Avis clients de Animalerie-Animalis- Avignon

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Avignon

• 5 / 5

  

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  Magasin propre vendeur à l'écoute et donne de bon conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bien conseillé par la vendeuse qui s'est montrée très patiente envers moi. Je recommande vivement Animais.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et souriant

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très safisfaite de la personne qui ma conseillèr, à l'écoute.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable avec de bons conseillères

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible compétent et sympathique

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter de particulier le magasin est accessible , bien achalandé et l'accueil est agréable

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien conseillé, les employés sont très sympathique et à l’écoute . Elle a répondu à toute mes questions. Mon petit lapin était très content 😁 . Juste un manque de jouet pour les lapins mais sinon je n’ai rien dire .

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix des produits. J’ai un bon réduction de 16€ par de la carte fidélité Ma carte Plus.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel disponible

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mes deux cochon d Inde on été directement malade sur les deux il y en a un de dcd je ne viendrai plus chez vous vous étiez de mauvais foie car quand on vous en parle vous voulez prétendre le contraire de l aviie d un véto spécialiste en nac

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Je prends connaissance de votre message et regrette d’apprendre le décès de votre cochon d’inde que vous aviez pu acquérir il y a presque 4 mois. (17 mai pour l’un, 12 juin 2023 pour l’autre). Nos animaux sont issus d’élevage professionnel, répondant à un protocole sanitaire strict, que nous appliquons également à réception (Période d’observation, alimentation, vitamines…) Comme indiqué par notre conseillère lors de votre appel de ce mercredi, il nous est impossible de pouvoir comprendre ce qui a pu se produire sans les analyses et le compte rendu de votre vétérinaire. Nous restons bien évidement à votre disposition et celle de votre vétérinaire. Cordialement Le directeur du magasin

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très gentille et de bons conseils je recommande

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y manque un peu d'accueil et de sourire

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un magasin riche en produits divers pour nos animaux de compagnie

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréables et conseils pertinent

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de chois. Produits de qualute

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec du choix pour tous les animaux

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillit

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin agréable avec musique personnel agréable très bonne toiletteuse qui devrait avoir la clim

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• 3 / 5

  

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  personnel peu avenant,rupture de stock sur produits courants

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  Réponse de animalis.com

  

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  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolé que l'accueil lors de votre dernière visite ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les ruptures, nous les subissons tout comme vous et cela étant lié à la fermeture de certains de nos fournisseurs en cette période estival, a des ruptures chez les fournisseurs. La tension sur le transport routier est également en cause, ce qui allonge les délais de livraisons. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  je suis client régulier et je le resterai

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et disponible.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, avec une large gamme de produits proposés

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, personnel tres disponible.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien agencé et personnel très disponible

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils de la part d une hôtesse de vente qui aime son métier et qui le connait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n achèterai plus rien. Prix qui passe de 59.9 à 71 le sac de coquette pour mes chiens . Squendaleux !!! DESORMAIS J IRAI CHEZ ZOO PLUS I

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je viens de consulter votre fiche client afin de vérifier la hausse du prix de vente subit sur le produit concerné. Vos derniers achat concernés la référence ADULTE ROBUST POULET. Lors de votre dernier passage, vous avez acheté la référence ADULTE ROBUST SAUMON SENSIVE SKIN ce qui explique l'écart de prix. Nous restons à votre disposition pour un éventuel échange de produit. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Très aimable et à l’écoute

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable à l'écoute. Vendeuses agréables. Beaucoup de choix pour les chats (jouets et nourriture). Dommage qu'il n'y ait plus d'article pour les perroquets.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très beau magasin

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel vous regarde mais ne se sens pas concerné très déçu

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prise le temps de nous répondre et prions de bien vouloir nous excuser du manque d'attention de l'équipe lors de votre visite. Nous regrettons de ne pas avoir su vous donner entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci il s’agit de l animalis Le Pontet je me suis rendu à celui de Cabries et là le personnel est vraiment disponible merci

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande à mes amis

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel incapable de me renseigner correctement sur les colliers anti-aboiements tant en magasin qu'à la réception. Devrait former davantage le personnel à connaître les produits à vendre pour ne pas laisser le client indécis...

