Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Je le recommande, les équipes sont très aimables"
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Martine D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé mais les prix sont chers. J’achète des croquettes / pâtées Royal canin diabétique et la fidélité n’est pas interessante pour ma part
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la diversité de notre magasin. Nous comprenons que le prix des produits, notamment les croquettes et pâtées Royal Canin, puisse sembler élevé. Votre remarque concernant notre programme de fidélité est également précieuse, et nous continuerons à l'examiner pour l'améliorer. Nous apprécions sincèrement votre avis et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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S. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours disponible pour répondre aux questions et très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions avec sympathie et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L'équipe Animalis Chatillon
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Catherine B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Seule reserve : certains produits, ex Applaws poulet, sont proposés uniquement en petit format 70g,
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Nous comprenons votre réserve concernant le format de certains produits, comme l'Applaws poulet, et apprécions vos retours constructifs à ce sujet. Votre expérience est précieuse pour nous et nous aidera à améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Solene F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble satisfaite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions ou suggestions, car nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle. Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Supprimer A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable. Magasin bien agencé. A regretter seulement dès ruptures de stock sur certains produits d'alimentation pour chats
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’amabilité de notre personnel et l’agencement de notre magasin. Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock sur certains produits d'alimentation pour chats et nous travaillons constamment pour améliorer notre approvisionnement. Votre avis est précieux et nous aidera à nous perfectionner. Bien à vous, L’équipe Animalis Chatillon
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Gabin L.
31 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et conseils Magasin propre et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Nathalie C.
31 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique Bon choix d'articles
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre large choix d'articles. Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Chantal A.
29 mars 2025
Avis vérifiéje recommande ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Pauline R.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours se qu'il me faut mais dommage l'une des marque que je prenait par ce mes chat adorait un des produits propose n'est plus disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin sur notre site. Nous comprenons à quel point il peut être décevant qu’un produit adoré par vos chats ne soit plus disponible. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons de travailler afin d’élargir notre offre. N’hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour découvrir nos nouveautés. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Alix K.
26 mars 2025
Avis vérifiébien fourni, propre et bien rangé, les vendeurs et vendeuses sont très gentils et compétents
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos magasins bien fournis et que notre équipe a su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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L. L.
26 mars 2025
Avis vérifiéIl y a tout ce qu’il faut pour nos animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez chez nous tout ce qu'il faut pour vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins animaliers ! Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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C. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéToujours très aimables et à l écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous apporter écoute et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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A. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéAccueil bien cordiale
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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B. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéAccueillant mais manque quelques produits pour les nacs
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous comprenons que l'offre pour les NACs peut nécessiter des améliorations et nous prenons votre remarque en compte pour continuer à enrichir notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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A. G.
21 mars 2025
Avis vérifiéaccueil agréable, bons conseils
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F. K.
20 mars 2025
Avis vérifiéMa chienne m'y entraîne souvent, j'aime bien aussi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis chaleureux et pour votre confiance en animalis.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne vous accompagne dans vos achats et que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles aventures ! Bien à vous, L'équipe Animalis Chatillon
Réponse de F. K.
Merci d'exister pour elle.
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N. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très bien petit pas beaucoup de stock ça fait 3 fois que j y vais pour un article toujours pas reçu
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez l'endroit agréable, mais nous comprenons votre frustration face à la disponibilité de certains articles. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. N’hésitez pas à revenir prochainement, nous espérons que votre expérience sera totalement satisfaisante. Cordialement, L’équipe d'Animalis Chatillon et Animalis.com
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T. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéproximité qui est un point important en région parisienne
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'importance de la proximité de notre service en région parisienne. Nous sommes ravis d'apprendre que cela répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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L. M.
18 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et qui conseil vraiment bien , ça fait plaisir d’avoir à faire à une bonne équipe!
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Cela fait vraiment plaisir de savoir que notre engagement pour un service de qualité est apprécié. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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I. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
Avis affichés par ordre chronologique