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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
"Magasin très propre et très facile à se repérer, personnel très aimable"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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Natacha C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre et très facile à se repérer, personnel très aimable
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Noella V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJe n ai jamais eu ma commande
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Cathy L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté un produit en magasin beaucoup plus cher que le tarif mentionné sur le site. J’ai été remboursé de la différence mais avec difficulté.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été fluide et qu'elle vous ait causé des désagréments. Votre retour est important et nous aide à améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
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Joel H.
15 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil.
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Laurence L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéNe changez rien
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Francisco B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Mireille G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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E. B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Ines M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je ne comprends pas qu’en passant commande en ligne pour un clic and collecte, je doive quand même faire la queue en magasin. Où est l’intérêt du click and collect ? J’ai été très déçu par ce manque de logique et cela a impacté mon expérience de façon négative, par ailleurs cela fait deux fois que je commande et deux fois qu’il manque au moins un produit à ma commande, dans le cas présent, le fait de devoir faire la queue avec les autres clients du magasin d’attendre qu’on comprenne pourquoi il manque un produit ma fait perdre beaucoup de temps donc encore une fois je ne trouve plus l’intérêt du click and collecte (Pensez à faire une file d’attente spécial retrait)
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience liée au retrait en magasin n'ait pas été satisfaisante. Nous transmettons votre retour au service concerné afin d' améliorer l'organisation du magasin.
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Jean francois L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaisante
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Edwige M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très accueillant
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A. A.
14 sept. 2026
Avis vérifiéToujours super bien accueilli c’est génial !
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Marie claire F.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix Rayons bien affichés
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Ludivine G.
13 sept. 2026
Avis vérifié1 personnel pour tout le magasin sous prétexte que sa collègue était en visio conférence du coup temps d attente très long explication à la va vite très peu et mal servi c est dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous importe, nous le remontons à l'équipe pour améliorer l'accueil et le service. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascale S.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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M. T.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès sympathique
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Palma M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michelle C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSympa rapide en caisse
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J. Y.
11 sept. 2026
Avis vérifiéGénial
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Fernanda G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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