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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien servis
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfois un peu plus cher que la concurrence même via le net J’achète lorsque je recoits des offres promotionnelles
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un souci en faisant ma commande via internet pour du click and collect La directrice m’a gentiment téléphoné je suis venue au magasin et tout a été réglé Je la remercie Je continuerai de venir à ce magasin à bordeaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Quel plaisir de lire votre message, je vous remercie Ce fut un plaisir de vous accueillir et de réussir a vous apporter la satisfaction attendue J'espère vous retrouver prochainement Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente réactivité de l’équipe, merci beaucoup ! Je recommande ce magasin pour nos petits compagnons et leurs besoins.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiébons conseils amabilité magasin trés bien tenu
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéOn se repère assez facilement
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire, juste que j'aurais souhaité acheter les sachets de pâtée royal canin pour chat au détail et non tout le carton entier, surtout que je vais être obligé de changer suite à sa stérilisation. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Quel plaisir de lire votre message , nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre priorité Je prends bien note de votre souhait pour votre chat , et en fait part en suggestion à la marque Royal Canin. Vous souhaitant une belle journée, à très bientôt chez Animalis Toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours au top, de bonnes promos, pleins de produits et ma poule padoue (achetée chez eux) est absolument géniale !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire Quel plaisir de lire votre retour, votre satisfaction est notre priorité Nous vous souhaitons pleins de bonnes choses à partager avec votre poule, Nous adorons avoir des nouvelles de vos compagnons 🐔🐔 Nous vous souhaitons une excellente journée A très bientôt Toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix au niveau de l'alimentation avec différents niveaux de prix mais toujours avec la garantie d'une certaine qualité. De sorte que chacun peut y trouver son compte.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Quel plaisir de lire votre message , nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre priorité Nous assurons une veille pour vous apporter la meilleur offre prix/qualité, et vous satisfaire. Vous souhaitant une belle journée, à très bientôt chez Animalis Toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéDu choix et des employées sympathiques (même les stagiaires).
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Quel plaisir de lire votre message , nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre priorité Nos stagiaires seront heureux de lire votre message, ils font leur maximum Nous espérons pouvoir lire un joli 10/10 lors de votre prochaine visite Vous souhaitant une belle journée, à très bientôt chez Animalis Toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était super, de très bons conseils, a l'écoute et ça fait super plaisir de voir des gens comme ça.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel à l'écoute, magasin bien entretenu
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiébien manque juste un cadis pour faire ses courses
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