Les avis soulignent un personnel professionnel et à l'écoute, créant un environnement bienveillant pour les enfants. Les activités proposées sont appréciées, et les parents se montrent très satisfaits de l'accueil et de l'implication des équipes.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe de BABILOU Le Mans bienveillante et agréable Réactive et disponible pour les parents Soucieuse, du bien être des enfants et de leur accompagnement, via des activités ludiques et variées.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Julien R, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de la crèche Babilou Le Mans Oyon grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUne vraie chance pour notre petite fille d'avoir été accueillie à la crèche de Babilou Nantes Daguerre! une équipe à l'écoute, bienveillante, une directrice souriante et rassurante ainsi que des locaux propres. Merci !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Caroline D, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéParfait pour le développement de notre fils avec un personnel attentif, professionnel et agréable.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Adeline P, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de la crèche Babilou Nantes Daguerre grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAprès 1 an de contrat avec cette crèche, je me vois dans l'obligation de modifier mon avis. Un turn over pas possible. Les employés ne restent pas. Si votre emploi n'est pas souple, n'optez pas pour cette structure car à plusieurs reprises j'ai dû attendre au moins 1h devant la crèche qu'on puisse prendre mon fils faute de personnel. On m'a déjà également appelé au cours de ma journée de le récupérer plus tôt pour la même raison. Alors que vous avez un contrat avec eux (avec des horaires précis). Par contre, si vous posez votre enfant 1 minute plus tôt vous êtes facturé 30 min... ça ne va que dans un sens. Le dernier jour de mon contrat, je devais poser mon fils à 8h, j'ai dû attendre jusqu'à 9h car manque de personnel. Jusqu'à la fin ce petit manège aura duré. C'est dommage car c'est une petite crèche et malgré ce turn over l'ambiance est correct.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à faire face à ce désagrément. Nous savons l’immense contrainte que cela représente pour vous et nous mettons tout en œuvre pour éviter de telles situations. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous prenons la décision de réduire l’amplitude horaire. En effet, nous avons fait un choix fort, auquel nous nous tenons : celui de ne jamais sacrifier la sécurité et la qualité d’accueil de vos enfants. Les réductions d’amplitude horaire que nous avons été contraints d’opérer sur la crèche sont à cet égard un gage de notre engagement et de cette exigence première qui guide chacune de nos actions. Aujourd’hui, il manque 10 000 professionnels sur l’ensemble du secteur de la petite enfance pour pouvoir répondre favorablement et dans des conditions optimales à toutes les demandes d’accueil. Le secteur souffre de la pénurie de personnel due à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Des métiers dont les neurosciences s'accordent aujourd'hui à dire qu'ils sont essentiels : les 1000 premiers jours de vie d’un enfant auront un impact crucial sur son développement. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, nous le portons avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous militons notamment pour susciter les vocations et les reconversions au sein de notre secteur car nous sommes fondamentalement convaincus que nos métiers sont non seulement porteurs de sens, mais également à très grande valeur ajoutée pour les enfants et les familles. Autre levier d’action, nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés : nous encourageons la mobilité interne et mettons l’accent sur la formation. A titre d’exemple, Babilou est depuis 2017 l’un des premiers formateurs du secteur suite au rachat de l’école de puériculture Paul Strauss. Enfin, la question de la rémunération est essentielle. Conscients que l'enjeu de la revalorisation du métier doit commencer par l'interne, chez Babilou, nous nous sommes engagés à donner un coup de pouce significatif concernant la politique de rémunération. Nous proposons aussi un package social parmi les plus intéressants du secteur à l’ensemble de nos collaborateurs. Nos équipes restent disponibles pour vous répondre si besoin via notre adresse dédiée: reclamations@babilou.com Bonne journée, L'équipe Babilou
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de babilou.fr
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPas mal
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLa crèche Babilou CAFFIN est exceptionnelle. Tout le personnel, sans exception, inspire confiance. J'ai confié mon bébé d'à peine un an et ils ont su gérer son adaptation. La directrice fait tout pour que les enfants se sentent bien et vivent une expérience positive en crèche. Elle a su apaiser nos inquiétudes et nous a grandement aidés pour que tout se passe au mieux. Dommage que mon fils soit seulement de passage, il a grandi et s'amuse beaucoup maintenant. Merci à toute l'équipe, vous êtes formidables
Réponse de babilou.fr
Bonjour Mounira, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéaméliorer le rangement dans la crèche et la qualité des transmissions
Réponse de babilou.fr
Bonjour Adama, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, ainsi qu’un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes Nous avons bien pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction de la crèche Babilou Port-Marly Val André 2, afin que nous puissions nous améliorer sur ces 2 points précis du rangement et des transmissions. Il faut savoir que Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie, garantissant un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant. Plusieurs points de contrôle sont consacrés à l'état des locaux. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne équipe au top !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Jessica, Merci pour cet avis positif! Belle journée, L'équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de babilou.fr
Bonjour Peishan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note, et de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJ'ai rien à dire
Réponse de babilou.fr
Bonjour Sakina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive! Belle journée à vous, L'équipe Babilou
Réponse de A. A.
