Avis pour Animalerie-Animalis- Courbevoie

Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience en magasin. Nous sommes désolés que les croquettes qui vous ont été conseillées par les vendeurs n'aient pas convenues à votre chien. Nous recevons des clients dont les vétérinaires ont conseillé (ordonnance à l'appui) des marques de croquettes sans céréales comme Edgar Cooper, Orijen, Carnilove... Chaque croquette est unique et chaque chien également. De ce fait il y a du choix pour convenir à chaque type de chien, en fonction de son activité physique, sa race etc. Une transition progressive (mélange des anciennes croquettes avec les nouvelles) de plusieurs jours est néanmoins indispensable lorsque l'on change de croquettes. Nous vendons également des croquettes avec céréales comme Hills, Nath (Proplan, Royal Canin ...) que nous conseillons également régulièrement. L'important est de trouver la bonne croquette pour votre chien. Certains se portent mieux avec des croquettes sans céréales, d'autres non. Je serais ravie de pouvoir échanger avec vous lors de votre prochain passage en magasin. A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Jean-Bernard C'est un vrai plaisir de découvrir votre commentaire et la note qui l'accompagne. Toute l'équipe vous en remercie. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que les prix, le programme de fidélité et l'achalandage vous conviennent. La satisfaction de nos clients est notre priorité Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Jessica, Merci pour votre retour suite à votre passage en magasin. C'est très agréable de découvrir ce commentaire si positif ainsi que la note qui l'accompagne. La satisfaction de nos clients et de leurs petits animaux est notre priorité Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin, A bientot, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Annick, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire très sympathique. Nous faisons en sorte d'avoir toujours un magasin propre et bien achalandé pour que nos clients puissent trouver leur bonheur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir échanger avec vous Au plaisir, Toute l'équipe Animalis Courbevoie

Bonjour Florent, Merci pour cette belle note et ce commentaire lui aussi très sympathique :) Nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin lors de votre passage en magasin et que vous reviendrez nous rendre visite A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage en magasin. Nous sommes heureux de voir que celui ci s'est bien passé. Merci à vous pour cette belle note :) Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin. C'est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à nous partager si il y a des choses que vous aimeriez voir améliorées. A bientôt, Toute l'équipe Animalis Courbevoie

Bonjour Marie-Claude, Merci beaucoup pour la note. Votre commentaire a bien été pris en compte et nous avons pris les mesures nécessaires pour que vous ne receviez plus de mails. Nous espérons vous revoir prochainement au magasin, A bientôt, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Denis, Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser ses sincères remerciements. Nous sommes, de notre côté, très heureux de recevoir chaque jour nos clients en magasin et de pouvoir échanger avec eux. Merci à vous pour votre fidélité Au plaisir de vous revoir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Marjorie, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et la note qui l'accompagne. Nous sommes enchantés de lire que le système de fidélité vous convient et que vous y voyez tous ses avantages :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin Au plaisir, Toute l'équipe Animalis Courbevoie

Bonjour Laetitia, Quel gentil commentaire; ca nous fait vraiment plaisir de lire cela. Nous mettons tout en œuvre pour que vous repartiez satisfaite de votre passage en magasin, et si c'est le cas, nous sommes les plus heureux. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin, et espérons vous revoir prochainement en magasin, A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'Hésitez pas à nous dire si vous souhaiteriez voir des choses s'améliorer. J'en profite pour vous dire qu'en ce moment en magasin (jusqu'à la limite des stocks disponibles) il y a des promotions de 4€ sur les boites d'humides de Hills que vous achetez habituellement :) Au plaisir de vous revoir Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Guylaine, Merci pour votre gentil retour. Recevoir ce genre de commentaire est tout l'aboutissement de notre travail au quotidien et nous sommes sincèrement heureux de pouvoir lire ça. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin lors de votre passage en magasin, A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Paula, Merci pour votre note et le commentaire qui l'accompagne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillis car c'est une de nos priorité :) Nous espérons toutefois que vous avez également pu trouver tout ce dont vous aviez besoin, sinon n'hésitez pas à venir échanger avec nous. Au plaisir de vous revoir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Johann, Merci pour ce retour très positif qui nous va droit au cœur. Avoir des clients satisfaits est notre priorité et nous aimons sincèrement échanger avec nos clients. J'espère que votre chaton se porte bien et je vous dis à bientôt en magasin :) Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Gaëlle, Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Avoir ce genre de retour est la plus belle des récompenses que nous puissions avoir. Nous serons ravis de pouvoir vous revoir en magasin :) A bientôt Toute l'équipe Animalis Courbevoie

Bonjour Odile, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. L'important pour nous est que nos clients soient satisfaits de leurs passages en magasin et qu'ils aient été bien accueillis. Si c'est votre cas alors nous sommes vraiment ravis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin, A bientôt, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

Bonjour Carole, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour si positif suite à votre passage en magasin. Nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que vous avez été bien accueilli. Votre avis est très important pour nous afin de pouvoir encore nous améliorer Au plaisir de vous revoir, Toute l'équipe Animalis Courbevoie

Bonjour Marielle, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueillie et que vous êtes satisfaite du service que vous avez reçu. Nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous revoir en magasin, Toute l'équipe d'Animalis Courbevoie

Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous avons malheureusement subis (cela va de mieux en mieux) des soucis d'approvisionnement qui n'étaient pas de notre fait en magasin, et sommes sincèrement désolés pour nos clients, comme vous, qui n'ont pas trouvé tout ce qu'ils souhaitaient lors de leur passage en magasin. La situation est en train de s'améliorer du côté de la logistique. Concernant les prix sachez qu'Animalis propose la garantie prix bas. Si vous trouvez moins cher ailleurs, dans un magasin d'un rayon de 20km, hors promotion, nous vous remboursons la différence sur présentation du ticket de caisse dans les 15 jours suivant l'achat et nous nous alignerons pour vos futurs achats de ce produit. N'hésitez pas à venir nous en parler lors de votre prochain passage en magasin. Au plaisir d'échanger avec vous, Alyson, directrice Animalis Courbevoie