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Résumé des avis
Animalis se distingue par une excellente sélection de produits et un personnel sympathique offrant de précieux conseils. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la propreté du magasin. Ce lieu est devenu un choix de prédilection pour leurs besoins, apprécié pour son accessibilité et son ambiance agréable.
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Emilie D.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé deux boites, n'en ai reçu qu'une. on m'a remboursé une boite mais j'ai payé les frais de livraison plein pot. je n'aurai pas acheter un paquet qi j'avais su que je ne pouvais en avoir qu'un
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Gilles A.
26 mars 2026
Avis vérifiéPas du tout satisfait J’ai payé 5€ pour être livré à domicile et j’ai dû aller chercher mon colis dans un relai à 10km
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Sabine N.
26 mars 2026
Avis vérifiéPrix correct et accueil et ambiance au top
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Liza M.
26 mars 2026
Avis vérifiéPlein de choix et bon stock
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Eric D.
26 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise fiable. Le service est diligent. Les prix pas trop démesurés.
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Anonymous C.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien
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N. A.
26 mars 2026
Avis vérifié🔛🔝♾️👍🏽👌🏽 Oui
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Lucie P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité
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Sergine B.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Valerie R.
26 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite d Animalis car beaucoup de choix d articles et livraison rapide
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Odile S.
26 mars 2026
Avis vérifiéChoix important et très bon rapport qualité/prix.
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Anonymous S.
26 mars 2026
Avis vérifiéPasser la commande sur le site est facile, on a toutes les infos nécessaires. Tout va bien... jusqu'à la livraison qui est systématiquement retardée. Ce n'est pas de la faute directe d'Animalis mais c'est le choix du transporteur qui me met en difficulté.
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Linda K.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique,disponible. J'ai commandé les croquettes hill's pour mon chat le lundi 9 mars 2026, disponibilité le vendredi 13 mars 2026, elles sont arrivées le 11 mars 2026 mais je n'ai pas été prévenue, je les ais donc récupérer aujourd'hui mercredi 18 mars 2026 parce que je me suis déplacée en magasin,c'est dommage.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la disponibilité des produits, et nous transmettons le message au service concerné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Laura S.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous C.
26 mars 2026
Avis vérifiéBoîte de Graines pour lapins complètement explosé dans le colis
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Jessica M.
26 mars 2026
Avis vérifiéVariétés d'alimentations complète excellent magasin pour animaux
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Clarisse B.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin désorganisé personnel peu aimable
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Elodie S.
26 mars 2026
Avis vérifiéRetrait rapidede la commande auprès de la caissière
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Annick H.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, bien achalandé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe animalis
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Rebecca F.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, ils m'ont appelé quand ils ont reçu la commande et je suis directement allée la chercher je reco!
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