Résumé des avis
L'animalerie d'Aubagne est chaleureuse, propose un large choix et un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne
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très bien service et produits magasin
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Accueil très agréable et produits très divers
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Compétence et serviabilité !
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Comme toujours au top
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Très bien ! Beaucoup de choix
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PARFAIT
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6/10
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Boutique très bien achalandée et personnel très disponible
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Bon produit pour un chat difficile
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Ras
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Parfait
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il y a du choix
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Très bien
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Je trouve les prix umpeu chères je parle croquettes pour chat,ça à augmenté de minimum 2 euros au sac et litière la pertinente plus chère que d autre magazin
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J’ai été très bien conseillée pour le choix de croquettes pour ma chienne .
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Pratique
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Accueil catastrophique en magasin au moment du retrait . Vendeur très antipathique.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait le point avec notre vendeur afin de lui rappeler que la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nos responsables lors de votre prochaine visite. Cordialement. Animalis Aubagne
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Accueil impeccable et visibilité des produits
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Magasin bien rangé et propre
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Personnel compétent
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TRES BELLE ENSEIGNE ENORMEMENT DE CHOIX PAR CONTRE PRIX ELEVE
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Grand choix et professionnels très compétents et agréables.
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Très pro et très sympa
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Choix important, accueil, communication
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Beaucoup d’amélioration ont été faite pour notre plus grand plaisir.
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Excellent
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Très bien
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De tout un peu, mais pour certains rayons (eau de mer) manque des produits en particuliers bactéries et très cher.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et restons attentif à vos remarques. Nous subissons actuellement des problèmes d'approvisionnement de certains produits de soins chez notre fournisseur. Le problème semble se résoudre partiellement cette semaine et devrait se résorber totalement rapidement. Notre chef de produits est très attentif à vos remarques et travaille avec application pour présenter une offre complète. Cordialement. Animalis Aubagne
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votre site est d'un abord très difficile ; si un article n'est pas disponible, c'est toute la commande qui semble impossible à faire, aucune manière de savoir quel article est concerné. j'ai appelé le service client, un responsable devait me rappeler....j'attends toujours. Heureusement que le personnel des magasin relève le niveau
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PARFAIT
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GPS utile pour trouver le lieu ! J'y étais un dimanche donc personnel en faible effectif mais quand même j'ai été moyennement accompagnée dans mon parcours d'achat. (Gros aquarium) . Donc faut être un peu autonome. Choix général sur ce qui concerne ce qui tourne autour de laquariophilie 6/10. J'ai brièvement regardé la zoophilie (bcp d'espèces à vendre) . Là j'ai trouvé autant que possible dans ces cages les animaux poules oiseaux rongeurs.... plutôt en forme avec environnement propre et bien tenu. C'est déjà ça... sauf une petite écrevisse agonisante. Je l'ai remarquer mais on l'a laissée. Une cliente a laissé pisser son chien contre la caisse et elle a pas été virée du magasin. Soit.... bref j'ai acheté mon aquarium mais si j'avais eu plus de temps j'aurai attendu car j'ai fait un choix par défaut. Enfin, c'est pas très grave. C'est des problèmes de bourgeois dans pays riche et en paix. Faut relativiser !
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Bien achalandé. Vendeurs dans les rayons très sympathiques et de très bon conseil
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Très bien
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Acceuil compétence rangement propreté
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Tout est parfait
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Le magasin est bien situé. On trouve y beaucoup de produits. Les prix sont parfois un peu élevé mais globalement, le rapport qualité/prix est bon.
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client irrégulier, j'y trouve toujours ce que je viens y chercher
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Tres bonne expérience
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Vraiment bien, mais juste un peu trop cher…
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Personnel accueillant
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personnel gentil et competent
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J'ai demandé 20 cardinalis et le vendeur m'a mis a la place 20 néons (au pris des cardinalis) Ce n'est qu'arrivé a la maison lors de l'aclimentation que je me suis rendu compte de l'erreur !!!
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Vous voudrez bien nous excusez de ce quiproquo. Il s'avère que le jour de votre passage le lot de cardinalis n'était pas à la vente suite à son arrivée tardive la veille et que l'on vous a bien servi des néons innesi. Nous vous demandons de bien vouloir contacter le responsable afin de vous dédommager de l'erreur de notre vendeur. Cordialement. Animalis Aubagne
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Bon accueil et renseignements divers concernant mon achat
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Commande facile et retrait 2h efficace et rapide
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Bien aménagé
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Magasin bien achalandé.
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Très bien
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Très bien. Du choix et des offres intéressantes.
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Très bon accueil, bons conseils, mais les prix de certains articles sont assez élevés.
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Très bon articles avec un bon rapport qualité prix et un personnel disponible et sympathique
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Enseigne où on trouve beaucoup de chose
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satisfaite
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Animalis est un magasin très agreable ... Beaucoup de choix ! Je recommande
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Magasin super chouette
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bons conseils des vendeurs
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Très content du magasin on trouve de tout
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bon accueil, bons renseignements
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accueil sympathique, de bons conseils
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Très bon conseil en particulier pour l’aquariophilie
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Ras
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J’ai eu un soucis avec le produit acheté réceptionné endommagé. J’ai de suite contacter le service après vente qui suite à la réception des photos m’a remboursé. Une réactivité et un service client au top. Evidemment je reviendrais pour d’autres achats et je recommande cette enseigne.
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equipe sympa, bons conseils
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Personnel souriant, avenant et professionnel !
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Personnel à l' écoute et disponible, personnel en caisse sympathique.
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Je trouve qu’il n’y a jamais de promotion pour les chinchillas.. c’est dommage
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Magasin spacieux. Vaste choix. Parking
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Tout pour nos petits compagnons s'y trouve
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Bonne tenue du magasin facilitée pour trouver les produits
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Merci pour la facilité de commande click and collect
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Magasin bien arrangé et clair
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Ecoute et attention à nos besoins
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Très plaisant
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Ok!
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Commande préparée très rapidement pour un retrait en magasin. Ai été prévenue par téléphone en à peine 2 heures.
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Tres bien
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Bien
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Trop d attente à la caisse dimanche matin.
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Très bon magasin, beaucoup de choix
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beaucoup d'articles intéressants
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Au top
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Magasin très bien, personnel toujours prêt à me conseiller
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Super !!! nous renseigne très bien
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Très bon magasin et très bon site internet
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ras bien
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Beaucoup de choix. De bons conseils de la part des vendeurs. Par contre, caissière peu souriante et trop rapide (on se croirait au lidl) et cela même si il n'y a pas de monde en caisse.
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Toutcok
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Choix varié à tous les rayons.Par contre prix encore élevés.
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Anomalies Aubagne c’est bien améliorer le personnel est toujours là pour vous renseigner et très souriant.
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Très bien
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Très bien, très pratique
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Serveuse au top aux fortes competences professionnelles. Bon conseil.
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Super
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Je suis submergé d'offres publicitaires qui ne concernent jamais les aliments que j'utilise pour mon chien. Cela devient lassant.
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Personnel agréable endroit sain et propre. Beaucoup de choix et des prix corrects
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des conseils - de bons produits
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Parfait super service rapide et pratique !
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Magasin très bien achalandé. Agréable pour les enfants grâce aux animaux. Très satisfaite de mes achats et des quelques promos
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choix des produits et des croquettes, prix corrects,
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Bonjour, il doit s'agir d'une erreur car je n'ai jamais acheté ce produit !
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De très bon conseil Le personnel a l’écoute et aimable,souriant
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Avis affichés par ordre chronologique