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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
"Bon choix de produits. Bons conseils."
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Albertine N.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ y ai acheté mon aquarium 60L jusque là tout va bien il est esthétique et fonctionnel avec son filtre son chauffage et son Led. J y ai introduit des néons de chez animals et malgré presque trois heure de bus avec eux dans le froid, il sont bien vivant et ont l air en bonne santé. Donc je suis très satisfait. Merci animalis !!!
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Daniele T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéFidèle cliente, j'aime beaucoup ce magasin.
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Natacha P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéDans l’ensemble satisfaite, c’est un beau magasin, malheureusement on trouve pas tout pour les chatons, enfin y a pas assez de choix
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Elise C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommandé en ligne J’ai réceptionné mes achats en magasin Car c’était impossible depuis très longtemps de trouver ce produit en rayon
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Francoise L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéChoix très large et c'est un coté pratique quand on habite à proximité. Toutefois les conseils ne sont pas toujours bien avisés.
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Sophie F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix et prix compétitifs pour alimentation vétérinaire
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Brigitte V.
11 févr. 2026
Avis vérifiéGlobalement bien
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Sylvie R.
11 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable beaucoup de choix
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Elisa G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très déçu, je suis fan des souris et voir les conditions dans lesquels elles sont me brise le coeur, j'ai acheté deux souris dont une qui est décédée 2 jours après l'avoir eu, on voyait qu'elle n'était pas en forme mais je ne pensais pas à ce point là. Également lorsque nous sommes venu dans le magasin pour acheté nos souris, une d'entre elles était décédée dans la cage. Je trouve ça honteux de demander le corps de notre souris décédé pour obtenir un dédommagement. Honteux !
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage nous touche, et nous comprenons la peine que vous ressentez. Il est important pour nous de garantir le bien-être de nos animaux, c'est pourquoi notre personnel veille plusieurs fois par jour à ce que leurs fondamentaux soient garantis. Malheureusement le stress engendre parfois des situations difficiles. Votre cagnotte carte a été recréditée. Vous souhaitant bonne réception Cordialement. L’équipe animalis Antibes
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V. I.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience moyenne , certain vendeur non pas de formation spécifique sur certains animaux qui sont proposés à la vente et cela est dramatique pour les animaux
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Jean remi G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai besoin de cartouche pour l'aquarium j'arrive au magasin je constate qu'il n'y a plus celle dont j'ai besoin je demande à un employé du rayon si il y en a en stock il ne regarde pas son ordinateur il me dit juste tout est la vous devez commander par le site sinon nous téléphoner la cartouche coûte 13.5 euros je vais donc chez JARDILAND il en ont à 9.5 euros et il me disent on réapprovisionne régulièrement si il y a rupture c'est vrai pas de chance mais on surveille de n'être jamais en rupture pour satisfaire la clientèle je ne reviendrais jamais chez vous
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Caroline P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout est très bien
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Mathieu G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Jean pierre B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, merci beaucoup Aurélie! À revenir !
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Naima D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon personnel aimable même un samedi il y avait beaucoup de monde et très propre beaucoup de choix tout le monde est sympa
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Caroline F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseil bon acceuil prix intéressant grâce aux soldes et bcp de choix
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Yves P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéUN choix très complet pour les amateurs de poissons reptiles et insectes. Une équipe de très bon conseil. Une référence dans la règion
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Julie A.
9 févr. 2026
Avis vérifiéaccuil client inexistant ni bonjour ni rien
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Claire V.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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