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Tres bons échanges avec la vendeuse
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Très bon conseil et livré en avance. Très professionnel, à recommander sans modération. Merci à Serge et Nicolas pour leur compétences et leur accueil
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tres bien , personnel compétant et très agréable , ne changer rien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Un excellent accueil et de bons conseils.
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Très satisfait du commercial du poseur et de la qualité du produit
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Troisième achet chez St Maclou pour la réfection de notre intérieur. Encore deux pièces.... A bientôt.
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Nous avons commandé une référence et on nous a livré une autre , notre client n’a pas voulu nous payer !!! Je sais que ce commentaire ne servira à rien mais franchement c’est la dernière fois que je me sers chez vous 😡
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Lamentable , pas de suivi client. Délai pas tenu alors que nous avions un mail de confirmation de date de réception avec une marge d’erreur , résultat nous avons été obligé de déplacer notre déménagement . Quand au suivi de la commande d’un client déjà mécontent , totalement Ubuesque ( jusqu’à nous dire que la moquette était resté sur le quai du dépôt de Rennes ou ailleurs alors que la livraison était prévu dans la journée ) Ensuite la marchandise prise en charge par transporteur, impossible de savoir où elle se trouve et pour nous rassurer on nous dit vous savez une fois sur deux la marchandise est perdue ??? Ci ce n’est pas se moquer du monde cela , car je ne peux pas croire qu’on puisse avoir une telle incompétence. En tout cas nous en parlons autour de nous et bien sûr pas en bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerQuelle surprise en lisant votre avis! Vous oubliez toutefois pleins de détails que je vais tout de même rajouter. Alors oui, je vous l'accorde il y a eu des erreurs car mon adjoint ainsi que mon vendeur ont voulu vous faire plaisir. Rappelons les faits : une commande validée debut avril avec une date de livraison pour mi mai, vous la souhaitez avant et mon adjoint appelle le fournisseur qui lui confirme qu'il a bien du stock. Très bien sauf que le paramétrage initialement prévu ne change pas en fonction du stock fournisseur mais de sa livraison à notre entrepôt à Hem (59). Le fournisseur ayant une date pour mi mai, il ne livrera techniquement qu'à cette période. Incompréhension et une demande non faite auprès de notre centrale pour un rapatriement plus rapide, vous nous alertez et nous faisons le nécessaire pour que les 2 coupes de moquette arrivent au plus vite. Pour cela, il faut l'accord du fournisseur qui peut le faire et de notre entrepôt qui peut recevoir la commande (eh oui la logistique est soumis à un planning très tendu de multiples livraisons qu'il faut réceptionner, dispatcher et relivrer, et la manipulation de marchandises entraient parfois de la casse ou de la perte surtout pour une livraison non prévue). La moquette est donc recommandée et nous l'a faisons livrer en express par un prestataire extérieur (7ooe la course que nous vous facturerons pas) et celle ci arrive en effet à J+1 de la dernière date donnée. Ce que vous oubliez de signaler toutefois c est qu'à réception des ces coupes de moquette, mon adjoint et moi-même vous livrons sur notre heure de déjeuner. Que nous arrivons dans une maison encore en travaux ou des artisans travaillent encore à l'intérieur comme l'extérieur. Vous nous dites que vous emménagez le lendemain, que vous aurez le temps de tout débarrasser, vous nous remerciez, nous échangeons avec votre poseur sur la façon de poser et de dérouler la moquette, nous vous garantissons un geste commercial pour les soucis. Alors reprochez aujourd'hui qu'à cause de nous, vous avez dû décaler votre emménagement, et dur à entendre au vu des multiples travaux pas finis et de l'échange que nous avons eu avant de partir de votre chantier avec l'un de vos artisans. Donc nous entendons que votre expérience n'a pas été plaisante, mais quand vous parlez de nous à votre entourage, n'oubliez pas d'indiquer que nous vous avons livré personnellement dès réception des produits, que vous avez eu un geste commercial de 2 fois le % que nous faisons habituellement et que finalement, vous avez été livrés plutôt que que la date mise sur votre bon de commande, que vous avez signé et qui au regard de la loi est le seul justificatif qui peut être mis en doute. Isabelle, Responsable magasin Brest
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premiere expérience avec saint maclou très positive.
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Bien reçu et bien conseillé
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait 👌
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le service est parfait ! Sébastien conseille très bien et est très professionnel !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Très satisfait des conseils du vendeur.
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Accueil et efficacité. Bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience positif avec notre magasin et d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis sur Google. Heureux d'avoir répondu à votre demande. Le responsable du magasin et son équipe
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Conseil désastreux. Mauvaise connaissance des produits vendus. J’ai trouvé moi même la solution technique recherchée en cherchant sur leur site. En magasin, rien, aucune idée , aucune proposition.
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Commande faite à Rodez, retirée à La Rochelle
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Bon contact en boutique. Installation sans particularité négative!
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La pose des lames vynils s'est effectuée sans difficultés, beau rendu J'avais un paquet défectueux l'échange à été effectué en magasin sans problème
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon travail du poseur . Seul pour transporter les rouleaux de vynile au 2 ème étage !!. Une remarque cependant, une découpe est un peu trop voyante au milieu de mon couloir.
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C’était très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis allée en magasin : très bon accueil et conseils .
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Produit impeccable. Service impeccable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rapide et efficace.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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beaucoup de choix en magasin et service de pose impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup. Je suis ravi que votre expérience du service pose continue d'être à la hauteur au fil des années.
