Aller sur le site
Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon conseils et accueil"
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
-
Patrick P.
21 août 2025
Avis vérifiétrès bon magasin
-
Karine F.
21 août 2025
Avis vérifiéMagasin au top
-
Elsa L.
21 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et complet
-
Cyrille P.
20 août 2025
Avis vérifiéIls sont à l écoute
-
Michele V.
20 août 2025
Avis vérifiéSuper
-
Emilie L.
20 août 2025
Avis vérifiéSuper
-
Laurent T.
20 août 2025
Avis vérifiéIl est juste malheureux sur le click and collect ne soit pas tres rapide (2 h c’est tres rare et je dois appeler pour savoir s’il est en stock) et 72 h c’est tres long surtout que je prends des croquettes très très chères pour la santé de mon animal et qui ne sont pas beaucoup suivies (veterinary) donc gestion de mon stock très difficile et obligé d’aller courir à 50km
-
Silvia Q.
20 août 2025
Avis vérifiéToilettage au top. Beaucoup de produits en animalerie 👍🏻
-
Bruno M.
19 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, équipes toujours très sympas et aidantes au magasin d'Antibes !
-
Eliane I.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jonathan B.
18 août 2025
Avis vérifiéNous vous conseillons un vendeur exceptionnel prénommé Damien qui a su répondre à nos attentes sans être dans la surconsommation et trouver les produits les plus adaptés à nos demandes avec toujours et pour chaque article un conseil un avis de recommandant ce vendeur à 100 % une personne comme il en existe peu dans le monde professionnel merci encore à Damien
-
Nadia B.
18 août 2025
Avis vérifiéOn trouve tout ce dont a besoin
-
Benjamin L.
18 août 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage. Cordialement. L’équipe animalis.com
-
Aurelie D.
17 août 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et disponible. La personne en charge de la caisse a été adorable 😊
-
D. L.
17 août 2025
Avis vérifiéBonjour J’ai été déçu de l’intervention de vendeur de Animalis à Antibes. Mon mari est venu récupérer des croquettes pour mon chat que j’avais commandé via l’ application en clique sur collect . Je lui avais donné la photo en exemple des croquettes à prendre. Le vendeur a vu la photo et lui a dit c’est ce sont celle-ci. Imon mari est revenu à la maison avec les mauvaises. J’ai téléphoné pour dire que je viendrai échanger. C’était sur messagerie. Je n’ai jamais eu de retour m’en suis pas très contente.. Cordialement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Je suis sincèrement ravi que nous ayons trouvé une solution ensemble lors de votre passage en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin Animalis Antibes. Cordialement. L’équipe Animalis.
Réponse de D. L.
Bonjour Nous n’avons pas résolu le problème puisque je suis toujours avec mon sac de croquettes qui ne sont pas pour mon chat.j’attendais un geste de vôtre part sur un avoir ou un remboursement. Cordialement.
Réponse de D. L.
Bonjour Nous n’avons pas résolu le problème puisque je suis toujours avec mon sac de croquettes qui ne sont pas pour mon chat.j’attendais un geste de vôtre part sur un avoir ou un remboursement. Cordialement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de discuter avec nous en magasin pour résoudre le problème. Pour que nous puissions procéder au remboursement ou à l'établissement d'un avoir, nous vous invitons à nous ramener le sac de croquettes. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre confiance. Cordialement. L’équipe animalis.com
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Laurie L.
16 août 2025
Avis vérifiéComme d'habitude ras
-
Annie P.
15 août 2025
Avis vérifiénous avons été conseillé par une jeune femme ( belge) très très sympathique et qui connait bien son métier vraiment très agréable et professionnelle
-
La garoupe D.
15 août 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix
-
Rachel N.
14 août 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL TRÈS SERVIABLE
-
Barbara F.
14 août 2025
Avis vérifiéJoli magasin et beaucoup de choix
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
