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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiél'aquarium était arrivé cassé il me l'on remplacé en 48 h, de plus le contact avec le service client est le meilleurs que j'ai jamais eu, une personne vraiment très aimable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJe recommande sans hésiter. Petits prix, livraison suivi et rapide. SAV réactif
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, malgré des changements de composition camouflés par du marketing (changement du design de l'emballage)
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée mardi soir reçu jeudi matin ! Merci
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon service et un accueil chaleureux et agréable en magasin,j ai d ailleurs passée une 1ère commande à domicile qui c est aussi tres bien passer,j ai juste une suggestion à faire pour le temps d attente entre la commande et la réception il faudrait que la livraison n excède pas les 48h c est un peu penible l attente longue,sinon vraiment rien à dire sincèrement contente des services d animalis.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéMoins intéressant qu il y a quelques années
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête de satisfaction. Cela nous permets de nous améliorer chaque jour. Je comprend votre ressentie de manque de personnel car étant en effectif réduit du faite que nous avons des collaborateurs en vacance, il est plus difficile de gérer l'influence des jours. Nous somme sincèrement de se ressentie que vous nous avez partagé. Cordialement, Léquipe d'Animalis Bercy
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifié8 jours pour envoyer juste des croquettes c'est ne pas acceptable. Prix plus élevés que la concurrence. Disponibilité de nombreux produits en magasin très médiocre.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéVendeuse au rayon poisson au top très sympathique et à l’écoute de ses clients ! Je reviendrais pour mes poissons !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéQualité des produits et prix excellent
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiédu choix
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès agréable, beaucoup de choix et vendeurs sympathiques.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueillant et bien achalandé
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bons conseils des vendeurs
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Équipe sympa et disponible. Conseils .
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux convivcial
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