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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et très joli magasin"
"Le personnel est sympathique et agréable De bons conseils"
"Le meilleur magasin pour les produits proposés et de bons conseils délivrés par le personnel. Merci"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
Expérience en magasin
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
Réactivité
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Remy D.
6 août 2025
Avis vérifiéManque de choix de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre sélection de produits. Nous comprenons que le choix est essentiel pour nos clients et nous sommes toujours en quête d'améliorer notre offre. Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez en rayon nous sommes en mesure de vous le commander pour une livraison en magasin ou à domicile . Cordialement, L’équipe d’Animalis
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Emmanuelle Q.
5 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre,avec beaucoup de produits, personnel souriant et très pro. Le plus, la gamme veterinary de chez Royal Canin..
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Thierry D.
4 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Frederique B.
4 août 2025
Avis vérifiéDes personnes disponibles et qui ont un avis! J'adore
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Pauline T.
4 août 2025
Avis vérifiéSuper équipe
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Francoise S.
3 août 2025
Avis vérifiéRien à dire produits disponibles et personnel sympathique.
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Benoist F.
3 août 2025
Avis vérifiéTout le monde est adorable Toujours ravis des conseils prodigués
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Sandrine A.
3 août 2025
Avis vérifiéParfait pour mon chat
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Marina V.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques G.
3 août 2025
Avis vérifiéRapide parti le jour même livraison par GLS rapide et livreur aimable prévient de son arrivée
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Cã‰line B.
3 août 2025
Avis vérifiéParfait! La personne qui m'a encaissé et pris mon clik and collect en charge était adorable
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Paul H.
2 août 2025
Avis vérifiéLarge choix. Et surtout cette visite , reçu à la caisse par une personne qui s appelle Géraldine d amabilité et un sourire qui fait plaisir . Bravo
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Matthias V.
1 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Fanny D.
1 août 2025
Avis vérifiéC'est honteux de faire payer une livraison à 5€ alors qu'on vous achète pour de 150 € de commande et qu'il est écrit, livraison gratuite à partir de 49€ !!!!!! C'est tout simplement scandaleux. Peut importe le poids, 150 € de commande la livraison DOIT ETRE GRATUITE.
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Veronique F.
31 juil. 2025
Avis vérifié111
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Emeline K.
31 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à Isabelle, la toiletteuse du magasin, pour son professionnalisme, sa bonne humeur permanente et sa patience avec mon cocker.
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Patrice T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai pas le temps
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S. P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute.
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Pascale C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéChoix disponibilité des produits
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Valerie L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne à l'accueil de chez Animalis et qui fait également l'encaissement est tout simplement exceptionnelle. Cela fait longtemps que je n'avais pas vu un tel service .
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