L'établissement Animalis à Bois d'Arcy offre un excellent accueil avec un personnel sympathique et compétent. Les clients apprécient la variété des choix et la qualité des produits.
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Viviane C.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du magasin animalis de Bois-d'arcy, j'achète régulièrement des produits pour ma chienne.
Réponse de animalis.com
Bonjour Viviane, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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N. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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J. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont biens, mais lorsque l'on demande conseil à ma responsable du magasin on a le droit à:" il faut lire l'étiquette" si le vente ne lui plaît pas il ne faut pas insister , elle doit être malheureuse et parle très mal aux clients qui ne reviendront pas .
Réponse de animalis.com
Bonjour Johanna, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le conseil reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à préciser qu’il n’y a actuellement pas de responsable homme ou femme en magasin mais uniquement un directeur, et mes collègues féminines n’ont pas souvenir d’avoir eu un échange similaire avec un client. Toutefois, je prends votre retour très au sérieux. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre les circonstances de cet échange et améliorer notre service. Dans l’attente de votre message, je vous remercie encore pour votre vigilance. SW, Directeur du Magasin Animalis Bois d'Arcy 01.30.58.94.13
Réponse de J. C.
Bonjour, ce n'est pas la peine d'échanger d'avantage a ce sujet vous m'avez demandé ce que j'ai pensé de mon passage dans cette boutique si je vais ait répondu en revanche je n'en veux pas plus que cela a la vendeuse car je peux comprendre une réponse maladroite due a la fatigue ou autre mais c'était un peu rude comme réponse, c'était juste un conseil qui était demandé, merci de votre retour. Cordialement. cJ
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Didier G.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin aéré et bien agencé. Très bon accueil.
Réponse de animalis.com
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Bertrand L.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils merci
Réponse de animalis.com
Bonjour Bertrand, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Florence V.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente de l’accueil et des conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Guillaume H.
20 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Nathalie M.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et souriante
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Valerie A.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et disponibilité.
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie,, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Florence V.
15 juin 2025
Avis vérifiéToujours très contente des produits et de l'accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Valerie M.
11 juin 2025
Avis vérifiéA l'écoute et de bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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G. D.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel tres sympa et efficace
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Martial B.
9 juin 2025
Avis vérifiéPlus de stock
Réponse de animalis.com
Bonjour Martial, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Amandine R.
6 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante, je trouve toujours ce qu’il faut pour mes lapins.
Réponse de animalis.com
Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Damien H.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Damien, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Laure H.
4 juin 2025
Avis vérifiéPetit magasin mais j’arrive à trouver ce que je souhaite
Réponse de animalis.com
Bonjour Laure, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Cedric D.
2 juin 2025
Avis vérifiéjamais acheté
Réponse de animalis.com
Bonjour Cédric, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Pour mieux comprendre et résoudre tout problème, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas convenu ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (01.30.58.94.13) ou à venir directement en magasin. Nous sommes là pour vous assister et faire tout notre possible pour vous satisfaire. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Sandrine C.
1 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Sandrine C, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Souhir N.
31 mai 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil merci à la jeune femme.
Réponse de animalis.com
Bonjour Souhir, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Martine T.
31 mai 2025
Avis vérifiéVendeurs pas présents et pas très expérimentés
Réponse de animalis.com
Bonjour Martine, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Le jour de votre passage, notre équipe était bien composée de 5 personnes, dont 2 stagiaires en formation. Néanmoins, nos deux vendeurs en CDI sont titulaires du Certificat de capacité des animaux domestiques, garantissant une expertise solide sur nos produits. Depuis octobre 2024, nous avons d’ailleurs constaté une nette amélioration de la satisfaction client sur ce point, avec une progression de 12,69 points par rapport à l’année précédente. Chaque personne qui pousse la porte de notre magasin est une priorité, et nous nous engageons chaque jour à offrir un accompagnement de qualité. Pour mieux comprendre et résoudre tout problème, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas convenu ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (01.30.58.94.13) ou à venir directement en magasin. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de Martine T.
Aucun vendeur a l'arrivée en magasin et pas de vendeurs en rayon peut être est ce du a mon passage un jeudi
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