Avis clients de Animalerie-Animalis- Bondy

4.5 / 5

Calculé à partir de 555 avis obtenus sur les 12 derniers mois

555 avis depuis le 26/02/2025

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Le magasin Animalis à Bondy offre une large sélection de produits dans un environnement spacieux et propre, avec des promotions attractives. Le personnel est accueillant et compétent, apportant de bons conseils. La rénovation récente du magasin est appréciée, et les clients expriment une satisfaction générale quant à leur expérience.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalerie-Animalis- Bondy

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Informations Animalerie-Animalis- Bondy

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Animalerie-Animalis- Bondy

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Bondy vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    174 Avenue Gallieni 93140 Bondy

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Le magasin Animalis à Bondy offre une large sélection de produits dans un environnement spacieux et propre, avec des promotions attractives. Le personnel est accueillant et compétent, apportant de bons conseils. La rénovation récente du magasin est appréciée, et les clients expriment une satisfaction générale quant à leur expérience.

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Bondy

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin (lampe pour terrier reptile, poudre de calcaire...)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.

  • 5 / 5
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    On trouve tout se qu'il faut pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et services au top

    Avis du , suite à une expérience du par LINE B.

  • 5 / 5
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    Je regrette pas du tout d’avoir acheter chez animalis

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre accueillant et produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très agréable.magasin très bien achalandé.personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Le changement du magasin et super paré plus grand moins encombrant Plus chaleureux juste petit bémols le parking réduit moins de facilité pr sortir (circuler)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA O.

  • 1 / 5
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    Très déçu, j'ai acheté un arbre pour chat en démonstration car il yen avait plus, j'ai eu une jeune conseillère qui m'a bien conseillé. Mais, j'ai demandé au responsable une remise en plus ,il n'a pas accepté mais la jeune conseillère m'a fait une remise de 5%. Arrivée en caisse pour payer la personne en caisse m'adresse même pas un bonjour, me dit rien. Après, que j'ai payé je récupère mon arbre devant la porte, aucun en revoir n'y merci. Je pense pas y remettre mes pieds là bas. L'accueil est à revoir .

    Avis du , suite à une expérience du par NORIA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. L'accueil et le respect de nos client est notre priorité et cette attitude n'est pas dans nos pratiques. Je vous prie d'accepter nos excuses. N'hésitez pas à me solliciter lors de votre prochain passage Le directeur.

  • 4 / 5
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    Prix trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 3 / 5
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    Les tarifs sont excessifs

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les tarifs peuvent parfois sembler élevés et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients.

  • 4 / 5
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    Nouveau magasin très agréable et surtout au même niveau ce qui est très pratique, il faudrait cependant plus de marquage lisible des différends rayons afin de mieux se repérer dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER J.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 2 / 5
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    Il manque pas mal de produits en magasin malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le manque de produits en magasin. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter afin de vous trouver un produit de substitution. Au plaisir de vous croiser en magasin.

  • 3 / 5
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    Magasin propre et agréable, espace vraiment petit pour les oiseaux dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Conseillers très avenants et très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH P.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé, personnel, courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL D.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé et prix convenables

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    En magasin c'est toujours top, la disponibilité et la politesse est toujours au rendez-vous. Un grand merci a l'équipe. Par contre en ligne c'est nulissime, les promo sont pas disponible ni en retrait en 2h en magasin ni a la livraison, pourtant il est possible de mettre les produits dans le panier, ça ressemble plus a de la promotion mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par ELIF E.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien accueillis, le personnel est à l’écoute et se montre disponible en cas de demande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.

  • 5 / 5
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    Magasin parfait, Propre et rangé Vous avez un très gros problème, c'est votre parking : pas de place, étroit, pas pratique en voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très avenant, satisfait du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    bons produits et magasin sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Conseillers à l’écoute et bienveillant dans le conseil ciblé sans pousser à de la vente pour vendre. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TONY N.

  • 5 / 5
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    Bien tenu vaste et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Le personnel est accueillant et de bons conseils. J'ai été parfaitement bien renseignée sur les produits recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA Z.

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble très bien, cependant vous ne vendez pas les cichlidés,mon animal favorit.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service, bien que nous comprenions votre déception concernant l'absence de cichlidés. La règlementation nous impose un certificat de capacité pour la vente de certaines espèces de poissons et notre responsable n'en ai pas détentrice. Sincèrement désolé.

  • 4 / 5
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    clair et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, très agréable magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SAID H.

  • 5 / 5
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    Proximité, gentillesse des employés et prix attractifs. Seules quelques marques manquantes m’obligent à aller dans un autre anomalie

    Avis du , suite à une expérience du par MALOU T.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et vendeurs très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Plus tôt bien magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.

  • 2 / 5
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    Accueil caisse conseil , employés beaucoup trop désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis.com

  • 4 / 5
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    Promotion affichée pas valable il a fallu que je demande pour le savoir Rayon des pâtés pour chat bien vide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Impeccable sauf le dimanche très difficile de trouver une place de parking ! Il est utilisé par des non clients !! Seul bémol sinon équipe très sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Tout et au top 👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Le nouveau magasin est très bien par contre le parking est trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 3 / 5
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    Croquettes Nutrivia Vet articulations en rupture de stock samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rupture de stock des croquettes Nutrivia Vet articulations. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos produits le plus rapidement possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Très bon moment magasin et personnel au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    le personnel est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    Magasin au top très agréable souvent des promotions et le personnel est très aimable je suis une cliente satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 4 / 5
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    Premier passage après le déplacement du magasin, je dois dire que celui-ci est propre, il y a de l'espace mais peu de choix par rapport a avant malheureusement pas assez de place de parking donc on tourne pour trouver. J'ai un lapin, je viens chercher de la litiere avec mes boîtes vide mais rien pour les poser, il faut donc tenir une boîte a un bras et remplir avec l'autre bras, c'est compliqué car trop lourd et encombrants. Le système avant était bcp plus pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Grand magasin depuis le déménagement. Plus spacieux et facile de se repérer a l’intérieur et tout est bien mis pas secteur d'animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Dommage que je n'ai pas trouvé de lait en petit bouteille pour chatons

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la conseillère. Accueillante, souriante et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Très grand beaucoup de choix très agréable Le personnel est aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.

  • 4 / 5
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    Très bien. Dommage qu’il n’y ai pas de plus de choix de croquettes pour chien senior car mon chien a 16 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Zéro pointé pour le service et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service et conseils n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution.

    Réponse de MONIKA D.
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    Bonjour , les solutions vous devriez les trouver pour vous même . Il est déplorable Qu une grande enseigne comme la vôtre est du personnel de si mauvaise qualité . C est dommage vous loupez sûrement des ventes

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par la vendeuse. Le parking est trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Magasin au top, il est bien entretenu et le personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par VINOTHARAN V.

  • 5 / 5
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    Produit remis (litiere 12 kg) non conforme à la commande qui était un sac de litière de 18 kg. Autrement personne disponible impliqué professionnels l et magasin spacieux et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.

  • 5 / 5
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    TRES JOLIE

    Avis du , suite à une expérience du par ISMA E.

  • 3 / 5
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    Peu de choix pour l'article recherché et plus cher qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le choix souhaité et que nos prix ne vous ont pas satisfait. Votre retour est précieux, et nous encourageons notre communauté à continuer d'échanger avec nous pour améliorer notre offre. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Magasin très grand et spacieux ! Équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BAKARY D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et le personnel a su m'informer concernant le produit recherché. Le magasin est propre.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien passé Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Nouveau magasin super !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience c’était la première fois que j’y allais, le personnel est top !

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL A.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise depuis le déménagement de l’enseigne à cette adresse aucune possibilité de se garer très peu de place s’en compter ceux qui utilisent ces places pour aller dans d’autres magasins mais pas à Animalis. Pas de sens de rentrer ou sorti de ce parking ce qui engendre le chaos surtout le week-end et insultes de ces mêmes squatteurs de places intervention du vigile à 2 reprises avant mon arrivée me dit la caissière lorsque j’ai signalé à la caissière mon mécontentement plus de 20 minutes pour trouver une place à l’extérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi dans notre nouveau magasin et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA G.

  • 5 / 5
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    Il manque souvent les promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par TAIS S.

  • 5 / 5
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    Super magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 3 / 5
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    Le magasin de Bondy a déménagé. Le nouveau est moins agréable. Il semble plus petit. Et gros soucis avec le parking pour voiture: il n'y a pas assez de place pour s'y garer. Je ne suis pas du tout certaine de revenir dans ce magasin (Bondy) à cause du problème de parking.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau magasin de Bondy ne corresponde pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne le parking. L'ensemble de nos produits restent disponible sur le site animalis.com et les frais de port sont offert dès 49€ d'achat. Passez une excellente fin de journée

  • 5 / 5
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    L'accueil était très chaleureux et j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par LENA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons produits mon petit westie est ravi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Un personnel top, changez rien!

    Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA L.

  • 5 / 5
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    Lors de mon dernier passage, Gaelle était bienveillante, à l'écoute et m'a donné de bons conseils pour mes poissons. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED K.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
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    Le parking n'est pas facilement à accessible lorsqu'on sort du magasin. Il aurait été judicieux de placer une entrée/sortie côté parking

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre remarque concernant l'accès au parking et apprécions votre suggestion. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Au plaisir de vous recroiser en magasin

  • 5 / 5
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    Rien a redire ......Le top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 1 / 5
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    Commande en livraison et aucun suivi de commande je ne sais où elle se trouve

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

    Réponse de animalis.com
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    Il semble que votre commande Urpos du 12/09 (nous sommes le 13/09) soit en cours de préparation par notre entrepot. Nous vous avons laissé un message vocal dans ce sens.

    Réponse de JOSE M.
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    la livraison est arrivée avec 5 jours de retard, j'ai du aller dans un autre magasin acheter d'autres croquettes et pas la moibndre excuse de la part d'nimalis cordialement

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de cette magasin Animalis.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA B.

  • 3 / 5
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    Grand choix d articles Par contre dommage que le personnel ne soit disponible pour les clients !

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d'articles. Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité de notre personnel et nous allons prendre votre retour en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

    Réponse de EDITH D.
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    Que vous dire de plus... les employées se cachaient des clients pour ne pas réponde à leur demande

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix, mais pris excessifs . Pas énormément de vendeurs pour vous renseigner Je n'y vais que occasionnellement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Vos remarques concernant la disponibilité de nos vendeurs et les prix sont précieuses et contribuent à notre amélioration. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.

  • 4 / 5
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    TRES BEAU MAGASIN ESPACE TRES IMPORTANT ET MAGASIN TRES PROPRE / RAYONS TRES BIEN GARNIS / INSUFFISANCE DE CONSEIL DANS LE MAGASIN ET ATTENTE TROP LONGUE EN CAISSE / DIFFICULTE AUSSI DE SE GARER SUR LE PARKING CAR PEU DE PLACES ET ACCES DIFFICILE / PRESENCE DU VIGILE APPRECIABLE POUR GERER NOTAMMENT LES INCIVILITES SUR LE PARKING

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ACHALANDE ET BIEN RANGE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    C super

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité/prix. Personnel souriant, magnifique accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par CORNELIA D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix concernant les sachets fraîcheurs et croquettes pour chat... Néanmoins, j'ai observé qu'il n'y avait plus de croquette hypoallergénique. Peut être, était ce en réaprovisation ?

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA S.

  • 5 / 5
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    Super personnel, avec de bons conseils professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, acceuil, renseignements et services vraiment très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSET A.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

  • 4 / 5
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    Bien facile a recuprer les articles en click and collect

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je suis enchanté lorsque je viens dans ce magasin, tout est ordonné propre et l'accueil est parfait. Je félicite toute l'équipe ainsi que le responsable. Merci pour tout. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos félicitations à notre équipe. Au plaisir de vous croiser en magasin.

    Réponse de FRANCK M.
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    Avec grand plaisir

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