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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Juliette F.
24 mars 2025
Avis vérifiéPrix intéressants en ligne, suivi et livraison rapide et sérieux.
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C. V.
24 mars 2025
Avis vérifiéColis non envoye après 15 jour... Rembourse
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Simon C.
24 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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Anonymous A.
24 mars 2025
Avis vérifiéBons produits envoyés rapidement et soigneusement.
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Anonymous S.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison et rapidité d'envoi parfaites. En revanche, à signaler : mode d'emploi plus que succinct ....
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Marie P.
23 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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S. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéje ne suis pas satisfaite message envoyer suite livraison en retard aucune réponse
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A. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéLes boîtes de pâtés pour mon chat sont arrivées écrasé. Aucun numero de suivi et le colis était disponible depuis 3 jours quand j'ai enfin reçu un mail. Heureusement que j'ai appelé le point relais.
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Anonymous D.
23 mars 2025
Avis vérifiéMoyenne
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Clementine L.
23 mars 2025
Avis vérifiéDépart envoie long frais supplémentaire si trop lourd…. Comparatif de prix à faire . Les prix d’achats très correct! Moins cher que zooplus. Mais ce frais supplémentaire pour l’envoie fait réfléchir…
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Jessica A.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Elisa D.
23 mars 2025
Avis vérifiéMes deux dernières commandes ont mis près de deux semaines à arriver. La première est arrivée abîmée, avec un article manquant, et je n’ai toujours pas reçu la seconde. Face à ce retard, j’ai dû acheter des croquettes ailleurs pour ne pas en manquer et cela va être le cas encore pour cette commande. De plus, le service client est inexistant : aucune réponse à mon message. Je suis très déçue.
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Patricia F.
23 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et indications claires tout au long du parcours d achat.
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Dominique O.
23 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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Nathalie D.
23 mars 2025
Avis vérifiéUne conseillère en vente au top (Laurine) et un directeur de magasin efficace et aimable qui pallie les affres d'une commande en ligne non reçue. Merci à eux !
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Assia D.
23 mars 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçue c’est de pire en pire de commander sur ce site
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C. R.
23 mars 2025
Avis vérifiéle site web cafouille quand on veut faire un click and collect,
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Jacky R.
22 mars 2025
Avis vérifiéune livraison parfaite
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Sophie S.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès mécontente. Aucune nouvelle de mon colis pendant 15 jours. Pas de réponse à une réclamation faites en ligne. Au SAV en ligne la personne m informe qu 1 des produits est en rupture de stock et que si je veux je peux recommander les autres mais que la commande a été annulé sans que j en sois informée. J avais passer la commande car j avais reçu un mail qui vantait des promotions sur février. Le magasin de Portet sur garonne est très bien. Par contre je ne passerai plus de commande sur le site et je n en ferai pas de la pub. Cordialement.
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Celine R.
21 mars 2025
Avis vérifiéProduits et prix intéressants… livraison longue et colis endommagé. Résultat une boîte ouverte, 1/4 des boîtes endommagées et 1/2 des boîtes salies par l ouverture de la boîte
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