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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
"Toujours très bon accueil et disponibilité des produits"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
"Du choix et le personnel Au top"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Mata G.
13 août 2026
Avis vérifiéJ'adore vos magasins, le personnel est très gentil...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. À très bientôt et merci pour votre confiance. L’équipe Animalis Chatillon
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Muriel G.
12 août 2026
Avis vérifiéBoutique pas loin de chez moi accueil agréable magasin top
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en boutique vous ait plu. Vos mots font plaisir à lire et encouragent toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Clementin H.
12 août 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec Animalis vous a satisfaite, cela nous fait plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Animalis Chatillon
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Anonymous A.
12 août 2026
Avis vérifiéBonne équipe, magasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Votre avis nous encourage et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis chatillon
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Caroline R.
11 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait sauf une chose la rue est en travaux et ça bloque la rue où il y a la boutique. Ils sont tous très gentils et agréable super équipe. Merci beaucoup pour votre gentillesse et bienveillance
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre visite et l'accueil de l'équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Michael B.
10 août 2026
Avis vérifiéAprès une expérience plus ou moins heureuse dans un autre magasin celui de Châtillon est très bien, personne sympathique et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite au magasin de Châtillon vous ait satisfait. Votre message encourage notre équipe et nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Sabine V.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Cela nous fait plaisir de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Alizee C.
10 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utiliser ma cagnotte de plus de 18 euros, qui n'était pas visible par la vendeuse. Elle m'a conseillé d'écrire un mail, ce que j'ai fait immédiatement. Cette cagnotte est maintenant perdue, et j'attends toujours la réponse à mon mail...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de contacter notre service client en indiquant le problème rencontrer. Cordialement L’équipe Animalis Chatillon
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Claire D.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Celine Z.
9 août 2026
Avis vérifiéComme toujours, une équipe très souriante, disponible et de bons conseils. On fini par se rendre au magasin de châtillon autant pour la qualité des produits, bien sûr pour gâter nos animaux, mais aussi partager et échanger avec cette super équipe sachant qu'on ne sera pas déçu. Je repars toujours le sourire au lèvres en tous cas. Un grand merci, ne changez rien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre gentil retour, nous sommes ravis que vos visites vous apportent satisfaction et plaisir. C'est un vrai plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos compagnons, au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Monique C.
9 août 2026
Avis vérifiéVendeuse agréable et compétente
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Vos retours encouragent nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Christine G.
8 août 2026
Avis vérifiéUn magasin qui correspond tout à fait à mes attentes
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre magasin corresponde à vos attentes. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous et vos animaux. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Claudine B.
8 août 2026
Avis vérifiéJE TROUVE CE DONT J AI BESOIN
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection vous convienne et que vous trouviez facilement ce qu’il vous faut. À bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pascale R.
7 août 2026
Avis vérifiéDe Bons produits
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Aldric L.
6 août 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre confiance. Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Au plaisir de vous retrouver bientôt en magasin ou sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Corinne G.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir de nouveau avec votre compagnon. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis Chatillon.
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Suzanne L.
6 août 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été positive. Nous serons heureux de vous retrouver prochainement avec votre compagnon. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Ewa P.
5 août 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir à la boutique Animalis, le personnel est disponible, agréable et de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience en boutique a été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer et à rester à l'écoute. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Marine G.
5 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et services au trop
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et nos services vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Sylvia T.
4 août 2026
Avis vérifiéCliente habituelle Je n'achète que la car ce n espas loin de chez moi et le service es top franchement
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive et que nous puissions contribuer au bien-être de vos compagnons. À bientôt, bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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