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Résumé des avis
L'établissement à Chennevières offre un excellent accueil, des conseils de qualité et un choix varié de produits, appréciés par les clients pour leur amabilité et leur disponibilité.
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Cecile C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sérieux, accueillant, agréable et de très bon conseil !
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Angela S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Frederique S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ'adore me rendre chez Animalis, accueil toujours très chaleureux et très professionnel. Je trouve toujours tout ce dont mon petit compagnon a besoin
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Jacques F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDu personnel toujours aimable et disponible.
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Christophe P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sandrine G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu Très bien conseillé Bravo pour votre bienveillance et amabilité
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M. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai trouvé les VF produits que je voulais
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Patricia G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et réponse à mes attentes
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Eliane S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin très propre
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Florence M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'articles sont régulièrement en rupture de stock, c'est dommage. Heureusement, votre personnel est très correcte.
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Rogelia C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéil y a souvent des articles absents on ne trouve pas toujours ce que l'on est venu chercher
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à l'absence d'articles, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre disponibilité. Votre retour est précieux et nous permettra d'optimiser notre offre. Nous apprécions votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de Rogelia C.
Merci pour votre réponse Cordialement,
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Pierre C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Nicole D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe viens régulièrement dans ce magasin et je suis toujours bien accueilli et bien conseillé.
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Liliane A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux, bien organisé et disposant d'un nombre important de produits
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Celine N.
14 juil. 2025
Avis vérifié3 passages avec des achats Une expérience bien Et puis une dernière pas du tout agréable ni au niveau expertise et compétence ni au niveau commercial J'étais décus avec mes enfants.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vos précédents passages ont été satisfaisants, mais sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant notre expertise et notre service commercial. Nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients et leurs familles. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières
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Claire L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLe rayon nourriture pour oiseaux était vide. C’est la troisième fois donc je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité de la nourriture pour oiseaux et nous nous excusons sincèrement pour cette situation récurrente. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières
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Sandrine D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du personnel accueillant et serviable
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Gerard S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Yannick B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, belles promotions
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Veronique P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu decue. Je suis venue en click and connect et les produits n'étaient pas ce que j'avais commandé . J'ai du aller les chercher dans le rayon et personne n'est venu m'aider pour porter des sacs de 17kgs. J'ai trouvé cela un peu moyen . J'avais prévu de prendre des articles en plus mais finalement j'ai tout laissé.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en Click and Connect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons la gêne occasionnée par la confusion sur votre commande et le manque d'assistance pour transporter les sacs. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir choisis pour le bien-être de vos animaux. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières
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