Avis clients de saint-maclou.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 22708 avis obtenus sur les 12 derniers mois

64659 avis depuis le 11/12/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact TAPIS SAINT-MACLOU A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 47202
  • 9988
  • 3048
  • 1585
  • 2836

Informations saint-maclou.com

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter TAPIS SAINT-MACLOU

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseils, reprise du surnuméraire sans difficulté. Aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la reprise de votre surnuméraire s'est faite sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très aimable et de très bon conseil Tout le parquet stratifié était en stock nous avons pu commencer le jour même nos travaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE O.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils tout en vous permettant de débuter vos travaux le jour même. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Contents du résultat après pose d'un sol vinyl

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la pose de votre sol vinyl. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat et espérons que votre nouvel aménagement vous apporte entière satisfaction au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil , conseils très pertinents , disponibilité et choix important concernant les parquets.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour monsieur , Un grand merci pour votre retour très positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ,les conseils de notre vendeuse Anais ainsi que notre large choix de parquets. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Cordialement. L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel au top très accueillant j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le gros avantage de St Maclou et qu ils vendent des chutes à des prix bas et j avais justement besoin de petites surfaces de sol souple et moquette. Présentation des produits très aéré qui est plus agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Saint Maclou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chutes à des prix abordables et que cela a répondu à votre besoin de surfaces de sol souple et de moquette. Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aérée pour offrir une expérience d'achat agréable, et il est gratifiant de savoir que vous l’avez apprécié. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez discuter davantage de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, COMPIEGNE, SAINT MACLOU

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueillie et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employé compétent Tarif correct RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance en notre équipe. Au plaisir de vous recevoir dans notre magasin Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseil très professionnel et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt L’équipe St Maclou Cholet

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    merci pour cette belle note qui nous encourage au quotidien.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique qui rattrape le délai de service en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.Grand choix de tapis.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de tapis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Madame B. Un Grand Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait, efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou Strasbourg La Vigie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseil et accueil au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous servir au mieux. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil clair et spacieux. Choix large de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Personnel à l'écoute, bons conseils, efficace. Vaste choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement et que notre choix de produits vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très professionnelle et très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bcp de conseils sur le projet

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Avons de suite trouvé ce que nous souhaitions acheter.. bon accueil et vendeur efficace et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    quasiment que des jeunes, et très serviables !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel disponible, à l'écoute, proposant diverses solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix. Finitions de la pose restent à revoir et les relations commerciales aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    chantier très bien réalisé, travail impeccable et très propre. Par contre la vendeuse en magasin pour l'achat est assez incompétente, ne connait pas son métier, se contredit et donne de mauvaises informations ou alors omet de les donner ce qui engendre des litiges par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil à Mérignac pour choisir le stratifié. Marina, la conseillère d'Ibos s'est déplacée pour voir le chantier à Piau, et a suivi pas à pas l'évolution de la commande. J'ai toujours eu des conseiller d'Ibos sympathique au téléphone et apparemment la pose s'est bien passée avec l'aide du poseur pour dégager les meubles. Merci donc ma conseillère qui a été très professionnelle et rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bien reçue à l'accueil.Ensuite Ronan a été à l'écoute de mes demandes. et m'a bien conseillé pour le choix de mon parquet. très bon vendeur sympathique. Et pour le principale, la pose faite par Sylvain, je crois, le travail est très soigné.Rien à redire .Je suis très satisfaite de mon expérience avec Saint Maclou. UN petit bémol!!! La reprise du paquet non utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos éloges concernant l'accueil, les conseils de Ronan ainsi que le travail soigné de Sylvain. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur la reprise du parquet non utilisé. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Saint Maclou Saran

