Babilou.fr
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Avis pour Babilou.fr

Total: 4 466 avis depuis 31/07/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 843 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent un personnel professionnel et à l'écoute, créant un environnement bienveillant pour les enfants. Les activités proposées sont appréciées, et les parents se montrent très satisfaits de l'accueil et de l'implication des équipes.

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  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne équipe et direction. Très bon suivi des enfants.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement rien a dire l'équipe super sympa et la directrice très très attentionné envers les enfants

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Fairouze, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre structure soit à la hauteur de vos attentes. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, afin qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe, devenue stable depuis le changement de direction.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Christophe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou La-Ciotat Athelia soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon enfant s’est bien senti durant ces 3 années (confiance, sérénité des parents) critère le important, on a pas eu de refus de garde malgré des nez qui coule, fièvre etc… bonne prise en charge et rassurante. Pas mal d’aspects ont changé qui rende la prestation imparfaite : bcp de turnover dans les équipes vs discours d’accueil ,souci alimentaire fournisseur (peu d’info), changement de méthodologie paiement en avance (limite surtout en décembre : incompréhension ), les circonstances de la fracture du tibia (assez évasif) avec peu d’anticipation des démarches (mot du médecin etc…)

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Gaetan, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'accueil au sein de notre crèche Babilou Saint-Quentin-Fallavier Garenne n'a pas été à la hauteur de vos attentes ces derniers temps. Nous vous proposons de nous en dire plus via le formulaire de contact : https://www.babilou.fr/aide-contact/famille. Belle journée, L'équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe et direction instable . Manque de communication . Beaucoup d’enfants pour peu de puéricultrice.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Cependant,pour notre cas cela fait maintenant deux semaines que notre fille ne peut plus aller en crèche suite à un manque de professionnel au sein de votre Creche Babilou . Il ne s’agit donc pas seulement d’une sanction pour une journée . L’entreprise (la mienne) à payé 17 000 € à l’année, plus 300 € environ par mois pour qu’elle intègre tous les jours la crèche, mais vous avez préféré favoriser d’autres parents d’ enfants, qui n’ont pas dépensé cette somme-là et donc on accès à la crèche . Je trouve sa inadmissible. Aussi, nous avons demandé dédommagement, mais nous avons aucun retour. Bonne journée

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Noee, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement. Face à la pénurie de places en crèche, l'État a assoupli certains aspects réglementaires concernant les capacités d'accueil. La loi autorise un accueil en surnombre dans le respect des taux d’encadrement : “le nombre maximal d'enfants simultanément accueillis peut atteindre 115% de la capacité d'accueil prévue par l'autorisation du président du conseil départemental ou figurant dans la demande d'avis qui lui a été adressée », sous réserve du respect d'un certain nombre de conditions que nous respectons strictement. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous prenons la décision de réduire l’amplitude horaire ou dans le pire des cas de fermer une section pour la journée, ou encore nous pouvons faire appel à un certain nombre de professionnelles identifiées et reconnues par Babilou, activables rapidement en cas de tension sur les ressources. Concernant le manque de communication, nous remontons ce point au près de la direction pour que cela puisse s’améliorer. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Bonne journée ! L'équipe Babilou

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  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super crèche avec un équipe merveilleux!!! Merci pour votre patience et votre amour vers nos enfants.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Freila, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Crèche très bien, personnel à l'écoute et proposant un grand nombre d'activités pour les enfants.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Damien, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de la crèche Babilou Cannes La Bocca Les Arlucs grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, très professionnels, je recommande

