Aller sur le site
Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin propre et rangé. Peu de choix au rayon jouets."
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
-
Nicolas S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience grâce au temps et conseils précieux de Nicolas! Merci
-
Patricia R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéj'aime ce magasin j'y vais seulement lorsque je vais au Refuge Jean Duflos à Antibes
-
Michelle S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
-
C. L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéÇa fait longtemps que je vais dans ce magasin, et malheureusement je suis retourné trois fois pour prendre des bâtons à croquer pour mon chien et il n’y en avait plus
-
Patrick G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBonne
-
Nathalie T.
27 avr. 2026
Avis vérifiémagasin bien tenu. Prix corrects. Personnel aimable et à l'écoute
-
Genevieve G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéparfait
-
Vyatcheslav K.
27 avr. 2026
Avis vérifiéJe tiens à préciser que, jusqu’à présent, toutes mes expériences chez Animalis Antibes avec le reste de l’équipe se sont toujours très bien passées. Le personnel est en général chaleureux, agréable et mes achats se sont toujours bien déroulés. Mon avis négatif vise donc clairement l’attitude de la responsable, et non le magasin dans son ensemble. Il y a quelques mois, j’ai acheté dans ce magasin une boîte de transport pour reptiles avec un couvercle défectueux, car c’était le dernier modèle disponible. Aujourd’hui, en revenant acheter une deuxième boîte, je constate qu’il y en a encore une autre en rayon déjà abîmée. J’ai donc proposé une solution simple et logique : acheter les deux boîtes, puis rapporter l’exemplaire défectueux avec le couvercle cassé que j’avais déjà eu chez eux, afin d’obtenir enfin un produit conforme. La responsable a refusé catégoriquement, sans chercher à comprendre ni à trouver d’arrangement, alors même qu’elle reconnaissait que le produit était défectueux et qu’il devait repartir fournisseur. Quand un client fidèle a déjà dépensé plus de 1 000 € dans le magasin, on peut attendre un minimum d’écoute et de sens commercial, surtout pour un article à 25 €. Dommage que l’attitude d’une seule personne vienne gâcher une expérience qui, jusque-là, avait toujours été positive.
-
Silvia S.
27 avr. 2026
Avis vérifiéMagazin très bien fourni. Beaucoup de promotions et de choix
-
Anne lise S.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès contente du magasin Très bons produits
-
Melinda D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, j’ai été très bien renseigné par une gentille jeune fille, brune aux cheveux au carré frisé, j’ai adoré !! 🥰
-
Angelique D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrop d’attente à la caisse car 1 seule personne
-
V. C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéRas
-
Bernard S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéabmiance acceuillante.
-
Frederic G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours beaucoup d’attente à l’unique caisse …
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente à la caisse puisse être frustrante et nous apprécions votre retour. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour rendre votre visite plus agréable. Cordialement. L’équipe animalis Antibes
-
Christopher R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTop
-
Benoit D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà donné mon avis mais ça ne sert à rien je vais me fournir ailleurs car vos rayons sont toujours vides et le réassort est trop mal géré
-
Brian D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien entretenu et personnel agréable
-
Veronique F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix, avec des promos régulièrement
-
Doriane S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un grand plaisir de venir dans votre magasin 💕 le staff est toujours à l’écoute et de bons conseils. Merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
