L'établissement Animalerie-Animalis à Eragny se distingue par son personnel aimable, compétent et à l'écoute, offrant de bons conseils et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la diversité des produits animaliers, soulignant ainsi une expérience généralement positive.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéDes améliorations à trouver...
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPas beaucoup de personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre magasin. Nous allons vérifier auprès des vendeurs présents l'organisation de la journée et tenter de comprendre cela. Notre attention est toute entière portée sur la satisfaction et l'accueil de nos clients. A très vite dans notre magasin d'Eragny.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéChoix multiples
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJ’avais fait une commande de 2 articles disponibles d’après le site. Je reçois un mail m’informant que ma commande (payée en totalité) est arrivée au magasin d’Eragny. Lorsque je me présente pour la récupérer on m’informe qu’elle n’est pas complète. Pas un message pour me prévenir ! Par contre la totalité du règlement a été prélevée, 144€ !!! D’après la personne que j’ai vu, la pâtée que j’avais commandé n’est plus disponible. Or je la retrouve encore disponible sur le site. De qui ce moque-t-on ? Je ne recommanderai plus jamais dans cette enseigne et j’attends le remboursement de la commande non honorée
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Madame Glevar, Nous sommes désolé d'apprendre votre mésaventure lors de votre commande web. Notre plate-forme logistique rencontre actuellement quelques soucis d'approvisionnement, notamment sur la gamme vétérinaire. Nous allons tout mettre en œuvre pour vous rembourser les produits manquant, dans les plus brefs délai. En espérant vous revoir dans nos magasins. Toute l'équipe d'Animalis Eragny
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre mais manquait des articles du catalogue qui commençait et pas possible d'en commander
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. Malheureusement nous avons eu beaucoup de retard dans les livraisons, nous l'avons peut être reçu entre temps. Quel était le produit ? A très vite dans votre magasin d'Eragny. Elodie la responsable rayon.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Toute l'équipe d'Animalis vous remercie de votre visite, et de cette note. A très vite dans notre magasin! Elodie, responsable rayon
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et bien fourni
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre . Mais personnel pas très poli . Vu un poisson mort au rayon aquarium...
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience non satisfaisante dans votre magasin. Nous allons vérifier auprès des vendeurs et tenter de comprendre cela. Notre attention est toute entière portée sur la satisfaction et l'accueil de nos clients. Soucieux de garantir un environnement propre et agréable pour nos petits compagnons ,je vous remercie de cette alerte .Nous entreprenons chaque matin un passage et un nourrissage, nous serons encore plus vigilant afin de garantir des univers irréprochables. Bien cordialement. La responsable rayon
Réponse de A. A.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien tenu
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien achalandé, bon accueil
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéOn trouve de tout pour nos animaux.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPropre et personnel poli
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBien achalandé
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBon magasin animalier bien situé dans le centre commercial Art de Vivre
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiébon renseignement
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel très aimable
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéras
Avis affichés par ordre chronologique