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Samir, Merci beaucoup pour cette évaluation positive ! Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une crèche qui était formidable en 2021 -2022 mais qui est en déclin totale ! Nos enfants ne veulent plus y aller , ils manque de professionnel , on recupere nos enfants avec des intérimaires qui ne disent pas bonjour et font aucunes transmissions sur la journée de nos enfants . Nos enfants ne font plus d activité intéressantes et différentes, cette crèche manque cruellement de budget . Nos enfants ont faim en revenant et se plaignent ! Nous n'avons plus confiance pour laisser nos enfants ! Le peu de professionnelles QUALIFIEES restantes sont au bout du rouleau ! Et ne veulent pas nous dire ce qu'il ne vas pas du au "secret professionnel " donc aucunes réponses a nos questions . Par contre pour envoyer les factures , la ils ont le temps . Une crèche où le turn over permanent créer un manque de repères pour nos enfants . En attente du retour du passage de la PMI cette semaine pour obtenir des explications à nos réponses.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Concernant l'organisation des activités, chez Babilou il n’existe aucune restriction pour l'achat de matériel et fournitures, qui sont commandés par la direction de l’établissement en fonction du nombre et de l'âge des enfants accueillis. Le projet pédagogique est spécifique à chaque établissement et dépend du contexte, des choix éducatifs de la crèche. Il est le reflet de nos valeurs éducatives autour de l’éducation positive, le respect des besoins de l’enfant, l’autonomie de l’enfant, le développement de la confiance en soi… Le secteur entier souffre de la pénurie de personnel formé (de 2011 à 2021 le nombre de places de crèches a augmenté de 31 %, le nombre de nouveaux Éducateurs de jeunes enfants de seulement 7%) due à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, nous le portons avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous militons notamment pour susciter les vocations et les reconversions au sein de notre secteur afin de rendre le secteur plus attractif. Nous sommes convaincus que la qualité d’accueil des enfants dépend de la qualité de formation de nos collaborateurs et de leur bien-être. C’est pourquoi nous agissions pour offrir le meilleur cadre de travail pour nos collaborateurs et valoriser le métier les professionnels. A propos de l'alimentation chez Babilou il n’existe aucune restriction pour les repas ou les goûters, tout comme les couches ou achat de matériel et fournitures, qui sont commandés par la direction de l’établissement en fonction du nombre et de l'âge des enfants accueillis. Babilou ne prévoit pas les commandes en misant sur les absences. Il n’y a aucun enjeu sur le coût de ces produits. Le seul critère est la qualité des produits. Les repas sont conçus par des diététiciens et respectent la réglementation (apports nutritionnels, quantités...). Notre visée éducative est d'associer le repas au plaisir de la dégustation et au plaisir de la convivialité des échanges sociaux. L'enfant sait généralement ce dont son corps a besoin, et la diversité et quantité de son alimentation ne doit pas se baser sur un seul repas. Aucun enfant n'est forcé à manger, et chaque enfant peut manger dans l’ordre qu’il souhaite: il est ainsi acteur et libre de ses choix et acquiert de la confiance en lui. Au sujet des transmissions, nous transmettons votre avis à la direction a fin que nous puissions améliorer ce point précis. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour échanger et si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou Belle journée, L'équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un personnel et une directrice très à l’écoute des parents et très attentifs au bien être des enfants.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Mathilde, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre structure soit à la hauteur de vos attentes. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, afin qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre fille est à la crèche Babilou de Bolivar dans le 19e. Nous en sommes ravis et l’équipe est formidable ! Notre fille y va en tapant des pieds et des mains tous les matins, avec le sourire

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Malalaniaina, Merci infiniment pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    *****

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super crèche, jeux créatifs, la crèche privilégie le développement personnel de chaque enfant. Animatrices très professionnelles, enfants épanouis,... Je suis très satisfait ce cette crèche, je la recommande à 100%.

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Salim, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les auxiliaires puéricultrices sont au top et aiment les enfants et s’en occupent très bien. Les locaux sont propres également. Je recommande

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Lara, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre structure soit à la hauteur de vos attentes. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, afin qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’en crèche au top à Niort

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Noémie, Merci beaucoup pour cet avis positif. Belle journée à vous, L'équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

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    Super 👍👍

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Rajae, Merci pour cet avis positif. Bonne journée, L’équipe Babilou

    Réponse de A. A.

    👍👍

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  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
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    Super crèche, à l’écoute, accueillante.

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    Bonjour Marguerite, Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

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    👍👍👍

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Olga, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif! Bonne journée, L’équipe Babilou

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
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    Bon accueil et prise en charge des enfants par le personnel de la crèche

    Réponse de babilou.fr

    Bonjour Laurent, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre structure soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou

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