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Résumé des avis
Animalis à Fresnes est apprécié pour son personnel accueillant et à l'écoute, proposant de bons conseils. Le magasin est propre et bien agencé, offrant une expérience d'achat positive avec une large gamme de produits.
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Stephanie A.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, car elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis
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Annette S.
10 mai 2025
Avis vérifiéAgréable, bon accueil et bon conseil
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Alexandre D.
9 mai 2025
Avis vérifiécorrecte
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience correcte avec nous. Votre avis compte beaucoup et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos suggestions pour améliorer davantage notre offre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis
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Frederique P.
8 mai 2025
Avis vérifiéAnimalis est propre mais parfois mal approvisionné et les croquettes pro plan small 1 an toujours en hauteur et inaccessible pour les gens de petite taille
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Catherine E.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Soraya M.
6 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et conseillés par une employée Très professionnelle
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Ibtissam R.
6 mai 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Sandrine B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrop de produits manquants dans les rayons
Réponse de animalis.com
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée par le manque de produits dans nos rayons. Nous rencontrons actuellement des difficultés d'approvisionnement indépendantes de notre volonté, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation rapidement. Nous travaillons étroitement avec notre plateforme logistique et nos fournisseurs pour rétablir au plus vite la disponibilité de nos produits, notamment ceux que vous attendez. N'hésitez pas à nous solliciter en magasin : nous pourrons vous proposer des alternatives adaptées ou, dans certains cas, passer des commandes spécifiques pour vous. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons pouvoir pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Mr giraud
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Reni J.
6 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très bien agencé, personnel à l'écoute, très belle découverte
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien agencé et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Yannick G.
5 mai 2025
Avis vérifiéLa gamme orijen n'est pas assez présente dans le magasin, sinon c'est un très bon magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin, et nous tenons à nous excuser si la disponibilité de la gamme Orijen ne répond pas entièrement à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Animalis
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S. L.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves R.
5 mai 2025
Avis vérifiéBonne
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Beatrice G.
4 mai 2025
Avis vérifiéPropre et du choix
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Maryse R.
4 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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William H.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil au top
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Z. D.
3 mai 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre qu'elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous souhaitons améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de détails supplémentaires afin que nous puissions continuer à progresser. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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C. R.
2 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour les chats.
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Anita D.
2 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et de très bon conseil
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Danielle L.
2 mai 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Équipe aimable
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A. L.
2 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et de bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous a offert de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe d'Animalis.com
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