L'établissement Animalis de Cesson offre une expérience positive avec un personnel souriant, compétent et accueillant, ainsi qu'un bon choix de produits. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance agréable et l'attention portée à leurs besoins.
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V. B.
7 août 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable est de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté des conseils adaptés et un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Animalis CESSON
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Jeanpaul D.
6 août 2025
Avis vérifié: Commande passée sur le site, et surprise, je découvre plusieurs jours plus tard qu'elle a été annulée...tout cela sans être prévenu, et me voilà à devoir trouver en urgence des croquettes pour mon chien. Mail envoyé pour avoir des explications...pas de réponse à ce jour. Merci pour la communication !
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous avons bien prit en compte votre avis concernant le site Animalis Nous allons faire remonter l'information Belle journée à vous Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Lucette S.
5 août 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Muriel I.
4 août 2025
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Alain L.
4 août 2025
Avis vérifiéManque informations sur le programme fidélité non recues
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes désolés que les informations concernant notre programme de fidélité ne vous aient pas été communiquées. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la transparence de nos offres et votre retour est très précieux. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
Réponse de Alain L.
Quelles sont les nouvelles modalités du compte fidélité ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Le grand changement de notre carte de fidélité consiste à cagnotter 5% de vos achats hors promotions, vivant et librairie contre les 1 ou 2 % précédemment. Nous proposons régulièrement des offres nationales "Super cagnotte", "Big volume" et de nombreuses offres, communiquées par mail et affichées en magasin. Nous restons bien sûr disponibles en magasin pour plus de détail si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Animalis Cesson
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Therese L.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, prix competitis
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Gennevieve B.
3 août 2025
Avis vérifiéCompétence et sourire...
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre compétence et notre sourire vous ont satisfait. Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et professionnel, et votre retour est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Marie-Pierre L.
3 août 2025
Avis vérifiéLes prix sont très souvent en augmentation, le personnel qui change beaucoup a parfois du mal à renseigner et ne semble pas toujours bien formé. Il manque une vraie politique autour de la carte de fidélité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis
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Christelle T.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Animalis Cesson.
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Maxime C.
1 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre, produits en stock avec date de péremption lointaine, perso.nel accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et nos produits bien en stock avec une date de péremption lointaine . Notre équipe s’efforce de vous offrir un accueil chaleureux, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Cesson.
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X. C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais prix constaté à +11% par rapport à Maxi zoo que je souhaitais ne plus fréquenter. Même avec -5% à l'année il reste +6% de différentiel
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important pour nos clients et nous apprécions votre retour. Nos prix sont calculés suivant la moyenne sur le marché. De plus, nous proposons à nos clients des produits de qualité ainsi qu'une équipe à votre service pour vous conseiller au mieux lors de vos passages en magasin. Cordialement L'équipe Animalis Cesson
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Claire M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace, magasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable . Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe d'Animalis Cesson
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Delphine G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil est très chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant pour tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Marie christine P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important pour nos clients et nous apprécions votre retour. Nos prix sont calculés suivant la moyenne sur le marché. De plus, nous proposons à nos clients des produits de qualité ainsi qu'une équipe à votre service pour vous conseiller au mieux lors de vos passages en magasin. Cordialement L'équipe Animalis Cesson
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S. R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, conseil avisé et adapté
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe, et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Maryse B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe d'Animalis Cesson
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Sylvie R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Animalis Cesson
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Marie L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que mon colis soit ouvert par le magasin avant mon passage pour le récupérer.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant l'ouverture de votre colis , nous contrôlons systématiquement qu'une commande Web arrive en bon état et complète avant de la valider informatiquement . Bien à vous, L'équipe Animalis Cesson .
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Laurence B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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David M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe super
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction et vos compliments sur notre équipe nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
Avis affichés par ordre chronologique