Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Animalis à Courbevoie se distingue par son accueil chaleureux et son personnel compétent, passionné et attentif aux besoins des clients. La diversité des produits est appréciée, et beaucoup recommandent cet endroit pour sa qualité de service et ses conseils pertinents.
-
Virginie G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéVendeuse pas agréable du tout bloqué sur son portable et ne m'a pas aidé à trouver l'article que je cherchais et m'a laissé me débrouiller seul
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Virginie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La collaboratrice était sur l'application Uber Eats en train de valider une commande en même temps que votre encaissement. N'hésitez pas à me contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre la situation et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. L'accompagnement est une priorité pour nous, soyez en sur. Excellente journée ! Jérémie, Chef de Rayon.
-
Mireille R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et une grande disponibilité de la part des employés.
-
Gisele V.
5 févr. 2026
Avis vérifiéles employés sont très serviables et me conseillent bien.
-
Christelle C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
-
Chantal L.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix de produits et surtout toujours bien accueillis
-
Adeline L.
4 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
-
Sabine R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande passée sur internet et préparée par le magasin de Courbevoie, très bien, avec un petit cadeau pour mon chien !
-
Evelyne L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeurs gentils
-
Corinne A.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Fabrice M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSUPER
-
Florence G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil. Manque des réf de RC chat (sensible par ex)
-
Fabrice M.
1 févr. 2026
Avis vérifiétop
-
Marie-Anne S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, super conseils! Facile d’accès, On trouve tout ce dont on a besoin.
-
Robin D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTop comme toujours
-
Marie-Laure S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil 🤩
-
Henri B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéChez Animalis à Courbevoie, le personnel est très agréable, donne d’excellents conseils, a toujours le sourire et prend le temps avec les clients. Ils font également plaisir à nos animaux. Même ma chienne Native quitte la maison et m’emmène au magasin, alors que nous habitons à 3 km.
-
Vanessa U.
31 janv. 2026
Avis vérifiéDommage qu’il n’y est pas plus de choix dans accessoires et jouets mais en même temps l’espace n’est pas non plus très grand. En tout cas super équipe accueillante et professionnelle , jamais déçue
-
Catherine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, où on y trouve un grand choix et l'accueil y est agréable, le personnel à l'ecoute. Toutefois l'accueil du 22 janvier plutôt negatif, je me suis fais vérifier mon cabas alors que j'étais restée près de la caisse pour acheter des tubes friandises pour mon chat, et cette personne pas plus aimable que ça., pas un sourire. Ça peut arriver mais c'est choquant ou d'ordinaire le personnel est plutôt accueillant. Elle pouvait rencontrer des soucis mais dans ce cas on s'excuse !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour, et pour la note très positive ! Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Par précaution, il est demandé aux collaborateurs de proposer à tous les clients, de laisser leurs caddies et grands sacs en caisse, afin d'éviter les vols. Comme vous en aviez besoin pour effectuer vos achats, vous l'aviez alors conservé. La collaboratrice a proposé alors un contrôle visuel lors de votre passage en caisse. Nous tenions à présenter nos sincères excuses si le message n'a pas été bien clair et nous tenions à ce que vous sachiez qu'il n'est en rien personnel. La collaboratrice tenais également à s'excuser personnellement pour cette incompréhension. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer constamment notre service. N'hésitez pas a revenir vers moi si vous souhaitez en discuter. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Belle journée ! Jérémie, Chef de Rayon.
-
Denis S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon magasin personnel a l ecohte et tres serviable et bon conseil
-
Jf D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile pour récupérer les aliments
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