Réponse de A ASignalerRAS. Peut être un autre achat dans le futur
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La barre de seuil est identique a mon parquet et la pose est parfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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RIEN A REDIRE
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Équipe de pose sérieuse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Note moyenne suite aux difficultés à obtenir le bon devis ( 4 en tout : pour cause d'erreurs et d'oublis sur chacun, ) . Et cela malgré mon passage en boutique pour faire les rectifications nécessaires : quand je recevais la version corrigée de nouvelles erreurs étaient présentes. Problèmes informatique m'a t'ont dit.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Les vendeurs pas assez disponibles
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Bons conseils ...
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Le vendeur au top. Il m'a même porté mon bout de gazon synthétique jusqu'à la voiture et l'a chargé
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Déçue du manque de souplesse ainsi que le manque d'informations délivré par les professionnels en cas de commande pour une grande enseigne. De bien meilleures garanties sur internet ... Dommage
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Super équipe qui a essayé de trouver toutes les solutions pour notre demande de ragreage
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bonne enseigne, propose pas mal de marques pour les revêtements de sols, ils ont pas mal de choix. J’ai choisi un stratifié Quick Step du plus belle effet. Il rend très bien dans mes pièces. Par contre un peu déçu que pour les matériaux annexes (sous couche, par vapeur et plinthes) ce ne soit pas issu de la marque Quick Step mais les produits saint maclou. Je n’ai pas eu le choix le vendeur les avait mis d’office dans ma commande. Or durant la pose, extrêmement déçu de leur qualité respective : le par vapeur est une simple bâche de 5m sur 6 pliée et roulée sur elle-même. Impossible à manipuler dans des chambres de 10m2. Étant toute noire, la découpe n’est pas facilitée et elle a une odeur infecte de mazoute caoutchouc. Horrible je l’ai jetée directement et j’en ai acheté une vraie, à Leroy Merlin, mieux et moins cher… De même pour les plinthes, je n’ai pas eu le choix (ou du moins on me l’a pas proposé) mais ce sont des plinthes blanches de 1cm de large droite et pas facile à repeindre (3 couches minimum !) avec un biseau sur la base ce qui fait que la plinthe repose seulement sur 2mm à peine…merci pour la pose… La sous couche est pas mal mais pareil pas facile à découper, aucun repaire et un vieux plastique qui recouvre le tout. A faire les jointures entre les morceaux n’est pas évident. Je recommande que si vous savez ce que vous voulez. Sinon on se laisse facilement prendre par le vendeur, même si il a été gentil et serviable. Au niveau du suivi de livraison : néant. On m’avait dit une date max. A cette date, j’ai rien reçu. J’appelle et on me dit sur le vin que la date est prévu une semaine plus tard. Mais On me dit que le parquet est arrivé mais pas 2 articles. Je l’enlève quand même pour débuter la pose. Le reste je serais averti par mail ou téléphone : rien reçu j’ai du re appelé et surprise c’était arrivé depuis un moment…je n’aurais pas été pro actif à ce sujet j’y serais encore.
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je suis allé sur place pour choisir et j'ai emmené ma commande moi même
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil . Un magasin agréable
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Service parfait , du conseil au magasin en passant par la commande , son suivi et la livraison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil et conseil pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bien conseiller Par contre des lacunes sur la livraison qui n'est pas assurée par Saint maclou ce qui serait beaucoup mieux pour éviter une trop grande attente et un suivi un peu bâclé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre reconnaissance. En effet, nous le reconnaissons, la livraison est un sujet pour l'entreprise. Nous ferons tout pour nous améliorer dans les mois à venir.
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Réactif, suite à problème de stock, résolu rapidement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très content de notre achat
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Il a été très facile de trouver mon bonheur sur le site, en revanche petit bémol sur les délais de livraison et la difficulté de joindre quelqu’un a ce sujet
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accueil magasin assez froid il faut patienter pour avoir un vendeur. par contre le poseur Jeremy était exceptionnel, j'ai fais beaucoup de travaux chez moi ces derniers mois et il s'est démarqué par sa ponctualité, son professionnalisme et son travail impeccable. les produits ont l'air bien, à voir dans le temps maintenant. Merci également au vendeur qui a effectué la remise des soldes.
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Achat de gazon synthétique. Le vendeur m'a dit que la promo s'arrêtait le lendemain mais que la même allait suivre ensuite. Pas de pression sur une vente immédiate, bon état d'esprit ! Bon conseil sur le collage. Je suis revenu quelques jours après pour l'achat, peu d'attente, découpe rapide, pliage en fonction du coffre. Bref, bon magasin.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Fabrice M
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Tout s'est très bien passé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée Mr Beaulieu responsable magasin
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Ras
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Commande par tel. Livraison impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande passée sans encombre. Personnel accueillant
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Très bon service et bon accueil d'un bout à l'autre de la prestation
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Beaucoup de choix. Nous avons été très bien conseillés tant sur le volet décoration que sur les caractéristiques techniques
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire. Conseiller au mieux nos clients sur leur projet est le cœur de notre métier. Merci de le remarquer et de l'exprimer.
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Un premier vendeur nous a abandonné sans prendre la commande et nous avons du attendre 30 minutes avant d'étre pris en charge par une vendeuse beaucoup plus efficace.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques en espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire pour obtenir les 5 étoiles. Bonne journée,
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Personnels agréable, de bons conseils et compétents
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon conseil et accueil Personnel disponible mais surchargé
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Très contente des produits, de la disponibilité du personnel et du service après vente 👍👍
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Chargée de clientèle professionnelle et de bon conseil. Aidante par le prêt d'échantillon.
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Achat en magasin retrait après paiement cerise sur la gâteau la pose c’est faite 5 jours après. Ce magasin à de bonne ondes avec un personnels fort sympathique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L’équipe Saint Maclou Saran.
Avis affichés par ordre chronologique