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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSite parfait. Livraison emballage tout parfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison était prévu entre 2 à 3 jours et Cela fait maintenant 1 semaine que je l’attend
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéBon produit, prix raisonnable
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiésite très facile à consulter , rapidité de l'expédition , emballage parfait , livraison rapide en pont relais .
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéProblème au niveau de la livraison, je devais être livrée à domicile mais j’ai été livrée dans les parties communes de mon immeubles et ce, sans être prévenue.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFiable et bon tarifs
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMême si la qualité des produits ne peut encore être vérifiée, je tiens à manifester mon mécontentement concernant la livraison et votre prestataire GLS France. En effet, j'ai reçu une notification par email et par SMS m'indiquant une livraison le 20 mai dernier. Un no-show. J'avais pourtant posé une journée de télétravail pour réceptionner ce colis. J'ai indiqué grâce au formulaire être disponible de 13 à 14h uniquement le lendemain et toute la journée du 22 mai. Le livreur est passé le 21/5 à 12h et j'ai reçu 4 emails et SMS me précisant qu'il n'avait pas pu trouver mon adresse. Adresse où je me fais livrer régulièrement! Quand j'ai essayé d'adresser un nouveau message, j'avais une erreur 404. J'ai donc téléphoné pour m'entendre dire que mes demandes n'avaient pas été prises en compte, qu'ils ne livraient pas le week-end et qu'un livreur repasserait lundi. Si à chaque fois que je commande chez Animalis, je dois poser une journée de repos ou être en télétravail alors que les délais ne sont pas respecter, à quoi sert de payer la livraison ? Mon interlocuteur m'a alors indiqué un point relais. Avec 10kg de croquettes et 10kg de litière...pensez-vous que j'ai demandé une livraison à domicile pour me rendre à 15mn de chez moi et porter les sacs à bout de bras ? J'ai déjà eu des difficultés lors de ma dernière livraison en point relais ou les paquets sont arrivés en deux fois, ce qui a été une perte de temps. Si une nouvelle commande devait se produire et que je rencontrais un nouvel écueil, j'irai chez un autre fournisseur. Merci de votre retour. Cordialement, Lucie Swiryda
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRapide et conforme à la commande. Très bien
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite, envoi rapide, promo appreciable.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité insuffisante pour un achat en ligne. Mais la qualité des produits n'est pas en cause.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien Il manquait un article dans mon coli, j'ai immédiatement été remboursée
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFourniture conforme livrée comme promis.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéj'aime
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPour une première commande, l'information suit bien quand à la progression de celle-ci,
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéProduit bien. Livraison un peu long
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéla commande est arrivée au bout de 10 jours et il en manquait la moitié
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéCommande non livrée en entier.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLIVRE REPIDEMENT
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