Avec plaisir
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBonjour tous les équipes de babilou ils sont tous gentilles
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCouche non changée lorsque j'ai récupéré ma fille. Les enfants sont livrés à eux mêmes. Très peu d'activités proposées. C'est plutôt du gardiennage d'enfants !!
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre crèche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Babilou il n’existe aucune restriction pour les couches, et il est bien demandé à chaque professionnel dans le cadre de nos formations obligatoires que les changes soient faits "à la demande", en fonction du besoin de chaque enfant. Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie. Plusieurs points de contrôle sont consacrés au change et à la qualité des soins. Concernant les activités le projet pédagogique est spécifique à chaque établissement et dépend du contexte, des choix éducatifs de la crèche. Il est le reflet de nos valeurs éducatives autour de l’éducation positive, le respect des besoins de l’enfant, l’autonomie de l’enfant, le développement de la confiance en soi… Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Belle journée. L'équipe Babilou
Réponse de A. A.
Bonjour Tout d'abord, je vous remercie de m'avoir répondu. J'ai bien lu votre message et je comprends que vous n'êtes pas limités au nombre de couches que vous utilisez. Mais dans tous les cas, j'ai bien vu l'état de leur couche à chacun de mes enfants. Dès que j'ai voulu poser ma fille dans sa poussette ,elle a pleuré. Quand j'ai ouvert, si vous voulez m'excuser pour les mots, la selle avait bien collé. Pour mon fils, ce n'était guère mieux...il pèse 9 kg et il avait une couche taille 3. J'aurai peut-être dû montrer au personnel mais ma première réaction a été de les changer. Je voulais simplement vous le signaler plutôt que de le mettre sur les avis Google. Mais en même temps, je pense normal de publier des avis qui ne font pas 5 étoiles sur votre site. Cela m'étonnerait que tout le monde soit satisfait à 100%.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne crèche dans laquelle ma fille s’est très bien adapté. Le personnelle est très agréable, la directrice aussi. Tout le monde est hyper compréhensif. Le temps dont ma fille a eu besoin pour l’adaptation a été respecté. J’adore cette crèche.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Lauryne, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sente bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéMa fille a passée une superbe année dans la structure. J’ai été très satisfaite de l’accueil et de la bienveillance des professionnelles au quotidien.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Maryam, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de notre structure grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de babilou.fr
Bonjour Eva, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation à l’ensemble
Réponse de babilou.fr
Bonjour Aichata, Merci pour cet avis positif! Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne crèche ma fille est heureuse d'y aller 🙂
Réponse de babilou.fr
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Roubaix Kellermann soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPersonnel bienveillant, souriant et toujours a l'ecoute. Structure adaptée au bien etre et a l'evolution des enfants
Réponse de babilou.fr
Bonjour Mounir, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Lyon Pinel soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellente crèche ! Je recommande les yeux fermés ! Super personnel ! Directrice arrangeante pour les parents. Les enfants y sont très heureux
Réponse de babilou.fr
Bonjour Anne-laure, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Le Bouscat Victor Hugo soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
Avis affichés par ordre chronologique