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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Aubagne se distingue par un personnel accueillant, professionnel et attentif, offrant de bons conseils. Les clients apprécient les petites attentions, comme les surprises pour les animaux, et le magasin est bien tenu avec des promotions intéressantes.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéje me permets juste de vous demander d'insister auprès de vos fournisseurs, vous n'avez jamais de gobelets doseurs de vos marques, pour les croquettes, ces dernières doivent vous en fournir pour les clients; merci d'insister auprès des représentants
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéok merci
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiétrès bon magasin
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBon de réduction de 10€ impossible de scanner et d'être pris en compte ! 15 minutes d'attente pour au finale faire la réduction manuellement ! Inacceptable ! Par ailleurs, bravo à la jeune femme en caisse pour son professionnalisme. Elle a demandé de l'aide en vain... Pour ce bon d'achat animalis vous avez été nullissime, faites les choses bien la prochaine fois en effet cela peut faire fuir les clients... J'ajoute que le directeur a été demandé mais n'est jamais venu.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en caisse ne ne soit pas déroulés dans les meilleurs conditions. Le permanent de la surface de vente a tardé à réagir occupés par les clients. Les consignes ont été donné afin de trouver une solution pour ce genre de disfonctionnement. Vous avez tout de même profité d'une bonne promotion sur un produit bonus bag. Cordialement. Animalis Aubagne
Réponse de A. A.
Bonjour, Si vous faites référence au 0,16€ dont j'ai bénéficié on n'a pas la même signification du sens "bonne promotion".En revanche, si vous faites référence a une autre promotion en plus de mes 10€, sachez que la promotion ne s'est pas appliqué. Cordialement, Mickael COMPAGNE
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup de propositions mais plus chers que les grandes surface sur les produits que j’ai l’habitude de prendre très régulièrement. Pour ce prix j’aurai aimé qu’un conseiller viennent me renseigner sachant que le magasin était vide et qu’un conseiller était justement dans le rayon . Se que rechercher les clients en 2021 c’est la fidélisation et du conseils sachez vous démarquer ! Très sincèrement je trouve peu d’intérêt à venir chez vous plutôt que dans un rayon de la grande distribution. (Promotions très régulièrement sur de grande marque). Votre magasin n’apporte aucune prestation supplémentaire pour le clients sauf le choix . Mais implanter dans une zone commerciale on attend autre chose. Expérience client : je reste sur ma faim …
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience en magasin. N'hésitez pas à solliciter nos vendeurs même occupés à des taches qui vous ferons partager leurs expériences. Excellente adoption de votre petit chaton. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme... conseils et gentillesse... une équipe soudée autour de son directeur et ça se rewsee
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéRayon animalier très bien entretenu. Erreur de décompte sur le nombre de poisson servi
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéj'aime beaucoup se magasin
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéVendeur non competen
Réponse de animalis.com
Bonjour, Suite à notre conversation, je vous invite à revenir en magasin pour rapporter le produit et trouver une solution adéquate à votre problème. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéAllez y
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéje n'ai pas trouvé mieux
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBon moment à animalis
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMagasin spacieux, un personnel à l'écoute et pour ce qui est de mon expérience, maîtrisant le domaine de l'aquariophilie. De bons produits bien rangé et des prix correspondants aux prix affichés dans la concurrence. On y trouve, ce que j'apprécie pour mes poissons une gamme de nourriture vivante, ce qui n'est pas le cas chez les enseignes concurrentes.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéNul
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que nos collaborateurs et collaboratrices n'aient pas répondu à vos attentes. Les retours de congés de leurs camarades vont les rendre plus disponibles. Nous sommes satisfait que votre petit chien apprécie sa nourriture. Cordialement. Animalis Aubagne
Réponse de A. A.
À suivre
Réponse de A. A.
À suivre
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéC est correcte
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéOn y trouve tout. La gentillesse des employés et leur disponibilité est à reconnaître.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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