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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Top magasin aéré personnel sympa"
"Bon accueil, à l'ecoute"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"magasin de proximité bien tenu"
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
Expertise des équipes
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
Choix
"Accessible, bien rangé, choix dans les marques"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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T. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPas terrible des produits animaliers hors de prix. C est tout juste bon pour le dépannage en urgence.
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A. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agreeable, mais je suis arrivée a la maison il avait le chauffe eau de mon aquarium qui était cassée. De plus, le vendeur m’a recommandé d’acheter de refil pour le filtre, mais il avait pas besoin. Très déçu
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J. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTB magasin
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L. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBon magasin, accessible facilement
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D. S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéIl enlevent l argent cumulé sur la carte sans demandé ce n est pas correct on ne peut pas choisir pour le client cest inadmussible et temms d attente trop long en caisse et pour se faire servir en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés et ne manqueront pas de transmettre votre remarque à la personne concernée pour que cela ne se reproduise pas. Certains jours notre équipe peut être confrontée à une affluence exceptionnelle. Nous faisons toutefois de notre mieux pour que cela n'affecte pas l'expérience de nos clients. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Animalis Antibes
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T. P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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F. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéResponsable du rayon aquariophilie très réactif et professionnel.
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J. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPratique mais moins accessible le samedi
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S. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCage montée à l’envers !
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, votre avis est précieux. La satisfaction clients est notre priorité. Si vous rencontrez des difficultés pour l'utilisation de votre cage vous pouvez nous contacter par téléphone afin de trouver ensemble une solution. Excellente journée L'équipe Animalis Antibes
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E. U.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des produits
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F. D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPrix un peu élevé
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C. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est accueillant et le magasin est bien achalandé
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L. H.
13 févr. 2025
Avis vérifiévaste choix de marchandises et personnel aimable et compétent
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H. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéOn ne trouve pas forcément tous les produits qu'on voudrait, mais le choix est déjà large et l'accueil très agréable.
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S. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bons conseils
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J. S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne connaissais pas!! Je reviendrai.
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E. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAccueillant propre et des bons conseils, rien à redire très agréable
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S. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSUPER MAGASIN POUR ANIMAUX
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N. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéle magasin est plutot interessant , mais les prix chers trés peu de promo malgés la carte fidélité
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Madame, Animalis vous offre la différence si vous trouvez moins cher ailleurs, et en plus on vous offre un cadeau. La Garantie Prix Bas Animalis. Offre appliquée sur votre cagnotte pour une différence de prix constatée dans un rayon de 20km (hors prix web), sur présentation d'une preuve d'achat et d'un justificatif photo. Vous souhaitant une excellente journée L'équipe Animalis Antibes.
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