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable en magasin et conseils avisés. Quelques petites imperfections (sans conséquences) pour la livraison, mais excellent suivi des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    inadmissible de faire payer la totalité a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la politique de paiement à la livraison puisse susciter des questions, et nous sommes ici pour écouter vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de ce sujet. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil en magasin, travaux réalisés parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils en magasin et de la qualité des travaux réalisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accompagnement précis dans nos choix de moquette que nous avons bien apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous a été utile dans le choix de votre moquette. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil en magasin, et les renseignements sur les produits étaient satisfaisants et complets. Par contre, plus d'une heure juste pour régler la facture, en cause l'outil de paiement qui semble compliqué et pas totalement maitrisé par les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin et la qualité des renseignements fournis. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant votre règlement. Notre magasin a subi une coupure de réseau ce qui a impacté notre système de paiement. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très serviable et gentil Conseille et aide pour le chargement des produits ! Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE C.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous offrir un service de qualité et vous aider lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur disponible et sympathique. De bons conseils pour notre achat. Livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMERICO D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis élogieux .Je suis ravie d'apprendre que mon équipe a su vous conseiller et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint Maclou ! Magali

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et services professionnels et efficaces. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Jacques , Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Magali

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, conseils sympas et sans pression

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour m. B, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et à l'écoute. Du choix ! Merci, on était déjà venu acheter du lino il y a 2 ans, on a récidivé ;. et si besoin, on reviendra. Seul bémol : nous n'avons pas eu le temps de comparer les prix avec d'autres enseignes et pas sûr que les prix de St Maclou soient hyper compétitifs mais on a choisi la sécurité : de la variété des produits, de la qualité du conseil et du sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Saint Maclou, ainsi que la qualité de notre service et de nos produits. Votre fidélité nous touche, et nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochain projet. À bientôt ! L’équipe saint-maclou.com

    Réponse de GAELLE L
    Signaler

    Et oui, Si j'ai l'occasion d'avoir de nouveaux besoins d-aménagements, je reviendrai ! Bonne continuation. Gaëlle LEDEUIL

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, très bon suivi, pose très bien réalisée. Dommage que la livraison fut un peu laborieuse: il a fallu convaincre les livreurs de monter les rouleaux, ils ont légèrement amoché un mur lors de la livraison et une fois en haut, il aurait été opprotun de savoir où poser chaque rouleau pour éviter de les déplacer une fois livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de la pose. Nous transmettrons vos remarques concernant la livraison à notre équipe afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils avisés. A bientôt pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Cholet

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Bons conseils également.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai été très bien accueilli J ai trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pose bien réalisée mais propreté du chantier laisse à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été réalisée à votre satisfaction, mais nous regrettons que la propreté du chantier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et compétences parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne écoute, de bons conseils, rapidité et efficacité, tout est parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute, nos conseils, ainsi que notre rapidité et efficacité ont contribué à votre satisfaction. Votre encouragement nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Choix des produits, prix correcte Personnel très gentil, serviable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos nouveautés. Bien cordialement, L'équipe St Maclou

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseils des experts bien et la pose rien n'a dire c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos experts et la qualité de la pose ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de notre service. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Lanester

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    toujours rageant de payer 2m² en trop quand on a fait le bon calcul et que quelqu'un passe pour le vérifier

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque. Nos équipes effectuent systématiquement une vérification afin d’éviter toute mauvaise surprise lors de la pose, et il peut arriver qu’une petite marge de sécurité soit conseillée. Nous sommes désolés que cela ait pu être perçu comme un excédent inutile et restons bien sûr à votre disposition pour en discuter. Thomas

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos futurs avis avec nous. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Poseur et pose, parfait. Contact avec le vendeur compliqué. Pas de réponse à nos différents appels.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours sur la pose et la qualité de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'installation. Concernant vos difficultés à joindre notre équipe, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ces désagréments. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, et à bientôt. L'équipe de St Maclou St Menet

