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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve le sable que mon chat préfère à un prix raisonnable
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLes prix sont élevés comparé au site internet
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé e tapis rafraichissant en ligne et le click & connect a très bien fonctionné. Quand je suis arrivée chez moi j'ai vu que le tapis était percé et quand j'ai écris un avis, la manager du magasin Bordeaux Lac a été très commercante et m'a poposé de l'échanger gratuitement contre l même ou un de la taille au dessus car je trouvais la taille un peu petite une fois que ma chienne la essayé. Je remercie infiniment la manager Gaelle de Bordeaux Lac, le tapis est super et a très bien fonctionné cet été pour rafraichir ma chienne
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfaite des produits et de l'accueil du magasin de Bordeaux Lac. Venue sur place pour acheter des croquettes pour chien , référence absente en rayon mais en demandant à une conseillère , il restait des sacs en réserve et elle est allée les chercher . Vu que j'habite assez loin et de la difficulté à venir avec les problèmes de circulation , j'ai apprécié sa disponibilité et le fait qu'elle soit allée chercher ces sacs ( dans certaines enseignes , on m'aurait dit qu'il n'y en avait plus sans vérifier les stocks et on m'aurait demandé de revenir un autre jour après réapprovisionnement du rayon).
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme depuis toujours.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel,compétent,réactif,de bon conseil,très bon accueil.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSoigneuse au top! Merci à Céline pour les conseils et le professionnalisme.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBon magasin, on y trouve toujours le meilleur pour nos chats.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBon retour du magasin de Bordeaux Lac, merci beaucoup.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéwxcwxcwcwcwcqsxc
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéFacile d'accès, notamment pour les personnes à mobilité réduite
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéMagasin spacieux, propre, bien achalandé .
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéJe suis venu ici, pour acheter tout ce dont il me fallait pour mon petit Golden Retriever de 2 mois nommé Fenrir, 2 conseillères ont pu m’aider et me guider en comprenant mes besoins et surtout en étant très attentives, en répondant avec beaucoup de professionnalisme aux questions que je pouvais poser, tout le monde a été adorable autant avec mon chien, qu’avec moi, je conseil !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéde très bon conseiller dans le magasin
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéJe suis très heureuse et satisfaite de tous vos produits pour nos lapins!!🐇🐰❤️❤️
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéConseil et rapport qualité/prix
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéToujours très bien reçu et je trouve toujours ce qui me fait dans un magasin propre et bien organisé.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéGrand et assez complet en matériel et alimentation animaliers!
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