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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et très joli magasin"
"Le personnel est sympathique et agréable De bons conseils"
"Le meilleur magasin pour les produits proposés et de bons conseils délivrés par le personnel. Merci"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
Expérience en magasin
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
Réactivité
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Audrey P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin parfois moins achalandé que sur le site internet nottement en nourriture spécialisé chat diabetique. Mais sinon rien à redire accueil très bien
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Michel F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de choix dans les produits, certains produits sont manquants
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le choix et la disponibilité de certains produits, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Paule G.
21 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, mon magasin de référence.
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Gilles R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe de vendeurs
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Verane B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite expérience. Personnel très disponible.
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Evelyne R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Rachel B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre avec un personnel compétente et accueillant
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Evrim S.
20 juil. 2025
Avis vérifiéConseils utiles et accueil impeccable
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Corinne C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Therese B.
20 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel courtois et très réactif
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Nadia H.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseils et à l'écoute des demandes
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Velerie D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Michele F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBel agencement, et personnel sympathique
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Laurent P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Christophe B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent
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Valerie L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAnimalis aubagne Les salariés sont toujours à l écoute très disponible avec la carte animalis beaucoup d avantage merci d avoir un magasin aussi important pour nos animaux très important Valérie
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Chloe L.
16 juil. 2025
Avis vérifiébeau magasin et personnel agréable
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Valerie C.
16 juil. 2025
Avis vérifiétoujours excellent accueil qualité et prix
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Christelle C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Julien O.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté des poissons, un corydoras Julli est mort même pas 2h après l'avoir mis dans mon bac (j'ai respecté les 20minutes sac fermé pour mettre à température puis rempli doucement de mon eau d'aquarium le sachet). Ce matin, j'ai un Julli qui ne bouge quasiment pas et qui a la nageoire dorsale basse, un autre qui se sache et mes trois autres sont très en forme.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la perte de votre corydoras Julii et l'inquiétude que vous ressentez pour vos autres poissons. Nous comprenons combien il peut être frustrant de faire face à de telles situations. N'hésitez pas à contacter le responsable du rayon afin de comprendre d'où peuvent provenir les difficultés que vous avez rencontré lors de l'introduction de cette espèce. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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