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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon conseils et accueil"
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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M. L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCela,paraît désert
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre opinion est importante et nous permettra de continuer à améliorer nos services. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, L’équipe Animalis Antibes
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Antony F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Veronique T.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil top et professionnel
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Estelle B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix . Conseillée avec beaucoup de professionnalisme.
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Jean marie R.
7 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Brice P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJai paye 15€ plus cher en magasin alors que ce n'était pas une offre internet c'étaitle prix que je paie d’habitude. J'aieu beau expliquera la vendeuse que le prix n'était pas le bon elle a insisté sur le fait que j'ai du voir une offre promo uniquement sur internet d’où mon erreuret j’affirme que sur internet il n’y avait pas de promo.Honteux.
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Muriel J.
6 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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R. C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du choix
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Stephane D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne dans l ensemble , bien conseillé par le personnel, mais l ampoule achetée à grillé au 1er allumage...😔
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Virgile B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSouvent en pénurie
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face aux pénuries. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité de nos produits et apprécions sincèrement votre patience. Votre avis est précieux pour nous. Merci encore pour votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis Antibes
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Sylvie R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil renseignements rien à signaler
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Sandra G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels avenant ,très agréable. Les marques sont divers et variés.
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Catherine B.
30 juin 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien achalandé et personnel compétent et très gentil
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Philippe F.
29 juin 2025
Avis vérifiéUn grand choix de nourriture et d'articles
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S. V.
28 juin 2025
Avis vérifiéJe suis depuis avril en attente d’un service après vente pour une réclamation à chaque passage au caisse je demande, pas de nouveau
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Alberte F.
28 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix, promotions, propre, calme, accueillant, fidélité
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Fabienne M.
27 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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Carole H.
27 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la 1ère fois que je m'exprime au sujet de la gestion de vos stocks et je constate que ça n'a pas changé. J'ai des chats et des oiseaux et ne trouve plus de choix dans leur alimentation, ou des étagères vides pour motif "nous ne sommes pas livrés" ou bien "nous avons un problème avec le fournisseur", ou encore, "il faut repasser", etc... C'est la raison pour laquelle je vais ailleurs, et je ne passe plus que chez vous que lorsque je suis dans le coin. C'est dommage....
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement, et sachez que nous partageons votre déception quant aux désagréments rencontrés. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Votre retour est précieux et contribuera à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, L’équipe Animalis Antibes
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Valerie M.
25 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Aminata D.
25 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs/vendeuses et articles en magasin
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