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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Bon acceuil"
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
"Trez bon acceuil comme tjr magasin tres propre rien a redire"
Réactivité
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
"Accueil chaleureux. Et efficacité et conseils"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBie' rangé, très clair, propre, ce magasin donne envie
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPrix qui augmentent et tenue du magasin qui s'empire (poussière, crottes de rats ou autre, dates périmées...). C'est vraiment dommage car il y a quelques années ce n'était pas comme ça
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéPas pour grand chien
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié. Manque de sourire chez certains membres du personnel
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, du choix et un personnel agréable.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux, Toiletteur au top 👍
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéL'idéal pour les animaux
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJamais déçu
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et disponible. Matériel de bonne qualité à voir avec le temps
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel disponible. Certains produits sont un peu cher. Fraindises au détails : recipient sans couvercles ... ou couvercles pas vus !?
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin propre, personnel souriant et compétent
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé personnel compétent
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéComment un grand magasin avec 1 aussi grande surface ne fais pas marcher sa climatisation il fait une chaleur épouvantable à l'intérieur et j'ai donc constaté qu'un peroquet blanc seul en cage voulait se défaire l'anneau de sa patte...... celui-ci va se blesser, j'ai noté aussi que les employés qui était en caisse très agréable souffre énormément de chaleur la caissière avait des sueurs sur le visage nous-même en tant que client nous étions très très mal dans votre magasin animalis d'Aubagne.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous sommes désolé de l'inconfort que la panne de la climatisation le matin même ait pu provoquer. Notre prestataire de maintenance n'a pu résoudre le problème dans la journée. Nous vous accueillons depuis lundi matin avec une température contrôlée. Cordialement. Animalis Aubagne
Réponse de A. A.
Bonjour très bien pour cette information vous êtes une enseigne animalis veut dire animal j'espère que vous prendrez en compte aussi mes remarques que j'ai fait sur les animaux dans le perroquet blanc qui essaie de s'enlever l'anneau autour de sa patte avec insistance celui-ci va se blesser voir les cages de lapin qui sont entassés les uns contre les autres votre magasin manque d'espace pour les animaux.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéIl est difficile de se repérer dans des rayons qui changent souvent
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous tenons compte de votre avis. Notre référencement évolue afin de dynamiser les rayons avec des nouveautés et quelques réajustement de placement. pour une meilleure cohérence. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner lors de vos passages. Cordialement. Animalis Aubagne
Réponse de A. A.
Bonjour, oui votre équipe est formidable mais quelques fois nous sommes pressés avec cette vie de fous que nous menons alors j’avoue que pour retrouver mes articles favoris je préfères sûils ne changent pas de place. Merci pour votre retour Cordialement
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour les animaux et de très bon conseil
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