Résumé des avis
Animalis à Aix-en-Provence offre une expérience simple et agréable, avec un accueil souvent décrit comme souriant, chaleureux et très à l’écoute. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent, dans un espace bien rangé et bien organisé, avec des conseils jugés utiles pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Toujours aussi bien accueillie par le personnel et toujours aussi bien conseillée"
"Excellents accueil et conseils"
"Accueil chaleureux et bons conseils"
Expertise des équipes
"excellent accueil et toujours à l'écoute"
"Excellents conseils vendeuse très disponible"
"Accueil et professionnalisme chaleureux,merci infiniment"
Expérience en magasin
"Magasin parfait"
"Je recommande à fond, belle boutique, équipe au top, bon accueil, en plein coeur d'aix à coté de tout en face de Cézanne ciné, le léopold pour…"
Je recommande à fond, belle boutique, équipe au top, bon accueil, en plein coeur d'aix à coté de tout en face de Cézanne ciné, le léopold pour manger une bonne glace 'personnel au top aussi ;-) nous offre les glaçons et l'eau fraiche en collecte" ou boire un coup en face de la rotonde, a deuxpas de l'apple store pour charger sa batterie choper du réseau etc.. bref on peux flâner à Animalis et faire plaisir à son animal ou ses animaux et aider la cause en soutenant les projets ASSOS
"Magasin avec un très bon staff ainsi qu'une bonne selection de produits à prix assez corrects"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable !"
"Personnel très accueillant et sympa."
"Rien à redire !! Prête rapidement si disponible. Équipe animalis très sympa 😊"
Choix
"bcp de choix . personnel sympa qui me prenne les cartons vides pour les sachets Félix"
"Choix des produits."
"Tout me convient, le choix, la tenue du magasin, l'amabilité etbles conseils du personnel"
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Pascale C.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Vos encouragements font plaisir et motivent nos équipes. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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S. F.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTout me convient, le choix, la tenue du magasin, l'amabilité etbles conseils du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. C’est un plaisir de savoir que notre accueil a contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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S. F.
2 oct. 2026
Avis vérifiéJ'y suis fidèle depuis mon premier achat
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous vous remercions de la fidélité que vous portez à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous accueillir à chacune de vos visites. A bientôt dans votre magasin Animalis. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Laura P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu, cela fait plaisir à toute l'équipe. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Marzieh N.
1 oct. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été au top. Votre satisfaction nous encourage au quotidien. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Pascal C.
30 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour ma note à baissé car vous avez augmenté vos tarifs. Entre 0,20 et 0,30 par boîte. A l'heure du plafonnement des retraites c'est difficile de ne plus retourner en grandes surfaces. De plus les employés ne disent jamais bonjour. Mais les chats apprécient les produits que je trouve trop humide.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes heureux que vos chats apprécient nos produits et notons vos remarques concernant l'accueil et nos offres. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Violette G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéUne boutique au top, du choix, des produits d'excellentes qualités, pour tous les budgets, de nombreuses promotions, une carte de fidélité attractive de plus une équipe très sympa, souriante vous accueille avec toujours de bons conseils pour le client indécis. Je recommande chaleureusement Animalis Aix en Provence du choix,
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait apporté satisfaction. Votre confiance nous encourage et notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Eleonore T.
28 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à rester attentifs à vos besoins et à ceux de vos compagnons. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Elisa P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bien-être de votre compagnon. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Florent B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont juste adorables
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Vos compliments font chaud au cœur de nos équipes qui aiment chouchouter vos compagnons. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Nidhi D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéI LOVE this store. It has everything for my dog and my experience with the employees in Aix en Provence has been fantastic. I am very grateful for their kindness and support. Just yesterday, I needed to return a product which gave my dog a terrible skin reaction and cost us 200 euros in vet bill. But, they were open to taking it back and saving us more money. Amazing!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient contribué à une belle expérience pour vous et votre chien. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à continuer d'accompagner au mieux nos clients. Merci de votre confiance. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Ranya O.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTout simplement parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Vos retours nous font plaisir et nous motivent à garder ce cap. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Marie V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBON CONSEIL ET BON ACCUEIL
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit agréable. Votre satisfaction concernant l'accueil et les conseils nous fait vraiment plaisir et motive l'équipe. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Alexandra B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et serviable !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une bonne impression. Vos retours nous font plaisir et encouragent nos équipes. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Nermeen A.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt avec votre compagnon. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Melanie K.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil et précieux conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, au plaisir de vous revoir avec votre compagnon. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Anne S.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne et equipe compétente.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous transmettons vos encouragements à l'équipe, qui sera heureuse de le lire. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Michelle A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe prix des croquettes Royal Canin a encore augmenté et j’ai trouvé moins cher ailleurs. Dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante, nous comprenons que le choix et la valeur sont importants pour nos clients. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde
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Ani D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de moi était juste superbe et au top! Je n'ai par retenue son prénom mais à l'occasion de mon prochain achat je n'y manquerai pas de la mentionner. Merci beaucoup !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été si positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe et espérons vous revoir bientôt en magasin. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Olivier P.
16 sept. 2026
Avis vérifié---
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer de prendre soin des animaux et de leurs familles. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
Avis affichés par ordre chronologique