Évaluations clients Animalerie-Animalis- Bondy
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli le nouveau magasin est très bien grand choix pour la nourriture de mon chat et promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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On trouve tout ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Nouveau magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO F.
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Excellent magasin ! tout neuf !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SAID S.
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j'ai eu besoin de renseignements concernant l'alimentation de mon petit spitz et aucun employés n'est venu me renseigner malgré les relances au micro de la caissière.tres très déçu j'ai du me renseigner sur internet malgré que je suis une fidèle cliente.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance attendue pour l'alimentation de votre spitz, cela ne reflète pas nos standards de service. Il est vrai qu'en période de vacances nous sommes moins nombreux. Votre fidélité nous est précieuse, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre accompagnement. Cordialement, L'équipe Animalis
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Dans l’ensemble c’est très bien le personnel est attentif et à l’écoute Juste, par contre certains produits dont le prix je trouvais un peu excessif, comparé à d’autres enseignes
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
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J’ai bien aimé ce nouveau magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Le plus grand Animalis que j'ai vu pour l'instant. Beaucoup de produits tous bien rangés, personnel très sympathique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.
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Pour moi, peut de choix et des produits abs des rayons pour mes poissons.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Le magasin est propre avec beaucoup de choix Le personnel est compétent Seul souci le parking qui est petit et souvent occupé par des voitures qui ne vont pas chez animalis Il serait bien de mettre une barrière avec un code que l’on demanderait à la caisse comme dans certains magasins
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Je suis contente de mes achats à Animalis malgré la taille réduite du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Grand magasin propre et net, bien aménagé et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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oui mais prix eleves
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Plutot très bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.
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Très bon accueil, magasin très clair et bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA C.
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Trzs bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA C.
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Super magasin grand
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Satisfait des produits et des promotions et des reducrions avec la carte fidélité
Avis du , suite à une expérience du par ERWIN E.
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Magasin propre et pas trop mal agencé, bien que j'ai tourné un peu en rond, avec pas mal de choix. Dommage que je n'ai pas trouvé tout ce que j'étais venue chercher.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien agencé, et nous apprécions vos remarques sur notre choix de produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé tout ce que vous cherchiez et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous solliciter afin de vous aider dans vos recherches. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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j'étais venue chercher un abreuvoir pour poules et une employée m'a bien indiqué où le trouver
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.
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Pour une fois j'ai eu toutes les promos
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Je cherchais un arbre à chat, à animalis j'ai un large choix et un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDATOU A.
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Très bon accueil client, le personnel est réactif et disponible. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRIF B.
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un beau magasin et une belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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agreable et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE M.
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De très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ou vos besoins futurs. Cordialement, L’équipe Animalis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUNA L.
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Nouveau magasin spacieux, bien rangé. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille et l'organisation de notre nouveau magasin, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore d'agréables moments avec vous et vos compagnons. Cordialement, L'équipe Animalis
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Personnel charmant. Magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par HAWA N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel charmant et notre magasin propre. Votre retour positif est très apprécié et motive notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous, L'équipe Animalis
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par BISERKA S.
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Merci à la personne qui s’occupait du rayon aquariophilie lundi après midi. Disponible et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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accès au magasin quand ont est au parking pas du tout pratique et le retour au parking obliger de passer par le trottoir avec un chariot encore pire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Personnel très aimable et la facilité qu'on a à se procurer les produits pour nos bébés est remarquable. l'espace est très bien aménagé Continuez comme sa
Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.
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Accueil et conseil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULMIRA R.
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Super magasin !
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA J.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Je cherchais un spray anti parasite pour la maison , pour mon chat .celui ci était au rayon chien . heureusement que j ai demandé au vendeur qui m a répondu immédiatement.accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGE D.
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Très bon accueil. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Manque de conseil Grand. Magasin mais manque de stock même de leur propre marque Et sur l'ancien magasin rien n'est signifier qu'ils ont demenage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le niveau de conseil attendu et que nos stocks étaient limités. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Depuis le 14 février des affiches ont été apposées sur les vitres du magasin afin d'informer nos clients de notre déménagement. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Déménagement récent mais on y trouve de tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FATHI-SAIED A.
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C'est pas loin de chez moi, souvent des promotions magasin agréable et propre
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA S.
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Beau magasin et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Très satisfaite de votre magasin et beaucoup de choix pour nos petits animaux . 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
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vendeur aimable, compétent, et consciencieux du travail bien fait merci Animalis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Reelle difficulte de stationnement dans ce nouveau magasin de bondy
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Le magasin est bien mais mes Produits favoris sont souvent en rupture et il manque des informations voir elles sont parfois trompeuses sur les promotions pour
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Personnel agréable, magasin clair et bien rangé. Très déçue par le service click & collecte qui n'en est pas un. J'ai passé commande sur le site, choisi click & collecte et en fait c'est une commande à l'entrepôt avec livraison en magasin. Je pensais pouvoir retirer ma commande le jour même mais j'ai attendu 5 jours avant de la retirer. L'annonce retrait en 2 heures sur le site est mensongère
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Nouvellement installé dans un espace spacieux et lumineux, on y circule facilement afin de trouver et découvrir des articles, le tout sur un même niveau. Impressionné par la connivence des savoirs, qui convergent vers un même objectif, celui du bien-être des petites créatures.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Je commande régulièrement en click and collect à l’Animalis de Bondy, et je n’ai jamais été déçue les commandes sont toujours prêtes rapidement, complètes et bien préparées l’équipe est sérieuse et professionnelle. C’est vraiment un magasin fiable, je n’ai jamais rencontré le moindre souci je recommande sans hésitation cette enseigne, surtout celle de Bondy !
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.
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Rien à dire au top
Avis du , suite à une expérience du par SAAD C.
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Les achats sont Rapides , les rayons sont clairs, propres . Bonne orientation dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par LUNA L.
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Excellent magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE Z.
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Très bon accueil très bien agencé et personnel à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Très beau magasin , mais peu de bonnes mastications , peu de choix de bonnes friandises . Peu d accessoires de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique. Nous regrettons cependant que notre sélection de mastications et de friandises n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt !
Réponse de MONIKA D.SignalerMerci pour votre retour . De plus j aimerais ajouter que vos conseillers ne sont pas très bien formés , quand j entends leurs recommandations faites aux clients j ai peur ! Vraiment il faut mieux les former parce qu une personne qui ne connaît rien aux animaux peu être induit en erreur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BILEL B.
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Les vendeurs sont au top
Avis du , suite à une expérience du par VIVEK T.
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Déçu car le magasin avait déménagé et je ne le savais pas et ensuite les prix ne correspondaient pas au magazine reçu sur ma boîte mail. Je trouvais l’ancien magasin mieux
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec le déménagement de notre magasin et les différences de prix. Votre retour est précieux, et nous veillons toujours à améliorer notre communication pour mieux informer nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre nouvel espace et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Animalis
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Possibilité de parking difficile et rupture de stock régulière pour la pâtée Royal Canin Rénal.
Avis du , suite à une expérience du par SUZELLE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi et nous en sommes désolés. Concernant la disponibilité de la pâtée Royal Canin Rénal, nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Juste dommage de ne pas avoir toute la gamme en livraison
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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Bien organisé bon vendeur rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Personnel toujours accueillant Programme de fidélités au top
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA V.
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Bon rapport qualité/prix, bcp offres sur fidélisation... Magasin pratique avec parking, personnel serviable et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Personnelle à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOUMIA B.
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Magasin très propre, bien organisé et le personnel est disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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Très bon accueil et propre
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Personnel accueillant, magasin propre et très bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Vendeuse disponible est à l’écoute Magasin très agréable. On trouve pour tout budget. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA I.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouveau magasin sympa à l interieur et bon accueil mais parking pas du tout adapté ( sens de circulation, accès magasin par le trottoir....)
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre nouveau magasin et nos équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil. Concernant le parking, nous comprenons vos préoccupations et sommes toujours à l’écoute des retours de nos clients pour améliorer leur expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à mieux répondre aux besoins de tous. Cordialement, L’équipe Animalis
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Toujours un plaisir d'aller faire mes achats ds ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par OUIDED Z.
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Le nouveau magasins est juste incroyable. Le concept n’est pas celui de l’ancien. Et ça fait plaisir en revanche. Le service client est à revoir. En effet, les vendeurs on tendance à oublier d’apporter un service clients. J’étais chargé suite un achat d’une litière. tous était entrain de discuter devant moi et pas un pour apporter de l’aide ou un renseignement j’ai du le réclamer.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre nouveau magasin ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. La satisfaction client est notre priorité, nous repassons le mot à nos équipes pour que votre expérience en magasin soit plus satisfaisante la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis
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Les employés (e) mon beaucoup aidé, très professionnel. Je leur remercie 👍. Il y a beaucoup de choix. Le magasin grand 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA T.
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Beau magasin tout neuf , dommage parking pas à la hauteur galère pour ce garer
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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tout bien sauf votre parking - je suis handicapée - les places sont prises par de NON HANDICAPE
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
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Magasin très propre et bien rangé Il manquait néanmoins du réassort de croquettes pour chats
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Tres bien Dommage qu il n y ait pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Il y a beaucoup de choix, mais cela ne me convient pas en termes de coût. Suite au changement de lieu, les clients n'ont pas été avertis, au moins par un message électronique. J'ai eu la surprise de me retrouver devant l'ancien magasin ; heureusement, une dame qui attendait le bus m'a donné la nouvelle adresse, sinon je n'aurais rien trouvé sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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Propre et personnel gentil
Avis du , suite à une expérience du par SOUHELA D.
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Caissier malpoli, explique mal et CONdescendant, je ne recommande pas. Quand on aime pas son travail on rend service à tout le monde et on se casse.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante en magasin. Chez Animalis, nous valorisons un service client chaleureux et respectueux, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Par ailleurs la personne dont vous faites élégamment référence est à ce poste en grande partie grace à ses connaissances, son professionnalisme et son accueil. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Toop
Avis du , suite à une expérience du par EMNA A.
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Le nouveau magasin est très bien il y a du choix c'est bien ranger c'est propre et le personnel est très aimable donc je vais faire mes achats chez animalis avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Avis affichés par ordre chronologique