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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Rosalie F.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPlein de produits top et emballage très bien fait
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Anonymous I.
24 juil. 2025
Avis vérifiéIl me manque un article dans la commande j’ai fait appel au service client qui m’a laissé sans réponse ! A fuir !
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Ksenia C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon choix des produits sur le site. Livraison rapide et soignée. Merci
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Anonymous R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande vivement
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Daria L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison toujours très rapide. Les produits que je cherche sont au meilleur prix
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Stephane M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison était incomplète, je l’ai signalé au service client et l’ai jamais été recontacté.
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Anonymous B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Maryse N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue depuis le 6 juillet !!
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Anonymous D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 boîtes de transport pour animaux ; lune d'elle est arrivée entièrement incomplète : clips manquants, porte de taille inférieure....impossible à utiliser, cela m'a mise dans une situation très compliquée car j'attendais ces boîtes pour partir avec 2 chats en vacances ; j'ai du en racheter ailleurs et prendre les boîtes défectueuses avec moi dans la voiture où je n'avais plus beaucoup de place avec mess nouvelles boîtes et celles de la commandé, car in y avait les bagages etc... Heureusement j'ai pu demander un remboursement en apportant le boîtes à une boutique Animalis sur mon lieu de vacances....comme il ne faut pas dépasser 30 jours pour se faire rembourser j'ai dû voyager avec 4 boîtes au lieu de 2. j'étais avec 4 boîtes au lieu de deux....
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G. B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLes colis n'étaient pas remplis comme il faut, il n'y avait rien pour caler les articles. Du coup les cartons étaient défoncés à l'arrivée. L'emballage des articles en a souffert et j'ai eu de la chance de ne pas avoir eu un petit article perdu par les trous du carton.
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Anonymous M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLes prix sont importants quand même
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Catherine L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBons produits et prix corrects. En revanche, le livreur était assez désagréable. Dommage.
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Laurent N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSur le site, beaucoup de choix et des promotions régulières très intéressantes. Dommage que certains articles ne soient disponibles qu'en boutique (il m'est arrivé de me déplacer mais l'article en question avait déjà été vendu).
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Meghann P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais
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Audrey S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSite très bien
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Anonymous M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéService de commande en ligne et de livraison déplorables : délai annoncé non respecté, colis égaré ou inexplicablement bloqué à une étape sans explication donnée par le SAV, articles mal conditionnés et brisés (carton ne présentant aucune détérioration, le transporteur peut difficilement être mis en cause). Tout ceci à deux reprises consécutives. Le remboursement effectué rapidement justifie la note de 1 et vous évite le zéro pointé.
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Anonymous P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et livraison rapide
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Isabelle D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Amel C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéDans le colis envoyé, il me manquait un article, je l'ai signalé au service client par contact /mail. Aucune réponse de votre part.Très déçue et première et dernière commande.
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F. J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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