Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Tres ben accueil en magasin"
"C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à…"
C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Le personnel est très a l'écoute - très professionnel et toujours de bonne humeur - Bravo à eux 👏
Expertise des équipes
"Tres bon accueil de la vendeuse"
"De bons conseils"
"Très bon accueil et conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Magasin bien achalandé, agreable"
"Magasin accueillant"
Réactivité
"Disponibilité’ rapidité"
"Excellent accueil. Personnel très agréable et très a l'écoute."
"Les collaborateurs du magasin sont toujours extrêmement sympathiques et disponibles"
Choix
"Très bon magasin de espaces du choix Bien rangée les heures d’ouverture"
"Personnel sympathique mais pas assez nombreux pour donner des conseils et tenir la caisse à la fois. Beaucoup de choix."
"Choix et accueil parfaits"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Odile L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements sur les produits, on trouve tout
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé tous les produits dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Chantal N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours très contente de mes achats et trouve ce qu'il me fallait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours satisfaction dans vos achats chez nous. Votre expérience est précieuse et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Jean marc C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSympa et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Brigitte F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéIl manque des jouets costauds style kong mais fun qui couinent et de formes rigolotes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous apprécions vos suggestions, nous avons plusieurs jouets de la marque Kong, et pleins d'autres encore avec des formes ou des bruits rigolo. Votre avis est précieux pour nous ,n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre idée ou besoin ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Najete Z.
20 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous à chaque visite. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Juliette A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sympathique lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Franck B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéDeuxième fois pour ma part. Le personnel est disponible, bonne ambiance.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel et l'ambiance de nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis
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Roselyne B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très bien - souriant aimable et à l'écoute des clients Je recommande ce magasin . Il est propre et bien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous satisfaire et que notre magasin vous plaît. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis
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Vinciane W.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et serviable. Et la cerise sur le gâteau, des horaires d' ouverture très larges et un choix bien achalandé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et notre large choix de produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe animalis
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Francoise L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin facilement accessible avec des équipes a l'écoute des clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin facilement accessible et que notre équipe ait su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis
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Elisabeth B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLes collaboratrices du magasin de Chatillon sont d'une patience avec les chiots et leurs maîtres, d'une gentillesse remarquable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaboratrices du magasin de Châtillon ont su faire preuve de patience et de gentillesse avec vous et les chiots. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. Cordialement. L’équipe animalis
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Franck B.
14 déc. 2025
Avis vérifiétres bon accueil, magasin bien tenu
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous retrouver très vite dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Aurelie S.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et personnel disponible et sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Chaima B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Brigitte P.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Magasin très utile dans le coin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous est utile et que vous êtes satisfaite de vos visites. Votre retour motive notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sophie C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et qu’il soit à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe animalis
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Patrick S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, le personnel de ce magasin est au top.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre personnel. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt dans notre magasin ! L’équipe animalis
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Warda B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTjrs très sympa et accueillants, beaucoup de produits qualitatifs - Magasin incontournable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéles deux personnes sont très aimables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Lyndia L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien mais le site internet ne fonctionne pas pour l'achat clic and collect, il y a toujours un problème qui empêche de finaliser l'achat en ligne malgre que les produits sont disponibles en clic et dans le magasin choisi. Heureusement les équipes arrangent toujours les clients. Incroyable le toilettage avec des rendez vous complets jusqu'à 3 mois... Pas sûre de pouvoir acceder au service shampoing libre service et coupe griffes comme indiqué sur les flyers...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et le service de nos équipes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le site internet et les services de toilettage, pour le service shampoing libre nous vous invitons a prendre plus d'information auprès de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous voir prochainement. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique