Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Tres ben accueil en magasin"
"C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à…"
C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à eux 👏
Expertise des équipes
"Tres bon accueil de la vendeuse"
"De bons conseils"
"Très bon accueil et conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin bien achalandé, agreable"
"Magasin accueillant"
Réactivité
"Disponibilité’ rapidité"
"Excellent accueil. Personnel très agréable et très a l'écoute."
"Les collaborateurs du magasin sont toujours extrêmement sympathiques et disponibles"
Choix
"Très bon magasin de espaces du choix Bien rangée les heures d’ouverture"
"Personnel sympathique mais pas assez nombreux pour donner des conseils et tenir la caisse à la fois. Beaucoup de choix."
"Choix et accueil parfaits"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
-
Margot G.
12 oct. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs très souriant, donne des bons conseils les animaux sont toujours bien accueillis j’ai une petite idée à vous donner faire un concours de costume d’Halloween pour chiens avec leur propriétaire
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre idée d'animation est très sympathique, nous la transmettons à l'équipe pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Camille P.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPas beaucoup d’accueil lors de ma venue. Pas beaucoup de conseils. La toiletteuse devait me rappeler pour un rendez vous, aucun retour… J’avais été plus satisfaite lors de ma dernière venue il y a deux mois.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte et le transmettons à l'équipe afin d'améliorer nos services juste aujourd'hui nous avions une absente donc le responsable était tout seul jusqu'à 14h ce qui peut expliquer le manque d'accueil sur votre passage, ça ne se reproduira pas sur votre prochain passage. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
-
Julien L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès accueillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Cela fait plaisir à l'équipe, au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Matthieu O.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel Réactif et sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour ce super retour, ça nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que l'équipe ait été réactive et sympathique et que votre expérience ait été positive. À très bientôt chez Animalis, Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Nathalie L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAssortiment assez important . Les vendeurs sont polis
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un large choix et un accueil attentionné. Merci encore, bonne journée. L’équipe Animalis Chatillon
-
Viviane L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Toute l'équipe est ravie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
-
Mustapha A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
-
Christine G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéUn magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Didier D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéIl n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que nous pouvons contribuer au bien-être de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Toshi A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil de l'équipe chez Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que votre visite chez Animalis s'est bien passée. Nous transmettons votre message à l'équipe et espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Nathalie F.
5 oct. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
-
Samir A.
5 oct. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Vos retours nous aident à améliorer notre offre pour vous et vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis chatillon
-
Kaouther B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrés bons achats, de belles promotions toute l'année avec des euros sur la cartes que vous pouvez déduire dés le 2éme, 3 éme achat pour que ce soit interressant. La dernière fois j'ai eue 10 euros de réduction avec ma carte.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait satisfaite et que nos offres vous plaisent. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
-
Rebecca E.
4 oct. 2026
Avis vérifiéVraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été réussie. Votre recommandation nous touche, au plaisir de vous revoir chez Animalis. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Yannick J.
3 oct. 2026
Avis vérifiéDommage que le prix des promotions sur les croquettes soyez afficher une semaine avant
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre ressenti, nous transmettons votre remarque aux équipes concernées afin d'améliorer notre communication. Les promotions sont affichés en avance mais vous avez les dates qui sont spécifié dessus, et les personnes possédant la carte de fidélité ont le droit a des jours en avance sur les promotions. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Christine T.
3 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et grande attention à ma demande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Paulette S.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTout était ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, ça nous fait plaisir de savoir que tout était ok. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une bonne expérience pour vous et votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Sophie G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Magasin agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Toute l'équipe aime prendre soin de vos compagnons et sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir, bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon
-
Didier G.
30 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel serviable et aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Vos compliments sont précieux et motivent toute l'équipe. Merci encore, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
-
Marc C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour ce bel avis, cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique