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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéCommande passée, compte débité immédiatement, aucune livraison et après avoir contacté les fraudes une personne m'appelle pour un remboursement et à savoir combien de temps je vais attendre
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifié1 Sac sur 2 ouvert ou déchiré je sais pas trop mais pas content ça c’est clair j’ai des photos si vous voulez voir . Première et dernière fois que je commande chez vous
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé en ligne une cage pour chiens et mal estimé la taille. Nous avons ramené la cage en magasin et avons été remboursé très vite, avec un accueil très aimable au magasin. Je recommande donc fortement.
Réponse de animalis.com
Bonjour stephane M, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l’équipe d’Animalis
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPas l’ensemble des produits en livraison à domicile dommage
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéSite agréable et produits moins chers que dans le commerce.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aurais plutôt mis 3,5/5, grâce à la gentillesse et à la disponibilité du jeune homme qui nous a reçu en magasin. Pour commencer, le site indiqué un retrait sous 72h environ, le colis n'est arrivé en magasin que 5 jours plus tard, et nous n'avons pas été notifié (c'est en allant regarder le suivi de colis que j'ai vu au bout d'une semaine que le colis était arrivé en magasin 2 jours plus tôt). Le colis avait été divisé en deux paquets, il a fallu un peu de temps pour retrouver la deuxième partie. Aussi il manquait un article dans le colis. L'équipe a réagi très rapidement pour nous le fournir. Gros point positif: l'équipe d'Animalis Point négatif: le suivi de livraison logistique.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéParfait . Livré rapidement, juste dommage que besoin de deux colis , avec le même transporteur sur deux jours …
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéUn conditionnement très mauvais, à moitié ouvert à l’arrivée et l’utilisation du transporteur GLS qui est très peu fiable. De plus il me manque une partie de ma commande… je ne recommande pas .
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, conforme et service courtois et serviable. A recommander
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué un achat en ligne le 3 avril 2024, nous sommes le 10 avril et ma commande est toujours en route
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBien, du choix ...
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJE SUIS TRES SATISFAITE D ANIMALIS . Par contre j'ai eu un souci avec l'emballage En effet un sac sur les deux était tout déchiré et le suremballage était déchiré aussi
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéexcellent service, mais mon billet va au prestataire de livraison GLS, le livreur a déposé mon colis dans le hall d'entrée de l'immeuble, alors qu'il avait toutes les informations pour me le livrer en main, Le livreur doit également bien travailler.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très correct
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBien reçu attend,, bien emballé
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