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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
"Bon choix de produits. Bons conseils."
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin très propre bons conseils
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent magasin!
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéGrand choix de produits et bons conseils des vendeurs
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès non magasin. Bon rapport qualité /prix. Grand choix
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très pro et à votre écoute !! Bravo 👍
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil irréprochable...
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéRemboursement d’un achat qui ne convenait pas, sans problème.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBien agencé
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin tb
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle et commerçant
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiémagasin bien fourni, conseil pertinent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéGrand magasin très agréable, bien rangé et avec beaucoup de choix.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifié2 articles commandés et payés/débités. Quand je suis aller les chercher en click and collect, on me donne 1 seul article car l'autre est en rupture de stock (ce n'était pas marqué sur le site Internet), et sur je serais remboursé pour cet article la. J'attends toujours le remboursement 10 jours après...
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes navrés mais il s'avère qu'il y a eu une avarie informatique lors de la précédente demande de remboursement ce qui a empêché l'envoi du mail afin de vous prévenir et le déclenchement du remboursement. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire ce jour. Le montant sera crédité sous 2 à 3 jours ouvrés sur votre compte bancaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition par mail : contact@animalis.com et nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéCorrespond très bien à mes attentes Très bien achalandé
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin toujours bien achalande et personnel tres sympathique
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