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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel de bon conseil, magasin propre et des rayons toujours pleins et variés.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès agréable Vendeurs très compétents et accueillant Au top !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite, il y a du choix et j'ai trouvé le bonheur pour mon chaton. Accueil agréable. Bonne continuation a vous
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéAu top comme toujours depuis des années
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéJ’ai apprécié comme toujours l’accueil, la disponibilité et l’amabilité du personnel.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai trouvé aucun article que je cherchais. Les rayonnages ont plusieurs trous car les sticks ne sont pas réapprovisionnés. Je suis réparti avec des croquettes pour chiens différentes de celles habituelles car non trouvées. Pas de salarié dans les rayonnages pour aide ou conseil. Très déçue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Floride, Nous sommes désolée pour votre expérience négative dans notre magasin Animalis Bordeaux Lac. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons veiller à faire remonter ces informations afin de satisfaire tous nos clients. Comme convenu je vous rappellerais la semaine prochaine afin d'échanger ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à bientôt. Cordialement Céline
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien 😊
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéMagasin idéalement situé. Malgré une façade un peu défréchie, l'intérieur est vaste et propose de nombreuses références. Personnel accueillant et aimable.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMagasin normal
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et très aimable. J'ai acheté une tondeuse pour chien et la toiletteuse m'a donné beaucoup d'informations utiles pour son utilisation. De plus j'ai beaucoup apprécié la réduction de 10% dès le 1er achat.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéExcellent magasin et produit
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéGrand choix alimentaire, accessible, tous pour les animaux, bon accueil et conseils .
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéEmployés (ées) extra
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrés bon magasin ,fourni raisonnablement
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