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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien, seul avis défavorable, la LIVRAISON. Je commande 6 sacs de 3 kg donc 18 kg, et vous livrez par colis de 2 sacs de 3 kg, ça c'est bien, SAUF que vous faites 3 dates de livraison différentes. Ne pouvez vous pas envoyer les et livrer les 3 colis LE MEME JOUR !!!!! j'avais déjà signalé cette aberration par téléphone lors de ma livraison précédente... Merci de votre prise en compte de cette remarque importante car aller 3 fois au point relais, est très obligeante et pénible pour mon âge .Merci par avance. Salutations distinguées
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livraison rapide
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Rad
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéIl s’agit d’une société complètement frauduleuse, qui ne répond même pas au mail alors qu’il y a un problème avec ma commande. J’ai appelé le service client à plusieurs reprises qui est incapable de m’apporter une solution. J’ai commandé un partie dont je n’ai pas reçu la totalité des produits…. Aucune solution apportée de leur part et surtout ne cherche même pas à faire quoi que ce soit 100 euros de perdu à cause d’eux. Je ne peux même pas utiliser les cages faute de poignée et me retrouve avec sans pouvoir les utiliser… Plus jamais je ne commanderai che deux et surtout je ne vais pas me gêner pour leur faire la publicité qu’il mérite
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébon suivi, contact tel facile , engagement tenu
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable à tout point. C’est pourquoi je continue !! Mention spéciale au transporteur Gls, toujours parfait.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPréparation immédiate de ma commande (croquettes pour chien). Livraison rapide. Satisfaite.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSUPER PROFESSIONNEL
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes très contents, notamment en raison de la rapidité de livraison! Bon par contre le service de douane n’hésite pas à ouvrir pour regarder ce qu’il y a à l’intérieur, ce qui trou sac. Mais ça, ça n’a rien à voir avec la qualité du service, donc nous recommandons à 100%.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien commande conforme
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéProduits manquants dans la commande alors qu’il n’y as pas de ruptures . On propose seulement un remboursement malin comme ça je commande de nouveaux et les frais de livraison sont à ma charge.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéC'était ma première et certainement dernière commande. J'ai commandé 4 niches identiques, Animalis m'a livré en un peu plus d'une semaine (délai correct mais sans plus), et lors de la livraison SURPRISE !!, seulement 2 niches livrées. Je téléphone au service client qui m'explique qu'ils sont en rupture de stock et me rembourse les deux manquantes (encore heureux...), aucune communication de votre part avant la livraison, vraiment nul...
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien a dire!
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPréparation et livraison rapide
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCommande payée en intégralité et seul un cinquième des produits ont été livrés. C'est scandaleux.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et envoie très rapide.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel
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