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Résumé des avis
L'établissement propose un personnel agréable et disponible, offrant de bons conseils. Les lieux sont propres et bien rangés, avec une ambiance calme. L'accueil est chaleureux, et une large gamme de produits est accessible.
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Jacqueline M.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Brigitte N.
4 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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D. R.
4 août 2026
Avis vérifiéRas
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Emma B.
3 août 2026
Avis vérifiéUne vendeuse m’a tout de suite aider très gentille pour éviter que je perde du temps merci à elle d’ailleurs Par contre la caisse c’est une autres histoire je suis enceinte de 8 mois et il n’y a aucune caisse prioritaire. J’ai attendu 15 bonne minutes car je ne pouvais pas passer en prioritaire et les paiement en CB sont la priorité … dommage juste sur le niveau caisse ce jour là sinon d’habitude ça va .
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Corinne L.
3 août 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel très accueillant. On y trouve (presque) tout pour nos chers animaux
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Valã‰rie P.
3 août 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et agréable
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Corinne L.
3 août 2026
Avis vérifiéRas
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Sherilyn C.
2 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de SMS pour venir chercher mon colis, j'ai dû appeler. En plus, après être rentré, j'ai remarqué que le produit a clairement été ouvert et utilisé ! Honte. Ils devraient vérifier !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre retour, nous transmettons ces remarques à nos équipes logistiques pour qu'elles en tiennent compte. Nous espérons regagner votre confiance. Cordialement. L’équipe animalis
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Monique L.
2 août 2026
Avis vérifiéRAS sur les produits, que je connais bien, mais un zéro pointé pour l'emballage. le livreur m'a monté les sacs de litière et les boites dans ses bras car le carton, explosé, était inutilisable...et je ne suis pas seule à donner ce genre d'avis, et ce n'est pas la 1ère foi que je reçois un carton explosé, ou, comme ici, pas de carton du tout. Il faut revoir la qualité de vos cartons, c'est lourd, imaginez qu'un sac de litière se soit déchiré, ce qui arrivera fatalement avec des cartons d'aussi mauvaise qualité ! C'est un motif pour que je ne fasse plus appel à vous....À vous de me convaincre !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en matière d'emballage. Merci pour votre retour, nous transmettons ces remarques à nos équipes logistiques pour qu'elles en tiennent compte. Nous espérons regagner votre confiance. Cordialement. L’équipe animalis
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Sarah B.
1 août 2026
Avis vérifiéCaissière très désagréable et très expéditif lorsque ma sœur a souhaité consulté s’il y avait des offres sur sa carte fidélité
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour compte pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer l'accueil. Merci pour votre message, cordialement.
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Frederic C.
1 août 2026
Avis vérifiéBien
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Jean-Philippe P.
1 août 2026
Avis vérifiéRas
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Ariane B.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon conseil
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Georges H.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien Personnel donnant de bons conseils
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Sandrine L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéRevoir l'accueil et la qualité des renseignements. Impression de les déranger
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil et la qualité des renseignements n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes pour améliorer l'expérience en magasin. Merci pour votre remarque, bien cordialement.
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Michel R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPrix correct et pratique en click and connect
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Caroline C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Sophie S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien 👍
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Delphine H.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLes promotions ne s'appliquent pas en caisse, car j'ai pris un article 2 1 gratuit et on m'a facturer les 3
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant une promotion. Si vous le souhaitez, contactez le magasin ou notre service client afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Daniel M.
28 juil. 2026
Avis vérifiébonne ambiance
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