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, bons conseils et ravi de notre commande de tapis. Je recommande le magasin de Lannion et son personnel très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de votre expérience au magasin de Lannion. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix et disponibilité des produits Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE T.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Au début le vendeur m'avait l'air correct , je savais ce que je voulais un vynile qui m'avait plu pour un plan de travail donc la vente était plutôt facile pour lui .Il m a dit qu ils sont en rupture qu'il doit le commander j ai dit ok sans me soucier de rien , il ne m a pas du tout interpellé me disant que c était une commande à la découpe il m a uniquement suggère de soit commander 1 seul rouleau de 4 m par 4m soit 4 rouleaux de 4m par 1m , j ai dit ok pour les 4 puisqu il m a dit que ce serait plus simple à la pose sous entendu pour moi aussi au moins si ça ne va pas je rends. Bien entendu le vendeur ne m a jamais informé que ce ne serait ni repris ni échange même si les rouleaux sont inutilisés et fermés . Il m a fait signe un bon de commande , j ai juste cru que c était pour la preuve de paiement et la livraison bien évidemment pas pour vérifier la non reprise il s'est gardé de me le dire. Finalement après un 1er test ce vynile ne me convenait pas ,le rendu ne rendait pas joli dans la pièce , j'ai donc voulu naïvement rendre 3 rouleaux comme dans n importe quel magasin et la évidemment il m annonce avec le directeur anti commercial que ce n est ni repris ni échangé me précisant qu ils ne peuvent rien faire et que c est écrit ( je ne sais oú ça doit être en tout petit ) sur le bon de commande . J'ai perdu 350€ , eux c'est sure ils ont perdu un client .. et peut être d'autres parce que bien évidemment avec ce peu de communication ce manque d informations claires en ce qui me concerne c'est un magasin à fuir , ni les 2 vendeurs présents ni le directeur ont fait preuve de compréhension et d'indulgence , parce que l on fait tous des erreurs j osais espère un dédommagement mais ils ont opté pour la rigidité quitte à nuire à leur réputation. Il faut toujours se méfier peu importe la renommée de la marque il y a aussi les personnes qui gèrent à l intérieur , certaines sont plus souples et à l écoute que d'autres pour s'assurer de fidéliser sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d’excellence. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas, car votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A respecter les dates. Pose impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par REMY W.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir notre niveau d'exigence. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le contact avec monsieur Maquaire a été très positif. Ce monsieur a pris le temps de nous conseiller. Très professionnel, il nous a mis en totale confiance. Vraiment un grand merci a lui.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Un immense merci pour votre message si chaleureux 😊 Nous sommes ravis de lire que Monsieur Maquaire a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Il a à cœur de conseiller au mieux chaque client, et votre retour va lui faire très plaisir ! Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Saint Maclou République ! Thomas

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'un sol en vinyle imitation parquet pour rénovation d'une chambre. Très bonne qualité, sol vinyle très efficace, très beau rendu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre sol en vinyle imitation parquet. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et embellit votre chambre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et conseils efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement satisfait de l'accueil en magasin et de l'accompagnement du vendeur. Très déçu de la prestation de livraison, alors que cette livraison est payante : - la date de livraison réelle était différente de la date annoncée par le vendeur - l'heure de livraison n'a pas été respectée par le prestataire de livraison - la prestation de livraison n'a pas été honoré car le livreur n'était pas équipé d'un transpalette. J'ai donc du décharger l'intégralité du colis entre le camion et mon domicile (plusieurs tonnes de carrelage) En bref, Saint Maclou répercute les coûts d'un service de livraison externe au client final mais ne garantit pas une expérience de livraison optimale.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous ferons remonter ces informations à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux, de bon conseil sur les produits. Intervention au jour et horaire convenu pour la pose. Poseurs très compétents, efficaces et très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour M. A, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos compliments à notre équipe de pose qui sera ravie ! Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement David

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique ; de bons conseils. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    *problème de bain de certaines lames du revêtement de sol qui étaient beaucoup trop foncées par rapport à la majorité des lames j'ai du racheter des paquets de lames pour avoir un rendu à peu près uniforme. * les plinthes qui m'ont été conseillées étaient beaucoup trop hautes pour la hauteur de la pièce, j'ai du les changer. * le temps de pose estimé du revêtement a été très mal évalué (sous évalué) , cela a une des répercutions sur mon emménagement, et il y a une erreur sur le premier rdv. * Par contre pour la pose, rien à dire, bon travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la couleur des lames, les plinthes et le temps de pose. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que la qualité de la pose ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accueil sympa, conseils pro

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service professionnel et convivial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui s'est occupé de nous a été à l'écoute de notre besoin et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous offrir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil et services impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L’équipe Saint Maclou Saran

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil-très bon travail-très bon service ... Rapide et efficace. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Madame K. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre travail et notre rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou Strasbourg La Vigie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, un personnel a l'écoute et de bon conseil. Des produits hyper qualitatif pour des prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, et à bientôt dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux , timing parfait Équipes efficaces Travail d excellente qualité Personnel très accueillant Bref, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ! 😊 Sérieux, timing parfait, efficacité, qualité… vous avez résumé tout ce que notre équipe s’efforce de mettre en œuvre chaque jour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et votre bravo est transmis à toute l'équipe ! À très bientôt chez Saint Maclou République ! Thomas

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent contact et tres bon conseil pour mon achat dont je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un excellent accompagnement et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE-LISE G.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une très bonne prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences, elles nous aident à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service OK

    Avis du , suite à une expérience du par MR L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour qu’ensemble nous puissions rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Peu mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et nous nous engageons à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rigueur professionnel respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rigueur et le respect de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service professionnel de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci au vendeur pou rnous avoir dépanné en dépit de notre arrivée tardive. Nous avons toujours trouvé le sol qui nous convenait à Saint-Maclou et du stock, ce qui devient un avantage réel.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider et que vous avez trouvé le sol parfait à Saint-Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau tapis facile à poser

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat de tapis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite :) Passez une belle journée. Julie Responsable magasin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top. Excellent conseil, et très commercial Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent conseil et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste parfait, nous avons été très bien conseillés par Yves, très pro et très sympa. Nous recommandons vivement cette rnseigne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil, personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Eric B. responsable magasin

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour partir de suite avec 8, 30 m de sol naturel, il n'y avait pas grand choix (juste un seul) mais c'est pas grave. On a fini le rouleau et on est parti avec nos 8, 15 m de jonc de mer . J'aurais espérer un rabais sur les 15 cm qui restaient mais bon. Il y a plein de petites jonctions de fibre qui ressortent qui donnent un aspect mal fini au sol .Mais je suppose qu'avec le temps et le passage, ca va aller en s'améliorant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et nos conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil et conseils bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, le choix et la disponibilité de vos produits très bien ,de très bon conseils avec du professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la diversité de nos produits et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saint-Maclou. Très belle journée L'équipe Saint-Maclou Saran

    Réponse de Julien A
    Signaler

    Pas,de soucis, ce sera avec plaisir

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    personnel trop peu formé et incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour. Notre vendeur était effectivement en formation lors de votre passage, et comme dans tout apprentissage, des erreurs peuvent survenir. Nous pensons qu’un peu de bienveillance est toujours bienvenue dans ce genre de situation, d’autant que l’intention de bien faire était bien là. Par ailleurs, c’est dommage que vous n’ayez pas mentionné la qualité de la pose ni la réactivité dont le magasin a fait preuve pour que votre projet soit réalisé dans les meilleures conditions. Nous restons engagés à vous offrir un service à la hauteur, du conseil en magasin jusqu'à la pose finale. Bien cordialement, Thomas

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable, de bons conseils merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons reçu un excellent accueil. Réservation par internet, confirmée dès le lendemain au téléphone. Disponibilité rapide, commande conforme... Tout c'est bine pasé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien pour le conseil et la pose, mais j ai payé un supplement de 100 euros pour la pose de mon lineau car il fallait soit disant deux personnes pour venir le poser, mais le poseur est benu seul, sans que le supplément ne me dois remboursé ...

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la pose de votre lineau. Votre retour est précieux et nous voulons nous assurer que ce type de situation soit examiné de près. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas satisfaite de la commande de mon sol au magasin. Pas d'échantillon prêté, même pas déroulé le rouleau qui était tout en haut. Sur commande, marqué chêne blanchi et sur facture chêne grisé. Je ne voulais absolument pas de gris, mais du beige et à la lumière du magasin, j'ai choisi le rouleau du haut qui était plutôt beige. Il n'y avait rien d'autre qui me convenait. Manque de choix important pour un magasin comme le vôtre. Rien en 3 m alors qu'il n'y avait aucune pièce dépassant cette largeur. Commande en 4 m de large alors que la largeur max de chaque pièce à poser ne dépassait pas les 2 m/2.40. Enormes chutes qui me restent. Bizarre qu'il y ait si peu de choix en 3 m de large, ce qui aurait allégé le devis. Des cotes erronées, obligée de refaire les plans. Finalement, le sol de ma cuisine et entrée ne me plait pas du tout, trop gris, n'allant pas du tout avec mon salon ouvert. Très mal conseillée et surtout ce sol est horrible à nettoyer, tout marque et s'incruste dans les rainures (façon lames de parquet). Rien ne glisse dessus, j'ai été obligée de mettre des patins glissants sous toutes les chaises. Je dois nettoyer tout ce qui est incrusté avec une éponge (grattante ou magique), la serpillère n'enlève rien. J'aurais préféré du lisse et j'aurais aimé avoir plus de conseils pour changer de modèle plus adéquat à une cuisine et entrée et couleur allant avec mon salon. Après plusieurs négociations, j'ai pu avoir un autre sol qui me satisfait pleinement pour ma salle de bain et hall à l'étage. J'aurais tellement aimé avoir celui-ci pour le bas. Il est superbe en couleur et en qualité et est au même prix que celui du bas, mais soi-disant, il n'était pas arrivé en janvier/février quand je l'ai choisi. Je regrette vraiment ce manque de choix à cette période (soldes peut-être) mais très mal conseillée pour les arrivages qui m'auraient pleinement satisfaite. J'aurais pu attendre 2 mois pour avoir plus de choix mais pas d'information. Et puis cafouillage pendant longtemps pour avoir un devis différent pour le bas (sinistre pour l'assurance) et le haut (à ma charge). Très long à solutionner et à avoir les devis et factures. En revanche, le poseur a fait un excellent travail, mais il a beaucoup souffert pour couper une largeur de 1.30 m (entrée/couloir) dans une largeur de 4 m. Très compétent mais je l'ai plaint. Je trouve que pour un magasin qui fait des sols (le seul à Nevers que je connaisse, n'ayant pas fait faire de devis ailleurs ne sachant pas (à tort) qu'il y en aurait d'autres), le conseil et les informations détaillées sont très légers. Je ne suis pas du tout ravie de mon sol autant pour la matière que la couleur de la cuisine et entrée. J'aime beaucoup celui du haut qui est bien plus facile à entretenir. Donc, pour cette raison je ne note pas plus de 3 St. Maclou mais 9/10 pour la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE R.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le choix des produits et le manque de conseils, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour le futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de points positifs, très bon accueil, très bons produits, respect des délais et l'équipe sous traitant pour la pose était très efficace. Je n'ai pas mis 5 étoiles seulement à cause des toilettes : il a fallu faire appel à un plombier en urgence pour régler les toilettes en hauteur pour l'arrivée d'eau et l'évacuation. Petite surprise qui amène un surcoût !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos commentaires positifs concernant notre accueil et nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de vos toilettes a nécessité des interventions supplémentaires. Votre avis est précieux, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez . Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Mme D, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Martial

Avis affichés par ordre chronologique