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et sommes navré que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Lors de votre visite, vous avez effectué l'achat d'un collier anti aboiement à ultrasons. Comme indiqué lors de votre achat, la réaction aux ultrasons et variable selon la sensibilité de l'animal concerné. Ces colliers sont plutôt destinés à des chiens de petite et moyenne taille. Si votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction, nous restons à votre disponibilité. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  S'agissant d'un teckel, j'ai jugé judicieux de prendre ce modèle sans l'avis même de la vendeuse... C'est dommage pour une telle enseigne. Si vous cherchez du personnel, je reste à votre disposition. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l’accueil et du conseil

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin propre rayon bien ranger aceilleplaisant personel disponible tres bien conseillesur lesproduit acheter

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et qualité du conseil

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne variété de produits. Il serait bien d'avoir de petits prix pour les petits budgets...

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur aumable et à l'écoute. Bon cobseil.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Strictement rien à ajouter tout va bien 😃

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  essentiel

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de rupture sur la nourriture vivante pour reptile Nous sommes obligés de revenir deux fois plus souvent

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, depuis deux semaines nous rencontrons des difficultés sur le réapprovisionnement en insectes. Cela étant lié à une baisse de production chez notre fournisseur partenaire et à la chaleur. Nous sommes livré chaque jeudi (hors jour férié) et pour vous garantir la disponibilité des insectes (selon la production), n'hésitez pas à faire vos réservations comme plusieurs de nos clients le font chaque semaine. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse rapide Je tacherai de faire une réservation cyclique suite à votre conseil

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• 5 / 5

  

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  Super à l'écoute du client

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J y vais souvent à l ouverture .Je suis très bien conseillé . Equipe sympathique très agréable .

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses compétentes qui prennent leur temps pour l'explication et utilisation des produits

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu, bon accueil.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et personnel competent

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très cordial et prix proche de les magasins internet

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil normal, mais jamais de promotion, des prix chers

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Pour donner suite à votre message et à notre conversation téléphonique de ce jour concernant votre interrogation sur le programme promotionnel concerné, j’espère avoir pu vous répondre favorablement. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Qui y’a tout les prix pour tout les budgets.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et personnel agréable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont correct et la carte de fidélité top

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dispose de tout ce dont j' ai besoin pour mes animaux, avec un personnel très agréable qui n' oublie jamais le petit conseil toujours utile.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant,et personnel à l'écoute.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magazin agréable et personnel avenant

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel disponible pour donner des renseignements

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et accueillant.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin super, vendeuses accueillantes produit excellent ! je recommande fortement.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympa !la toiletteuse est super! mon chien est très beau merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et donne de bons conseils

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillent, vendeur(euse) a l'écoute et agréable

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci bien

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bon accueil et très bon écoute

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien dans ce magasin dans lequel je suis fidèle

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable ainsi que le personnel

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Du choix, une équipe attentive et serviable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et magasin très bien achalandé avec des produits haut de gamme

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SERVIABLE

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait le personnelles est compétant je recommande vivement cette boutique

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle choix de produits pour chiens et chats

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et super bien renseigné et conseillé

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Malheuresement, la dispositon de certain produit est trompeur pour le client,. En effet des etiquettes de reductions sont collées sur les produits afin de faire comprendre qu'il y a des remises. Toutefois, aucune affiche relative aux codes couleurs est présentes. Une fois arrivé en caisse, on nous informe que le prix est déjà modifié. Ce qui est tres tres trompeur.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Nous sommes navré que votre dernière visite ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Les étiquettes de couleurs indiquent une fin de collection et non une promotion. Nous allons clarifier cette information auprès de nos clients et de notre équipe. Nos plus sincères excuses pour ce désagréments. A votre disposition pour en discuter. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  accueil sympa et personne à la caisse très souriante et agréable. Par contre pas énormément de choix concernant les soins (shampooing, démêlant etc pour les chiens)

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, personnel souriant et agréable.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique