Evaluations clients
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Délai livraison pas respecté, rdv de livraison ne sert à rien ( 2 vendeurs pour servir clients magasin et livraison)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et que votre rendez-vous n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux servir nos clients. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité et votre avis nous rappelle l'importance de maintenir cette promesse. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Une ambiance de vente qui donne envie de partir en courant. Heureusement pour vous, dans le secteur il n'y a que vous pour du linoléum. On nous ramène un pot à 70€, on ne sait même pas s'il existe autre chose et au final, quand le pot est fini on en trouve à 30€ dans un magasin proche. Un peu l'impression d'être pris pour un pigeon. Très mauvaise expérience au global.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'ambiance de vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos prix décevants. Votre feedback est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *
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Bon accueil, bonne aide pour le choix. Découpe parfaite. Impeccable, rien à dire continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil sympathique et très professionnel. De très bons conseils et un grand respect du client. La commande a été effectuée dans les délais définis à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique, nos conseils professionnels et le respect que nous accordons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre commande ait été traitée dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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De bons conseils, un petit "Hic" à la livraison mais bien rattrapé et une pose parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos conseils aient su vous satisfaire. Nous comprenons que la livraison ait pu poser un petit souci, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu rectifier le tir. Votre satisfaction lors de la pose est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Super bien merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur pour nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil, choix dans les produits. Bons conseils et une pose produit très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la variété de nos produits et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une pose de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tout va bien ,continuer avec ces conditions;;;;;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conditions vous satisfassent. Votre appréciation nous stimule à continuer d’améliorer notre service. Si vous avez des suggestions ou des idées, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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très pro, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.com
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De très bons produits, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HERVE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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accueil agréable , très à l'écoute ; beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre équipe à l'écoute de vos besoins. C'est toujours un plaisir de vous offrir une large sélection pour vous aider à réaliser vos projets. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Parfaitement conforme avec mes besoins. Pas de blabla:du résultat
Avis du , suite à une expérience du par REMI T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont parfaitement répondu à vos attentes. Chez Saint Maclou, notre objectif est de fournir un service de qualité axé sur les besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils de qualité chez saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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J'attends surtout la facture que le magasin de Tarbes doit m'envoyer par mail !!!!????
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre impatience concernant la facture en attente et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à vérifier vos e-mails ou à consulter le magasin de Tarbes pour toute mise à jour. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tres bon accueil du personnel, belle presentation des produits. Par contre je ne comprends pas l'interet de signer un bon de commande et les conditions generales de vente pour un tapis !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur l’accueil de notre personnel et la présentation de nos produits. Nous comprenons votre interrogation concernant la nécessité de signer un bon de commande pour l’achat d'un tapis. Cela fait partie de notre processus visant à garantir la transparence et la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil et disponibilité du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Vite servi, aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été vite servi et que notre équipe a su vous accueillir avec sourire et amabilité. Vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! Très bonne journée .
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très bon accueil , bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Parfait, un vendeur sympathique et professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Cela fait quinze jour que j'ai fait une demande et toujours pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
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Déçu du SAV qui n'a pas l'ai r d'avoir réellement voulu nous aider sur la mise a disposition de notre sol ou bien est-ce le service de livraison ...?
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, vous avez pris la livraison à domicile avec une date fixée lors de la validation, qui normalement vous a été transmise avant celle-ci. Après avoir validé la date avec vous, nous pouvons essayer de demander qu'elle soit avancée à la demande du client. Cependant, cela n'est pas toujours possible. Nous sommes tout de même désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait. À bientôt, nous l’espérons, dans notre magasin Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil,choix de qualite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet déco grâce à l'achat du tapis. A bientôt dans le cadre de votre futur projet "parquet"! Cordialement Jean-Christophe L'équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec saint-maclou.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil et conseils judicieux dans le choix de mon tapis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils adaptés pour le choix de votre tapis. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Saran
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bon accueil souriant et bons conseils. Choix important
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil souriant et nos conseils, ainsi que notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service d'excellence. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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St maclou aix en provence acceuil pro de bons conseils disponibilité et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux concernant l'accueil et les conseils reçus à notre agence de Saint-Maclou à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction et sourires. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Aimables, bien à l'heure mais erreur d'évaluation sur les travaux à faire. Le poseur a bien rattrapé le coup, sans coût supplémentaire pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme en rattrapant l'erreur d'évaluation sans coût supplémentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément initial, et nous apprécions votre compréhension et votre reconnaissance de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de René MSignalerBien reçu. Merci.
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Bon accueil et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Le vendeur Lionel a été professionnel et d'une grande gentillesse. C'est la première fois pour moi que je vais chez Saint Maclou, et je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ai apporté entière satisfaction. Bonne journée L'équipe Saint-Maclou
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur la rapidité de nos services ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Equipe très sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou besoins à partager. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Le personnel a l'exception d'une seule personne est excellent, dévoué et respectueux La personne refusant toute aide et s'amusant à faire des ventes additionnelles injustifiées se reconnaîtra indubitablement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que la majorité de notre personnel a su répondre à vos attentes avec dévouement et respect. Nous prenons également note de votre expérience mitigée et nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Bien cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un retour positif comme le vôtre est toujours une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Très bonne journée
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Tres satisfaite de ma commande j'ai trouvé le tapis que je cherchais rapidement. La livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil chaleureux et très bon conseil pour mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfaits lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future expérience avec notre marque. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tres bon accueil général.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. C'est notre priorité d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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L équipe toujours aussi sympathique et toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et disponible. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance dans le futur. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Merci pour l'accueil et la gentillesse du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre mention de l’accueil et de la gentillesse de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, la personne est à votre écoute, très respectueux, bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Trés satisfaite de ma commande. Un très bon suivi et la disponibilité des produits et un large choix !!!!! Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande fortement ce magasin de Chambéry.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre équipe a pu vous offrir un service chaleureux et professionnel. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie. À bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon conseils sur le parquet et parfait au niveau après vente avec la réception des marchandises et aide au chargement je recommande ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY ET MARINE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils sur le parquet ont été utiles et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Lanester
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Délai respecté et qualifié pour la pose Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du respect des délais et de la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Le service client Saint-Maclou
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accueil parfait et beau tapis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que votre tapis vous plaît tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Bien à vous, Le service client Saint-Maclou
Réponse de JACQUES PSignalerpas de problème tout est parfait merci
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Le vendeur était pressse d'en finir, déstabilisé par l'arrivée d'un nouveau client Pas de bon de remise pour des produits payés et non livrés Aucune présentation des différentes offres
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous étions en sous effectif ce jour là et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ne pas vous avoir accordé plus de temps Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de Gabriel BSignalerMalgre le manque temps accordé, je tiens à dire que le conseil du vendeur a été EXCELLENT ! Le stratifié proposé est totalement en accord avec la decoration. Nous avons un "GRAND CHANTIER PEINTURE" et fais confiance à votre artisan. Je déposerais un avis motivé à la fin du chantier.
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Assez déçu finalement : le tapis reste très fin et de se faire il gondole. Pour un pris supérieur à 600 eur c'est finalement pas un bon achat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’épaisseur de votre tapis et le fait qu’il gondole. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos produits. Nous espérons que votre expérience avec Saint-Maclou s’améliorera à l’avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil chaleureux, compétence professionnelle, propose des solutions pour choisir au mieux le tapis qui correspond à nos besoin merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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La personne qui nous a reçu nous a bien guidés dans notre choix. Il a été très disponible et ses conseils très pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous guider efficacement dans votre choix et qu'il a été à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bien bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Personnels très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour cette belle note qui nous encouragent au quotidien.
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Grand choix de moquettes...personnel accueillant et profressionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre large choix de moquettes ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle inspiration ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Produit conforme à l'attente mais attention au prix élevé 4 étoiles pour le professionnalisme de Marine Seachao et du Monsieur qui m'a aidé à charger la voiture. Sinon 3 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une très Bonne journée,
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Bons conseils, accueil avenant, et aide lors du retrait des marchandises !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, ainsi que l'accueil de notre équipe, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos visites. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est grâce à des avis comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Bon accueil A l'écoute Sens relationnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un super accueil et de très bons conseils ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à toujours nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Prof !!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Saint-Maclou, nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à nos clients et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou besoins à l’avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Gazon synthétique Valencia épaisseur 6mm n'est pas de bonne qualité et la couleur ne me convienne pas .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil. Magasin spacieux avec un choix important. Pose rapide après le devis. La pose est bien ajustée et le chantier est propre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la diversité de notre choix et la qualité de notre service de pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons notre maximum pour continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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renseignement efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir un renseignement efficace ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous poussent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil chaleureux, clair et courtois. Bons conseils et bons suivis de commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil, réactivité gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre réactivité et notre gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bien, bonne qualité du parquet, facile à poser. Bons conseils au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service exemplaire. N’hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite ! Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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Bien accueilli et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils dans le futur. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil agréable. Servie rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre retour et cette excellente note.
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Tout est super , et merci a filou pour ses bon conseil , son sourire et ça bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié nos services ainsi que les conseils et la bonne humeur de Filou. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil chaleureux, disponibilités des produits : j ai trouvé ce que je recherchais. Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez et que notre accueil ait contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Magasin très sympa, personnel a l'écoute, et les délais respectés merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Le personnel est très courtois et compétent Merci pour votre accueil et vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils compétents. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre expérience. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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J'ai acheté mon tapis e pas reçue la facture par mail ... j'ai appellé,rappelle, envoyé des messages et pas de facture ... en plus les vendeuses/vendeur tacontent des mensonges en disant que ma facture est en liste d'attente pour être envoyé... c'est ridicule, irrespectueux et illégal... Vous n'êtes pas serieix ... est-ce que je vais devoir porter plainte pour recevoir ma facture ?
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture et comprenons votre frustration. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous conseillons de vérifier vos spams au cas où la facture y aurait atterri et en contactant le magasin il vous suffit de taper 2 pour avoir accès au service facturation. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon conseil mais toujours pas la facture demandée depuis le paiement effectué il y a 2 mois et trois rappels!!!
Avis du , suite à une expérience du par ENVOLLE DES REVES A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre message positif sur notre conseil, en ce qui concerne votre facture, la marchandise a été enlevée le 9 mai 2025, elle vous est donc envoyée automatiquement dans les 72h. Aucune facture ne peut être établie avant l'enlèvement des produits. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Equipe professionelle et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Professionnalisme de Olivia et Kevin. Travail propre et effectué consencieusement et réalisé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant Olivia et Kevin. Leur professionnalisme et leur engagement à réaliser un travail de qualité sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait du service rendu dans les délais. Votre retour positif est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'exceller. Cordialement, Le service client Saint Maclou
Réponse de Maggie PSignalerBonjour Avec plaisir, je ne manquerai pas de vous recommander si une de mes connaissances a besoin de rénover son appartement ou sa maison Cordialement
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Sol non découpé a la dimension demandé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de la déception de ne pas avoir eu une coupe a la dimension exacte. Mais les coupes étant faite manuellement en magasin nous ne pouvons garantir une coupe au centimètre, nous mettons plus en dimension pour que le client ajuste sa coupe a sa pièce. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon conseil..,personnel très agréable…avis favorable…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos gentils mots concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils et que notre équipe ait su vous accueillir agréablement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours à l’écoute pour vous accompagner au mieux dans vos choix. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait fluidité de la transaction, du début à la fini
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez ressenti une fluidité dans votre transaction avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Erreur sur le choix du lino non reconnu par la person̈ne qui nous a reçue et a fait le devis
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le choix de votre lino n'a pas été bien compris lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre accompagnement et nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes à l'écoute pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J'aurais vraiment aimé ( comme ce fut le cas la dernière fois pour un précédent tapis de coco) que vous me taillez les deux tapis aux tailles que je vous ai données. C'est dommage....ce ne fit pas aisé à faire !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager Nous comprenons votre déception concernant les dimensions des tapis, et sachez que vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante pour votre projet. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil, écoute , disponibilité et bien sûr conseil, tout pour nous satisfaire. Merci à tout le personnel pour leur sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et la disponibilité de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre compliment sur la sympathie de notre personnel nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Laurine, commerciale au top. Bon accueil, suivi du devis et soucieuse de trouver des solutions arrangeantes. Le seul soucis étant les délais, mais comme partout…
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurine vous a offert un excellent service et a su répondre à vos besoins avec soin. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les délais et travaillons constamment à améliorer cet aspect. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Commande rapidement arrivée et une équipe efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valérie Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L'équipe Saint-Maclou
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Tout s'est très bien passé, du devis à l'exécution. Notre contact à pu faire réaliser les travaux plus tôt que prévu ce qui est fort appréciable ! Le parquet était très bien posé, super prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction concernant la qualité du parquet et la rapidité d'intervention est notre plus belle récompense. Merci d'avoir choisi Saint-Maclou, et à bientôt pour de nouveaux projets ! Belle journée Julie Responsable magasin
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tapis vu sur le site st maclou, acheté en magasin Plan de Campagne, correspond à la photo sur le site, vendeur aimable et de bons conseils pour l'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANOIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le tapis acheté corresponde à vos attentes et que vous ayez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Beaucoup de choix pour les tapis
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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Personnel accueillant et compétent. Les tarifs sont compétitifs et les délais ont été respectés. Poseur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner efficacement, tout en respectant les délais. Votre reconnaissance du professionnalisme de nos poseurs est particulièrement appréciée. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bons conseils et ponctualité pour la pose de la moquette.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Grégory , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes et que la pose de votre moquette s'est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Magali
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personnelle histoire sans parole
Avis du , suite à une expérience du par GERSON C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, J’aimerais avoir plus d’explications sur votre mécontentement. Merci de bien vouloir m’appeler au 06 11 03 63 94. Bien cordialement hervé Aubry Responsable, magasin
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Je conseillerais Saint Maclou pour la qualité des produits, accueil aimable des 2 personnes qui se sont occupées de moi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons également en compte vos observations et continuerons à travailler pour améliorer votre expérience avec nous. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique