Résumé des avis
Animalis Bordeaux Lac ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils sont souvent mis en avant. Plusieurs clients décrivent une visite simple et agréable, avec du personnel souriant, disponible et attentif.
Accueil et amabilité
"Très sympathique merci"
"Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait…"
Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait plaisir ! Une équipe au top, je recommande sans hésiter.
"Toujours bien accueilli et répond à mes attentes"
Expertise des équipes
"Bien et professionnel."
"Excellente très professionnel"
"Agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"toujours content de venir faire des achats chez animalis"
"Très bon accueil , et de très bon conseils Je recommande ce magasin "
Réactivité
"Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs…"
Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs (ves),bien à l'écoute
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
Choix
"Il y a de tout pour tout types d’animaux, et surtout de la qualité"
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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Nabil G.
3 juin 2026
Avis vérifiéToute l'équipe très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a réussi à vous satisfaire par son professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Caroline S.
3 juin 2026
Avis vérifiéj'ai été très bien renseignée
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien renseignée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, notre équipe est là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Lou S.
2 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs top ! Souriants et disponibles, très gentils et accueillants avec nos animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accueillir, ainsi que vos animaux, avec le sourire et la gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Angelique J.
2 juin 2026
Avis vérifiéPour les conseils en nutrition croquettes sais pas trop…
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les conseils en nutrition peuvent parfois être complexes et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision concernant nos produits, nous serons ravis de vous assister. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Sabine F.
2 juin 2026
Avis vérifiépersonne ne conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué une note de 4/5. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Angelique F.
2 juin 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt . Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Delphine L.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et a l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Claudine M.
1 juin 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Auxanne M.
1 juin 2026
Avis vérifiéj’adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Valentin R.
1 juin 2026
Avis vérifiéManque souvent des produits essentiels
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de certains produits essentiels et nous en sommes sincèrement désolés. nous fessons au mieux pour éviter les rupture sur les produits essentiels . Bien cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Sarah D.
1 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Eliott S.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, un peu d'attente mais cela reste largement acceptable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive malgré un léger temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Eva M.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe gros point noir est le programme fidélité qui ne sert à rien. D'ailleurs c’est pour cette raison que j’avais changé d'enseigne
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre programme fidélité ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Dominique M.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du personnel serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin agréable et que notre équipe a su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Christiane G.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et collaborateurs compétant. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Xavier C.
31 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Yvelise L.
31 mai 2026
Avis vérifiéJe suis allée à Animalis pour voir le rayon aquariophilie. J'ai acheté 2 poissons. Par contre c'est le seul magasin où on m'a demandé mes coordonnées a la caisse parce que j'achetais un animal quelqu,il soit. D'après ce que j'ai cru comprendre il s'agissait d'une demande venue de haut lieu....genre ministérielle. De puis j'ai acheté d'autres poissons ailleurs dans un autre magasin où je mettais les pieds aussi pour la première fois et on ne m'a rien demandé. Du coup je n'ai pas très bien compris la démarche de cette demande de signaler son nom dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la demande de vos coordonnées puisse être surprenante et nous tenons à vous rassurer qu'elle vise à garantir le bien-être de nos animaux. le suivis des ventes de tous animaux vivant est obligatoire en france . Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Elodie M.
31 mai 2026
Avis vérifiéTjrs satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Laetitia B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Camille G.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part des vendeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous offrir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
Avis affichés par ordre chronologique