Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand se distingue par un accueil chaleureux et un personnel jugé souriant, disponible et de bon conseil. Les clients évoquent une visite fluide, avec une aide appréciée pour trouver rapidement ce qu’il faut et repartir sereinement.
Accueil et amabilité
"Toujours bien accueilli"
"très bien le personnels très sympa serviable je trouve se que je veux pour mon chien merci"
"Magasin agréable personnel très disponible"
Expertise des équipes
"Personnes agréables à chaque venue de ma part, conseils et ecoute du personnels."
"Très bonne,personnel très agréable et à l'écoute ainsi que de bon conseil."
"De très bon conseil"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et très bien fourni"
"Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise…"
Un très beau magasin, des personnes vraiment très agréables en caisse. Seul bemol des erreurs d’étiquetage des prix m’ont fait avoir une mauvaise surprise en caisse
"Très satisfaite de mon passage chez Animalis. La vendeuse a été très à l’écoute, disponible et de très bons conseils. Merci pour votre accueil et vos…"
Très satisfaite de mon passage chez Animalis. La vendeuse a été très à l’écoute, disponible et de très bons conseils. Merci pour votre accueil et vos recommandations ! Je recommande 😊
Réactivité
"Personnel accueillant, souriant et disponible afin de nous aider lorsque le besoin se fait ressentir."
"Nous sommes arrivés je me dirige vers la caisse et la personne s’en va …ensuite au téléphone donc nous attendons mais étant commerçante je trouve…"
Nous sommes arrivés je me dirige vers la caisse et la personne s’en va …ensuite au téléphone donc nous attendons mais étant commerçante je trouve dommage qu’elle n’est pas été agréable et très passive aux clients
"Je suis très contente quand j’ai voulu avoir des conseils j’en est eu dés enrichissants, personnels très gentils et surtout serviables."
Choix
"beaucoup de choix pour nos petits compagnons"
"Bcp de choix, personnel compétent, magasin agreable"
"Accueil chaleureux, beaucoup de choix,et moins cher que j'ai trouvé."
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F. N.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJuste parfait
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Alexandra R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sandrine M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRAS, sauf la galère pour arriver au magasin avec les travaux et le nouveau plan de circulation de Clermont. Sinon l’accueil et le coup de main pour charger la caisse dans le coffre sont au top !
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Maxime G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéle magasin est tout juste refait, il correspond à l’ensemble de nos demandes Cependant, nous sommes dans l’attente de l’amélioration du coin reptile
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Lily C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJe remercie la nouvelle équipe de m'avoir conseillé sur des nouvelles croquettes et du temps accordé au passage super ce nouveau magasin
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Catherine G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est super,le magasin est beau
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Sandrine G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéIl devait y avoir un cadeau avec la commande click&collect et je n'ai rien eu
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Marie-Helene B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSuite aux travaux le magasin est plus petit donc tout est plus serré, moins aéré, les allées semblent avoir rétréci en largeur..dommage ! Circuler entre les rayons est plus compliqué .. la cabine de toilettage a elle aussi rétréci et se trouve reléguée tout au fond, loin de la lumière naturelle …et le personnel du magasin a changé aussi il me semble… Heureusement la toiletteuse est toujours présente et toujours aussi compétente qu’agréable !!!
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Anie B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil très satisfaite
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Oceane J.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix !!!! Les gâteaux au détail est un chouette concept. En revanche il Manque un peu d’affichage de prix pour certains produits notamment la mastication et les gâteaux au détail.
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Maguy V.
9 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable
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Antoine O.
9 févr. 2026
Avis vérifiéConforme
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Guylaine D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel charmant , et a l'écoute des clients
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Frederic O.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien sauf sur le volet réapprovisionnement de certains oroduits . Merci .
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Jean luc B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute,bon tarif et de belles économies avec la carte.
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Chantal C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, offre très fournie
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Anthony M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Mickael L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin renové et très beau. Acceuil toujours très sympa.
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Elodie B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLes prix sont plus bas que d'autres magasins donc c'est bien. Par contre j'ai fait un click and collect et je n'ai pas eu de cadeau comme annoncé sur le site 😢
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Simone F.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait prise en charge du client parfait
Avis affichés par ordre chronologique